Customer Service Coordinator
6 dagen geleden
**Waar ga je werken?**
DFDS is een internationale organisatie die zich binnen Europa bezighoudt met vracht en passagiers over zee en logistiek over de weg. Met meer dan 10.000 medewerkers in 25 landen, 21 vaarroutes (waarvan 9 passagierroutes), 8 haventerminals en 35 logistieke vestigingen is DFDS een grote speler binnen de logistieke tak. Jij komt als Customer Service Coordinator te werken bij DFDS Logistics Special Cargo te Vlaardingen. Special Cargo heeft een groot klantenbestand en is gespecialiseerd in het transport van lange, brede, hoge en zware ladingen. Met bijna 200 medewerkers en een vloot van 720 trailers en 125 trucks, zijn we één van de grootste exploitanten voor platte trailers die het Europese vaste land bedient.
**Wat ga je doen?**
Customer Service rijmt de klantwens met de uitvoering en bewaakt het totale proces van aanvraag tot afrekening, met als uitkomst een blije, tevreden klant die DFDS zal aanbevelen bij derden. Als Customer Service Coordinator richt je je op uitvoering van douane-gerelateerde werkzaamheden en administratieve taken (Cluster Customer Service Customs). Je bent daarnaast verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding op de afdeling en verricht je voorbereidende taken voor zowel de afdeling CS, OPS als het Shared Service Center in Polen.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
- het totale proces omtrent het compleet maken van de dossiers, voordat deze kunnen worden vrijgegeven aan de operationele afdeling, ten aanzien van BREXIT & douane-vereisten;
- Aanmelden in port community systemen;
- Aanmaken van customer agreement;
- het ontvangen van de juiste en volledige informatie om een boeking te kunnen maken en/of correct te kunnen updaten;
- Beheren van boekingen, aanmaken invoeren opbrengsten en kosten;
- Opschonen van incomplete boekingen (DFDS bookings; bookings without revenue);
- Voorbereiden van de facturatie voor Shared Service Centre (prijzen accepteren);
- Oplossen van problemen bij facturatie in samenwerking met Shared Service Centre.
**Wat krijg je?**
- Marktconform salaris;
- Vakantietoeslag van 8,33%;
- 29 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Fietsleaseplan
- Gunstige pensioenregeling via ASR;
- Collectieve zorgverzekering;
- Toegang tot meer dan 1000 cursussen en trainingen via Percipio;
- De mogelijkheid om drie keer per jaar mee te varen op onze schepen.
- Flexibele werktijden tussen 08:00-19:00u
-
Customer Service Coördinator
1 maand geleden
Vlaardingen, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een bedrijf in de logistiek en scheepvaart ben ik op zoek naar een Customer Service Coördinator. In de functie van Customer Service Coördinator ben je de spin in het web en fungeer je als tussenpersoon voor klanten. Geen dag is hetzelfde en je krijgt veel verantwoordelijkheid Ve
-
Customer Service Coördinator
7 maanden geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een bedrijf in de logistiek en scheepvaart ben ik op zoek naar een Customer Service Coördinator. In de functie van Customer Service Coördinator ben je de spin in het web en fungeer je als tussenpersoon voor klanten. Geen dag is hetzelfde en je krijgt veel verantwoordelijkheid! Ve
-
Customer Service Coördinator
2 dagen geleden
Vlaardingen, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een bedrijf in de logistiek en scheepvaart ben ik op zoek naar een Customer Service Coördinator. In de functie van Customer Service Coördinator ben je de spin in het web en fungeer je als tussenpersoon voor klanten. Geen dag is hetzelfde en je krijgt veel verantwoordelijkheid! Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Je zorgt ervoor dat...
-
Aftersales & Service CoÖrdinator
1 maand geleden
Vlaardingen, Nederland Royal Houdijk VoltijdAftersales & Service Coördinator Bij Royal Houdijk produceren we geavanceerde machines voor de toevoer, bewerking en sortering van allerlei soorten koekjes, crackers en biscuitjes. Deze machines worden natuurlijk piekfijn opgeleverd maar onze geavanceerde systemen hebben soms ook onze gespecialiseerde service en upgrades nodig. Als Aftersales & Service...
-
Customer Service Coordinator Ierland
3 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland DFDS Continent VoltijdAls Customer Service Coördinator Ierland ben je het schakelpunt tussen de operationele afdelingen en de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer van het bestaande klantenpakket. Je voegt de boekingen van klanten toe in het systeem en geeft klanten informatie over zijn zendingen. Je speelt in op operationele problemen en zorgt ervoor dat de...
-
Klantgericht Coördinator Aftersales en Service
3 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Houdijk VoltijdWe zijn op zoek naar een klantgericht coördinator aftersales en service om zich te specialiseren in de rol van eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Als klantgericht coördinator aftersales en service zul je de diverse serviceaanvragen van onze klanten ontvangen, analyseren en prioriteren. Je zult samenwerken met collega's van verschillende afdelingen om...
-
Service Coordinator
6 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Northrop Grumman Sperry Marine Voltijd**Role Overview**: *** - We are a global leader in the marine navigation systems industry, providing integrated technical solutions for the commercial sector. Due to high business demand we are currently growing the Operations Coordination team in our Vlaardingen office. The Operations Coordinator is responsible for the end to end handling of all the...
-
Aftersales & Service Coördinator
1 maand geleden
Vlaardingen, Nederland Houdijk VoltijdBij Royal Houdijk produceren we geavanceerde machines voor de toevoer, bewerking en sortering van allerlei soorten koekjes, crackers en biscuitjes. Deze machines worden natuurlijk piekfijn opgeleverd maar onze geavanceerde systemen hebben soms ook onze gespecialiseerde service en upgrades nodig. Als Aftersales & Service Coördinator ben jij hiervoor dé...
-
Ben jij de klantenservicecoördinator die VNOM zoekt
2 dagen geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdVoor een bedrijf in de logistiek en scheepvaart zijn we op zoek naar een professionele en communicatieve Customer Service Coördinator. Als spin in het web ben je verantwoordelijk voor de primaire contacten met klanten en zorg je ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden beantwoord.Wat ga je doen?In deze rol ben je het aanspreekpunt voor alle...
-
Service Coördinator vanuit Houdijk
4 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Houdijk VoltijdWil jij werken in een dynamische omgeving met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling? Als Aftersales & Service Coördinator bij Royal Houdijk ben je de schakel tussen onze klanten en onze interne afdelingen bij serviceaanvragen na installatie.We produceren geavanceerde machines voor het transporteren, inspecteren en beladen van allerlei soorten koekjes....
-
Customer Service Accountmanager
6 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland DFDS Continent VoltijdBen jij graag onderdeel van een gewaardeerd team binnen onze organisatie? En ben jij op zoek naar een functie waarin je samen met het team ons bedrijf vorm kunt geven? Zo ja, dan zou jij zomaar onze nieuwste aanwinst voor ons team kunnen zijn als Customer Service (CS) Accountmanager. **Be part of the movement and play your part!** **Over de functie** CS...
-
Safety Coordinator
1 maand geleden
Vlaardingen, Nederland Dawn Food Products Inc VoltijdDawn Foods is a global leader in bakery manufacturing and ingredients distribution. As the partner of choice for inspiring bakery success, we help customers grow their business through meaningful partnerships, research-driven insights and innovations, and products and expertise they can depend on. As a family-owned company, our commitments to our people,...
-
Safety Coordinator
1 dag geleden
Vlaardingen, Nederland Dawn Food Products Inc Voltijd_ Dawn Foods is a global leader in bakery manufacturing and ingredients distribution. As the partner of choice for inspiring bakery success, we help customers grow their business through meaningful partnerships, research-driven insights and innovations, and products and expertise they can depend on. As a family-owned company, our commitments to our people,...
-
Technisch Coördinator Projecten
4 weken geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Technisch Coördinator Projecten, die onze klanten ondersteunt bij de implementatie van onze state-of-the-art Process Control System.Als technisch coördinator ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van partners en klanten bij de werkvoorbereiding, installatie en ingebruikname van technische installaties in kassen. Je...
-
Service Engineer Greenhouses
2 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdNot just a number, but collectively providing excellent service to our customers worldwide is what we strive for at Hoogendoorn Growth Management. As a Service Engineer, you are the face of our customers. Do you seek a challenging job where you also have the opportunity to explore different countries? Then read on, and who knows, you might soon find yourself...
-
Customer Experience Medewerker
3 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Vlaamsch Broodhuys Voltijd**Customer Experience Medewerker**: Vlaamsch Broodhuys | 38 uur | Vlaardingen Ben jij een gepassioneerde en resultaatgerichte **Customer Experience Medewerker** met ervaring in de horeca en/of foodindustrie? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als **Customer Experience Medewerker** ben jij het kloppende hart van ons team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer support medewerker
5 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdGeen targets en de volledige vrijheid om jouw werk te doen. Bij LetsGrow.com zijn we opzoek naar een Customer support medewerker die onze klanten gaat helpen met vragen en bij storingen. Samen gaan voor de beste service voor onze klanten! Tover jij binnenkort een glimlach op het gezicht van onze klanten?LetsGrow.com is al meer dan 15 jaar hét onafhankelijke...
-
Service Engineer Greenhouses
7 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland Hoogendoorn VoltijdWat jij gaat doenAs a Service Engineer, you will train and support our partners and customers worldwide. You will be responsible for the installation, preparation, and commissioning of our systems. This can be done remotely or by traveling to the customer. With your knowledge and service, our customers can grow their flowers or food without worries. You will...
-
Customer support medewerker
5 maanden geleden
Vlaardingen, Nederland LetsGrow.com VoltijdWat jij gaat doenGeen targets en de volledige vrijheid om jouw werk te doen. Bij LetsGrow.com zijn we opzoek naar een Customer support medewerker die onze klanten gaat helpen met vragen en bij storingen. Samen gaan voor de beste service voor onze klanten! Tover jij binnenkort een glimlach op het gezicht van onze klanten?Als Customer support medewerker speel...
-
Senior Operations Manager for My Service Implementation
2 dagen geleden
Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Vopak VoltijdOverview of VopakVopak is a leading player in the global tank storage industry, providing solutions to customers in the oil, chemical and liquefied gas sectors.Job DescriptionWe are seeking a highly experienced Senior Operations Manager for My Service Implementation to join our team at Vopak. As a key member of our implementation team, you will be...