Klantenservice medewerker KPN EEN
4 maanden geleden
Jouw rol
als Klantenservice medewerker KPN EENAls Klantambassadeur ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste KPN-diensten heeft. Het eindresultaat? Jouw persoonlijke groei en vakbekwaamheid worden naar ongekende hoogtes getild, zodat je klanten op een uitmuntende manier kunt ondersteunen.
Bij ons...
ontdek je de fascinerende wereld van KPN-producten die de ruggengraat vormen van ondernemend Nederland. transformeer je je tot een meester in het oplossen van uitdagende problemen beantwoord je administratieve vragen en verduidelijk/corrigeer je facturen bied je ondersteuning bij gebruikersvragen over hardware, de Mijn KPN-app en meer Meer over je functie
Dit is je team
Je werkt samen met 8 tot 12 gezellige collega's in een team op een dynamische afdeling van ongeveer 100 collega's. Samen vormen jullie een hechte groep waarin iedereen voor elkaar klaarstaat. Onze trainers, vraagbaken en teamleiders zijn er om jou te ondersteunen en te begeleiden in jouw KPN-carrière. Maar het is niet alleen werk, we maken ook tijd voor plezier
Alle voordelen
Wat breng
jij ons?
Als jij jezelf herkent in de volgende zinnen, ben je een ideale kandidaat voor deze functie
Met jouw sterke communicatieve vaardigheden, vasthoudendheid in het vinden van oplossingen en empathisch vermogen ben je van onschatbare waarde binnen ons team. Je hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau en bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week. Jouw leergierigheid en bereidheid om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen, dragen bij aan onze groei en ons succes. Enkele belangrijke punten om te weten:
Je bent minimaal vier dagen per week beschikbaar, inclusief twee avonden tot 20:00 uur. (Extra avonden werken is mogelijk indien gewenst) Eens per vier weken word je ingeroosterd op vrijdag en zaterdag volgens een roulatiesysteem. Tijdens het weekend zijn de openingstijden van 8:00 tot 18:00 uur. Op zaterdag ontvang je toeslagen Alle requirements
Wat krijg je
van ons?
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
Om helemaal klaargestoomd te worden voor deze geweldige rol, krijg je een training van vijf weken op ons kantoor. En daarnaast:
Een bruto uurloon afhankelijk van ervaring tussen € 14,34 en € 16,87 per uur. Bonussen bij het behalen van targets Flexibiliteit in je beschikbaarheid voor het rooster De mogelijkheid om al na 1 jaar in dienst te komen bij KPN als je goed presteert Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,- dat je ook kan gebruiken om je lesgeld te betalen. Thuiswerkmogelijkheden inclusief kantoorinrichting. Alle voordelen
Wat gebeurt er
na je sollicitatie?
Je solliciteert
Is deze vacature jouw droombaan? Leuk dat je solliciteert. Wij ontvangen jouw sollicitatie en nemen snel contact met je op.
02
Telefonisch gesprek
We leren je graag beter kennen. We plannen een eerste kennismaking. Een van onze recruiters neemt telefonisch contact met je op.
03
Tweede gesprek
Beide kanten nog steeds tevreden? Dan wordt er een tweede gesprek ingepland.
04
Welkom in het team
Welkom bij KPN. Vandaag start jouw introductieprogramma.
Zie je een groene toekomst al voor je? Reageer
Solliciteer via het formulier
Solliciteer via
Kan ik je ergens mee helpen?
Drenth, Adinda
Recruiter
Geen passende vacature?
Maak een Job alert aan en ontvang de meest recente vacatures van KPN direct in je mailbox.
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdJouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze diensten.Bij ons...ontdek je de wereld van KPN-producten en dienstenontwikkel je je vaardigheden in het...
-
Klantenservice Medewerker KPN
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdJouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze diensten.Bij onsOntdek je de fascinerende wereld van KPN-producten die de ruggengraat vormen van ondernemend...
-
Klantenservice Medewerker KleinZakelijk
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdJouw rolAls Klantenservice Medewerker KleinZakelijk bij KPN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van het platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie is om een optimale klantbeleving te creeren, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft en de MKB-klant dankzij jou altijd de...
-
Klantenservice Medewerker KleinZakelijk
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdJouw rolAls Klantenservice Medewerker KleinZakelijk ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste...
-
Klantenservice medewerker KleinZakelijk
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Klantenservice medewerker KleinZakelijk Als Klantambassadeur ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant...
-
Klantenservice Medewerker KPN
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze klantenservice afdeling is gevestigd in het hart van Rotterdam, met een prachtig uitzicht op de skyline. Hier werken we samen met een team van enthousiaste collega's aan het bieden van de beste klantbeleving. Je zult worden ingewerkt door middel van een interactieve en praktijkgerichte training op locatie in Rotterdam. Naast deze...
-
Klantenservice medewerker KPN
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam! Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan...
-
Klantenservice Medewerker voor KPN Klein Zakelijk
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team bij KPN Klein Zakelijk. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaringWerken in een leuk en...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team van klantcontact professionals. Je werkt samen met je collega's aan het bieden van de beste klantbeleving. Het intensief helpen van klanten vraagt natuurlijk ook om wat ontspanning. In de pauzes kun je plaatsnemen in de gezellige...
-
Klantenservice Medewerker KPN
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum van Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team van klantcontact professionals. Je werkt samen met je collega's aan het bieden van de beste klantbeleving. In de pauzes kun je plaatsnemen in de gezellige kantine, waar iedereen bij elkaar komt. Je kunt ook even tafelvoetballen of...
-
Klantenservice Medewerker KPN
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij Olympia, waar je deel uitmaakt van een team dat werkt aan het bieden van de beste klantbeleving voor KPN.Jouw thuisbasis ligt op kantoor in Rotterdam.De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur. FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker...
-
Klantenservice Medewerker Inbound KPN
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdWerk bij OlympiaBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij Olympia werk je in een team van enthousiaste collega's die samen werken aan de beste klantbeleving. Je werkt op een afdeling met diverse collega's van verschillende leeftijden en achtergronden....
-
Klantenservice Medewerker bij KPN Klein Zakelijk
5 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Randstad Nederland VoltijdKrijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verder!
-
Supervisor KPN winkel Gelderlandplein
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland KPN VoltijdSupervisor bij KPN Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor waardevolle klantinteracties en optimale klantbeleving van de winkel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de resultaten in de winkel en de medewerkers en draag je zorg voor een optimale werkverdeling in de dagelijkse operatie. Om dit samen met je team te realiseren, is het belangrijk dat jij...
-
Supervisor KPN winkel Hoorn
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland KPN VoltijdSupervisor bij KPN Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor waardevolle klantinteracties en optimale klantbeleving van de winkel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de resultaten in de winkel en de medewerkers en draagt zorg voor een optimale werkverdeling in de dagelijkse operatie. Om dit samen met je team te realiseren, is het belangrijk dat jij...
-
Klantenservice medewerker KPN
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in het hartje centrum vanRotterdam met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam!Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vriendenkennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 anderecollega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt ermet enthousiasme gewerkt aan het...
-
Supervisor KPN winkel Kinkerstraat
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland KPN VoltijdSupervisor Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor waardevolle klantinteracties en optimale klantbeleving van de winkel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de resultaten in de winkel en de medewerkers en draagt zorg voor een optimale werkverdeling in de dagelijkse operatie. Om dit samen met je team te realiseren, is het belangrijk dat jij het...
-
Supervisor KPN winkel Osdorpplein
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland KPN VoltijdSupervisor bij KPN Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor waardevolle klantinteracties en optimale klantbeleving van de winkel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de resultaten in de winkel en de medewerkers en draag je zorg voor een optimale werkverdeling in de dagelijkse operatie. Om dit samen met je team te realiseren, is het belangrijk dat jij...
-
Medewerker Klantenservice bij KPN
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt in een dynamische omgeving waar je deel uitmaakt van een team van klantcontact professionals. Je komt te werken op een afdeling met een groot aantal collega's en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Het Intensieve...
-
Klantenservice Medewerker Inbound KPN
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdWerk bij OlympiaBen jij een klantgerichte en communicatieve medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker Inbound KPN bij Olympia werk je in een team van klantadviseurs die samen werken aan de beste klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden...