Customer support medewerker
3 maanden geleden
Geen targets en de volledige vrijheid om jouw werk te doen. Bij LetsGrow.com zijn we opzoek naar een Customer support medewerker die onze klanten gaat helpen met vragen en bij storingen. Samen gaan voor de beste service voor onze klanten Tover jij binnenkort een glimlach op het gezicht van onze klanten?
LetsGrow.com is al meer dan 15 jaar hét onafhankelijke platform dat wereldwijd telers, teeltadviseurs en toeleveranciers realtime inzicht geeft in teeltdata. Wat je je hierbij moet voorstellen? Een moderne kas zit boordevol sensoren. Deze produceren enorm veel nuttige data over bijvoorbeeld temperatuur, CO2 en luchtvochtigheid in de kas. Deze data maken we inzichtelijk en verrijken we zodat een kweker zijn planten beter kan laten groeien. We helpen hen om de juiste beslissingen te nemen voor een goed renderende en duurzame teelt. En dit resulteert in een lekkere, milieuvriendelijke en betaalbare tomaat op jouw bord.
Je komt terecht in een gezellig en dynamisch team, bestaande uit 8 collega's met elk hun eigen verantwoordelijkheden. Samen gaan we voor de meest optimale service voor onze klanten. Bij LetGrow.com worden veel uitjes georganiseerd zodat iedereen zich thuis voelt. Zo gingen wij bijvoorbeeld afgelopen jaar met de boot naar Londen en is er een maandelijkse paddel competitie. Ook vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan blijven ontwikkelen in jouw vakgebied. Zo is het mogelijk om cursussen en opleidingen te volgen, om jouw kennis te verbreden.
Functiebeschrijving
Geen targets en de volledige vrijheid om jouw werk te doen. Bij LetsGrow.com zijn we opzoek naar een Customer support medewerker die onze klanten gaat helpen met vragen en bij storingen. Samen gaan voor de beste service voor onze klanten Tover jij binnenkort een glimlach op het gezicht van onze klanten?
Als Customer support medewerker speel jij een cruciale rol in onze successen, want jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Klanttevredenheid is de belangrijkste factor voor dit succes. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen of storingen.
Dagelijks ben je bezig met de volgende werkzaamheden:
- Vragen en storingen van klanten aannemen en oplossen binnen de helpdesk. Dit in samenspraak met de andere collega's van LetsGrow.com.
- Configureren en inrichten klantomgeving op LetsGrow.com. In overleg met klanten(groep) de gewenste overzichten, grafieken en (maatwerk)berekeningen maken.
- Communiceren met klanten over de voortgang en aanpak van vragen en projecten.
- Aandragen van verbeteringen en ideeën voor nieuwe functionaliteit op het LetsGrow.com platform.
Functie-eisen
Je familieleden zouden jou omschrijven als klant- en servicegericht, communicatief, probleemoplossend en stressbestendig. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:
- Je vindt het geen enkel probleem om klanten telefonisch en via de e-mail te woord te staan;
- Proactief en je denkt graag mee om onze processen te verbeteren;
- Je beschikt over minimaal een mbo 3 diploma in de richting van een IT technische opleiding;
- Engels spreken en schrijven is geen enkel probleem voor jou.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden je naast een uitdagende baan met veel ontwikkel en doorgroeimogelijkheden, ook graag het volgende aan:
- Een salaris tussen de €2300,- en de €3399,- o.b.v. 40 uur, dat meegroeit met jouw ontwikkeling;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een goede pensioenverzekering, waarvan wij 50% van de premie voor je betalen;
- De vrijheid om flexibel te werken op kantoor en thuis;
- Waar-je-werkt budget: een reiskostenvergoeding van €0,23 of een NS-Businesscard als je naar kantoor gaat. Werk je vanuit huis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding en een internetvergoeding;
- Een werkplek waar jij je mag en kan ontwikkelen doormiddel van cursussen, opleidingen en trainingen.
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die onze klanten kan helpen met vragen en storingen. Als Customer Support Medewerker speel je een cruciale rol in onze successen, want jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Klanttevredenheid is de belangrijkste factor voor dit succes.VerantwoordelijkhedenVragen en...
-
Technical Support Specialist
2 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to customers. The ideal candidate will possess a degree in Computer Science or a related field and have at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, resolving customer...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support. Key responsibilities include resolving customer inquiries, troubleshooting technical issues, and collaborating with the team to ensure seamless customer experiences. The ideal candidate will possess excellent communication and...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product and service information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product and service information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Vlaardingen, Nederland TN Netherlands Werk op afstand Freelance VoltijdFunctieomschrijving: Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker Customer Service. Binnen deze functie ben je service gericht ingesteld, krijg je energie van het oplossen van klachten en help je de organisatie naar een hoger niveau door klachten te voor komen. De customer serviceafdeling is gespecialiseerd in de...
-
Customer Experience Medewerker
2 weken geleden
Vlaardingen, Nederland Vlaamsch Broodhuys Voltijd**Customer Experience Medewerker**: Vlaamsch Broodhuys | 38 uur | Vlaardingen Ben jij een gepassioneerde en resultaatgerichte **Customer Experience Medewerker** met ervaring in de horeca en/of foodindustrie? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als **Customer Experience Medewerker** ben jij het kloppende hart van ons team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Experience Medewerker
3 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Vlaamsch Broodhuys VoltijdCustomer Experience Medewerker Vlaamsch Broodhuys | 38 uur | Vlaardingen Ben jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als Customer Experience Medewerker ben jij het kloppende hart van ons team. Je bent het eerste...
-
Medewerker Customer Care
4 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Office Banen VoltijdInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij een leuke, goed betaalde en veelzijdige baan als Medewerker Customer Care in Voorburg? Naast een goed salaris verdienen ook bijdragen aan een duurzame energietransitie? Lees dan snel verder!Wat ga je...
-
Customer Experience Specialist
21 uur geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten staat je garant voor optimale service. Je adviseert en inspireert onze klanten met ons assortiment en bent...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren en communicatief sterke klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen met vragen en problemen.Als klantenservice medewerker bij Hoofdkantoor Standaard ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via de telefoon, e-mail en...
-
Customer Experience Specialist
3 uur geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten sta jij garant voor optimale service. Je bent te omschrijven als een teamplayer met een hands-on mentaliteit....
-
Customer Support Specialist
6 dagen geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen met vragen en storingen. Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in onze successen, want jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Klanttevredenheid is de belangrijkste factor voor dit succes.VerantwoordelijkhedenVragen en storingen van...
-
Customer Experience Specialist
2 dagen geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Vlaamsch Broodhuys VoltijdCustomer Experience MedewerkerBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie? Dan zijn wij opzoek naar jouAls Customer Experience Medewerker ben jij het kloppende hart van ons team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat garant voor optimale service. Daarnaast adviseer en...
-
Customer Experience Specialist
1 week geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOver de OpdrachtgeverDe opdrachtgever is een bedrijf dat zich richt op het bakken van brood met hoogwaardige ingrediënten en culinaire bezieling. Sinds 1996 bakt de eigenaar en zijn bakkers voedzaam en smaakvol zuurdesembrood. Ze hebben een missie om mensen weer bewust te laten genieten van brood, elke dag opnieuw.De FunctieAls Commercieel Medewerker...
-
Customer Experience Specialist
1 week geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Vlaamsch Broodhuys VoltijdCustomer Experience MedewerkerWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en resultaatgerichte medewerker die zich kan inzetten voor een topmerk in de horeca- en foodindustrie. Als Customer Experience Medewerker ben je het kloppende hart van ons team en staat je garant voor optimale service.Je taken:Beantwoorden van inkomende telefoon- en e-mailcontactenPlegen...
-
Customer Experience Medewerker Commercieel medewerker binnendienst
2 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland RandStad VoltijdBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je doorgroeien naar een rol...
-
Customer Experience Medewerker Commercieel medewerker binnendienst
2 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Randstad VoltijdBen jij een gepassioneerde en resultaatgerichte Commercieel medewerker binnendienst / Customer Experience Medewerker met ervaring in de horeca en/of foodindustrie?Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.Ben jij sales gedreven en voor 32 uur per week beschikbaar en wil je doorgroeien naar een rol...
-
Customer Experience Specialist
2 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOver de OpdrachtgeverDe opdrachtgever is een bedrijf dat zich richt op het bakken van brood met hoogwaardige ingrediënten en culinaire bezieling. Sinds 1996 bakt de eigenaar en zijn bakkers voedzaam en smaakvol zuurdesembrood. Ze hebben een missie om mensen weer bewust te laten genieten van brood, elke dag opnieuw.De FunctieAls Commercieel Medewerker...
