Business Operations Manager

4 weken geleden

Amsterdam, Nederland Colliers Voltijd

Functieomschrijving

Ben jij de persoon die onze commerciële en operationele processen strakker en beter kan organiseren? Kan je een waardevolle bijdrage leveren aan het naadloos integreren van onze data en CRM infrastructuur? Colliers is een dynamische organisatie met een breed scala aan experts. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Ben je enthousiast? Solliciteer dan nu naar de functie van Business Operations Manager.

Wat ga je doen?  

Creëren van een visie op Operational Excellence binnen Colliers Nederland:

Ontwikkel met de business een heldere visie op wat operational excellence betekent binnen Colliers Nederland. Dit omvat het begrijpen van onze bedrijfsdoelen en hoe commerciële en operationele processen daaraan kunnen bijdragen. ESG en het gebruik van data spelen hierin een belangrijke rol Communiceer deze visie naar alle belanghebbenden, zodat iedereen op één lijn zit en begrijpt waar we naartoe willen

Vertalen naar de Praktijk:

Werk nauw samen met teams en individuen om de visie te vertalen naar concrete acties en doelen Identificeer specifieke gebieden waar verbeteringen nodig zijn en stel een plan op om deze aan te pakken Implementeer best practices en operationele verbeteringen in de dagelijkse praktijk

Change Management:

Verandering kan uitdagend zijn, vooral als het gaat om het aanpassen van bestaande processen. Als Business Operations Manager ben je verantwoordelijk voor: Het creëren van bewustzijn en draagvlak voor verandering Het betrekken van medewerkers bij het proces en hen ondersteunen bij de overgang Het monitoren van de voortgang en het aanpassen van de aanpak indien nodig

Monitoring en Evaluatie:

Stel meetbare KPI’s (Key Performance Indicators) op om de effectiviteit van de geïmplementeerde processen te volgen Gebruik data-analyse om trends te identificeren en mogelijke knelpunten te ontdekken Regelmatige evaluaties uitvoeren om te bepalen of de gewenste resultaten worden behaald en waar aanpassingen nodig zijn

Integratie business met data en CRM infrastructuur:

Zorg ervoor dat de geoptimaliseerde processen naadloos integreren met onze data en CRM platformen Werk samen met de Data & Analytics experts en de CRM product owners om ervoor te zorgen dat gegevensstromen tussen commerciële en operationele processen en de data en CRM platformen efficiënt verlopen

Wat bieden wij?  

Salaris tussen 5.000 en 7.500 euro voor 40 uur 28 vakantiedagen Premievrij pensioen Premievrij WGA-hiaat en ANW-hiaat verzekering Nederlandse feestdagen ruilen voor een andere religieuze of culturele feestdag Leaseauto of mobiliteitsbudget

Wie zijn wij?  
Samen de toekomst van vastgoed vormgeven. Dat doen we bij Colliers. Al meer dan 125 jaar. Wij zijn een internationale en beursgenoteerde adviseur die bijdraagt aan een betere samenleving door complexe vastgoedvraagstukken op te lossen en de duurzaamheidstransitie in de gebouwde omgeving te versnellen. In 2025 zijn we volledig klimaatneutraal. 

Colliers is actief in 65 landen met ruim 18.000 werknemers. In Nederland werken we met 380 professionals in een organisatie waar ondernemerschap, expertise en doen wat goed is, centraal staan. 

We streven naar een inclusieve cultuur waar je kunt zijn wie je wilt zijn. Iedereen is welkom en we willen graag dat iedereen zich ook welkom voelt. Of het nu gaat om geslacht, leeftijd, geaardheid of achtergrond, we zoeken talenten die iets extra’s meebrengen. We moedigen actief verschillende inzichten en meningen aan. 

We besteden veel aandacht aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. We hebben duidelijke carrièrepaden waarin doorgroeimogelijkheden zijn uitgewerkt en er is een opleidingsbudget. Daarnaast hebben we een samenwerking met Open Up, omdat wij willen investeren in het welzijn van onze medewerkers. 

Wat vragen we van jou?  

Minimaal 7 jaar track record in operational management en/of operational excellence binnen bedrijven in de professionele dienstverlening Goede organisatorische en leiderschapsvaardigheden Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen Sterk in identificeren van procesverbeteringen Bekendheid operational excellence concepten en systemen Ervaring met data en CRM integraties

  • Manager Operations

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland LTP Business Psychologists Voltijd

    Locatie: Amsterdam_ LTP is een innovatief en dynamisch bedrijf met uitdagende werkgebieden en fijne collega’s. Op dit moment zijn wij op zoek naar een: **Manager Operations (32-40 uur)**: Ben jij een ervaren Manager Operations en denk en acteer jij vanuit de klant? Heb jij een passie voor digitalisering en het continue verbeteren van de client journey?...

  • Manager Operations

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LTP Business Psychologists Voltijd

    Locatie: Amsterdam_LTP is een innovatief en dynamisch bedrijf met uitdagende werkgebieden en fijne collega's. Op dit moment zijn wij op zoek naar een:**Manager Operations uur)**:Ben jij een ervaren Manager Operations en denk en acteer jij vanuit de klant? Heb jij een passie voor digitalisering en het continue verbeteren van de client journey? Neem jij regie...

  • Business Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Colliers International EMEA Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Ben jij de persoon die onze commerciële en operationele processen strakker en beter kan organiseren? Kan je een waardevolle bijdrage leveren aan het naadloos integreren van onze data en CRM infrastructuur? Colliers is een dynamische organisatie met een breed scala aan experts. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke...

  • Business Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Colliers Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij de persoon die onze commerciële en operationele processen strakker en beter kan organiseren? Kan je een waardevolle bijdrage leveren aan het naadloos integreren van onze data en CRM infrastructuur? Colliers is een dynamische organisatie met een breed scala aan experts. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke...

  • Operations Administrator

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS Voltijd

    **Role**: Operations Administrator **Salary**:Competitive **Location**:Amsterdam City Centre, Netherlands We are currently recruiting for an Operations Administrator to be based in our office in the Netherlands. The Operations Department goal is to deliver improvements in business efficiency and quality of client service delivery for sustainable...

  • Head of Operations Benelux

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Orange Business Services Voltijd

    about the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we...

  • Head of Operations Benelux

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Orange Business Services Voltijd

    about the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we...

  • Head of Operations Benelux

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Orange Business Services Voltijd

    about the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we...

  • Business Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Colliers International EMEA Voltijd

    **Vacatureomschrijving**Ben jij de persoon die onze commerciële en operationele processen strakker en beter kan organiseren? Kan je een waardevolle bijdrage leveren aan het naadloos integreren van onze data en CRM infrastructuur? Colliers is een dynamische organisatie met een breed scala aan experts. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke...

  • Interim Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een interim Operations Manager voor de periode medio juli 2024 tot medio februari 2025Als Operations Manager voor twee van de vier locaties van de klantenservice, ben je eindverantwoordelijk voor het leveren van een world class performance. Je bent samen met je collega's binnen het MT Service Operatie verantwoordelijk voor de strategie van de...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Commify Voltijd

    Commify is Europe's leading supplier of business messaging services that allows its customers to communicate brilliantly. Our messaging solutions encompass everything from SMS to mobile payments, accessed through web applications, APIs or bespoke integrations. We operate in the UK, Ireland, Italy, France, Spain, Germany, The Netherlands, Australia and The...

  • Operations Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Commify Voltijd

    Commify is Europe's leading supplier of business messaging services that allows its customers to communicate brilliantly. Our messaging solutions encompass everything from SMS to mobile payments, accessed through web applications, APIs or bespoke integrations. We operate in the UK, Ireland, Italy, France, Spain, Germany, The Netherlands, Australia and The...

  • Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Are you able to translate business needs into efficient processes? Do you want a play a pivot role in optimizing our current processes for our frontline teams? And do you want to be part of a professional team that loves to celebrate success? Then this is the position for you. You are all about Data & Process, Operational excellence, Commerce...

  • Interim Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een interim Operations Manager voor de periode medio juli 2024 tot medio februari 2025Als Operations Manager voor twee van de vier locaties van de klantenservice, ben je eindverantwoordelijk voor het leveren van een world class performance. Je bent samen met je collega's binnen het MT Service Operatie verantwoordelijk voor de strategie van de...

  • Operations Administrator

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS Voltijd

    Role: Operations AdministratorSalary:CompetitiveLocation:Amsterdam City Centre, NetherlandsWe are currently recruiting for an Operations Administrator to be based in our office in the Netherlands.The Operations Department goal is to deliver improvements in business efficiency and quality of client service delivery for sustainable development and long-term...

  • Operations Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Rituals Voltijd

    Are you able to translate business needs into efficient processes? Do you want a play a pivot role in optimizing our current processes for our frontline teams? And do you want to be part of a professional team that loves to celebrate success? Then this is the position for you.  You are all about Data & Process, Operational excellence, Commerce...

  • Operations Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Rituals Voltijd

    Are you able to translate business needs into efficient processes? Do you want a play a pivot role in optimizing our current processes for our frontline teams? And do you want to be part of a professional team that loves to celebrate success? Then this is the position for you.  You are all about Data & Process, Operational excellence, Commerce...

  • Business Operations Officer

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Fairphone Voltijd

    At Fairphone we're looking for a Business Operations Officer to join our team. Fairphone is a social enterprise driving change in the electronics industry from the inside out. Our business model is based on social values and securing continuity and centers around producing and marketing smartphones in a way that puts social and environmental values...

  • Legal Operations Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland AkzoNobel Voltijd

    **Date**:Jun 17, 2024 **Location**: Amsterdam, NL **Company**:AkzoNobel **About AkzoNobel** Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands - including Dulux, International, Sikkens and Interpon - is trusted by customers around the...

  • Operations Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Jansen Bajeskwartier Voltijd

    We are a hybrid home-hotel, offering a flexible landing ground for international young talent coming to Amsterdam to work or study. With 166 hotel rooms at Hotel Jansen Schinkel and 200 recently opened hotel rooms at Hotel Jansen Bajeskwartier, we provide affordable accommodation for stays ranging from 1 day to 6 months. What more? We are building a diverse...