Klantenservice medewerker bij KPN regio Enschede
3 dagen geleden
Bedrijfsomschrijving
Continuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven ondersteunt bij het optimaliseren van hun klantenservice. Hier werk je in een hecht en betrokken team waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Het moderne kantoor in Enschede is centraal gelegen en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Je komt terecht in een prettige werkomgeving waar teamwork en samenwerking voorop staan.
FunctieomschrijvingWord Klantenservice Medewerker bij Continuüm en versterk jouw service skills
Bij Continuüm in Enschede krijg je de unieke kans om deel uit te maken van het klantenserviceteam van KPN.
In deze rol als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over tv, internet en telefonie. Of het nu gaat om hulp bij storingen, vragen over facturen, of andere klantverzoeken, jouw dag is gevuld met veelzijdige uitdagingen. Met behulp van een helder stappenplan zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt worden geholpen. Je leert hoe je diverse systemen gebruikt om klanten de beste service te bieden en werkt actief aan het verhogen van de klanttevredenheid door oplossingen op maat aan te reiken. Omdat je met verschillende systemen werkt, is het belangrijk dat je snel kunt schakelen.
Wat kun je verwachten?
- Betaalde training: Voordat je aan de slag gaat, volg je een intensieve training van twee weken waarin je alles leert om met vertrouwen te starten.
- Inwerkperiode op locatie: Je begint op kantoor, waar ervaren begeleiders klaarstaan om je te ondersteunen bij vragen en je in je nieuwe rol te begeleiden.
Wanneer kun je starten? Zodra jij beschikbaar bent
Zin om jouw service skills te ontwikkelen in een dynamische omgeving? Solliciteer nu en maak het verschil voor de klanten van KPN
Functie-eisenJe start met een fulltime training van twee weken, van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Wat breng jij mee?
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, met de mogelijkheid om tot 40 uur te werken.
- Je bent minimaal 18 jaar oud.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
- Je bent servicegericht en denkt graag in oplossingen.
Jouw beschikbaarheid:
- Je kunt 1x per 5 weken op zaterdag de hele dag werken (volgens een roulatieplanning).
- Je kunt 1x per 6 weken op vrijdagavond werken (volgens roulatie).
- Je bent flexibel en bereid om indien nodig in de avonden te werken.
Verder bepaal je zelf je rooster, met de mogelijkheden voor zowel parttime als fulltime werk.
Arbeidsvoorwaarden- Een aantrekkelijk salaris van €13,80 per uur, aangevuld met leuke extra’s zoals cadeaubonnen.
- Een flexibel werkrooster: kies je beschikbaarheid tussen 20 en 24 uur per week, van maandag tot en met zondag.
- Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of een goede vergoeding voor andere reismogelijkheden.
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken.
- Een baan met uitzicht op een vast contract.
- 25 vakantiedagen per jaar én 8,33% vakantiegeld voor je welverdiende vrije tijd.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- Extra’s zoals feestjes, speciale acties, een betaalde training en een gezellige werkomgeving
-
Klantenservice medewerker KPN regio Enschede
1 maand geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor elkaar...
-
Klantenservice medewerker KPN regio Enschede
4 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor elkaar...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantenservice Medewerker KPN regio Enschede
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice.Je werkt in een hecht en betrokken team, wat je de kans geeft om jezelf verder te ontwikkelen.Wij bieden een prettige werksfeer waar samenwerking centraal staat.FunctieomschrijvingBij Continuüm in Enschede kun je als Klantenservice medewerker...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...
-
Kpn Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Enschede, Nederland 4Minutes VoltijdEen flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede! **Wat wordt er van je verwacht**: Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers...
-
Klantenservice Medewerker KPN Tech regio Enschede
4 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt bij Continuüm Global Solutions, het leukste contact center in Enschede! Hier leer je het team kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Ontspanning is uiteraard...
-
Klantenservice Medewerker KPN
3 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt bij Continuüm Global Solutions, het leukste contact center in Enschede! Hier leer je het team kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Ontspanning is uiteraard...
-
Klantenservice Medewerker KPN regio Enschede
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je werkt in een hecht en betrokken team, waar je volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking...
-
Klantenservice Medewerker KPN regio Enschede
4 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je werkt in een hecht en betrokken team, waar je volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking...
-
Klantenservice Medewerker Regio Enschede
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBij Continuüm Global Solutions zoek je een kandidaat voor de functie van Klantenservice medewerker regio Enschede. Als klantenservice medewerker word je gebeld door potentiële/bestaande klanten met vragen over tv, telefonie en internet.FunctieomschrijvingAls Klantenservice medewerker van KPN help je klanten snel en effectief. Je krijgt een betaalde...
-
Klantenservice Specialist KPN
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Careermaker VoltijdKlantenservice Specialist KPNWat ga je doenJij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPNJij helpt als klantenservice specialist de klanten van KPN met alle mogelijke vragen en problemen, zoals vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragenJij bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantenservice en zorgt ervoor dat...
-
Telefonische Klantenservice Medewerker in Enschede
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdOverzichtKPN zoekt telefonisch klantenservice medewerker voor een flexibele baan in Enschede. Als klantenservice medewerker werk je bij KPN en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten over technische vragen over telefonie, internet of televisie.SalarisHet basis salaris bedraagt € 13,80 per uur ongeacht de leeftijd. Naast...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Een Geleidelijke Opkomst
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdBen jij op zoek naar een baan waarbij je kunt groeien en jezelf ontwikkelen? Dan is deze klantenservice medewerker positie bij KPN iets voor jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij KPN neem je telefonisch contact op met klanten van KPN met vragen over hun abonnement. Je helpt de klant zo goed mogelijk en kijkt vanuit een servicegericht oogpunt...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
21 uur geleden
Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...
-
Klantenservice Professional KPN
2 weken geleden
Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar een klantenservice professional voor onze locatie in Enschede. Als klantenservice professional bij Continuum ben jij de spil die ons maakt verschillen voor onze klanten bij KPN.Wat verwachten wij van jou?We zoeken iemand diemet enthousiasme werkt en niet bang is om met klanten te praten, maar je luistert vooral ook naar hun...
-
Klantenservice Specialist KPN
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBeschrijving van de BaanJe gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor...
-
Klantenservice Medewerker KPN Basis Service
6 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBen jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin de avonden nog steeds voor jezelf zijn? Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service en alle vooral administratieve vragen hebt kunnen beantwoorden. Parttime of fulltime, binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat...
-
KPN Klantenservice Medewerker met uitstekende kennis van service
2 weken geleden
Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdBen jij de ideale persoon om ons te helpen?In Enschede biedt Continuum KPN-klanten een ongeëvenaarde klantenservice. Als KPN Klantenservice Medewerker bij ons ben je de belangrijkste schakel in deze waardevolle relatie.Salaris en extra'sWe bieden jou een salaris van €13,80 per uur bruto, dat je elke donderdag ontvangt voor de gewerkte uren van de...
