ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht

3 weken geleden

Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht

Als ICT servicedesk medewerker in Utrecht functioneer je als SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega’s alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een klantvriendelijke manier. De organisatie is formeel en hiërarchisch.

Als skilled servicedesk medewerker zijn jouw werkzaamheden

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software Aannemen van binnenkomende calls, incidenten behandelen, registreren in TopDesk of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek Je analyseert incidenten en stelt prioriteiten aan de hand van gemaakte (SLA) afspraken Usermanagement in Active Directory: aanmaken, ontgrendelen, uitschakelen, verwijderen van gebruiker accounts, aanmaken en resetten van wachtwoorden Het actief informeren van de organisatie bij omvangrijkere problemen Het herkennen van structurele knelpunten vanuit meldingen van meerdere incidenten en deze signalen bekend maken binnen de organisatie Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor je collega’s en eindgebruikers

Wat breng jij mee om deze functie goed in te kunnen vullen?

Minimaal MBO niveau 4 diploma richting ICT of een HBO diploma; HBO werk- en denkniveau; Bij voorkeur minimaal zes maanden werkervaring op een Servicedesk in een grote omgeving; Je bent communicatief sterk, representatief en kan goed met mensen omgaan.

Wat maakt deze job interessant voor jou?

Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen alleen al in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook mogelijk om door te groeien. Het betreft een deta-vast traject wat inhoud dat je eerste paar maanden via ons werkt en als je het leuk vindt bij de klant, dan mag je daar in dienst treden. Wij gaan je intensief begeleiden vanuit ons persoonlijke team bij Jobfinity. Bij Jobfinity werken betekent korte lijnen, geen ellenlange procedures voor het aanvragen van bijvoorbeeld vakantie en één aanspreekpunt. Lekker duidelijk toch? Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Wil je snel carrière maken in de ICT? Dan zijn wij op zoek naar JOU 

  • ICT Servicedeskmedewerker Utrecht

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker Utrecht Wil je snel carriére maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriére? Kies dan voor Jobfinity Detachering! Jobfinity heeft leuke, uitdagende projecten voor...

  • Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen...

  • Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen...

  • Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overnameWat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk

  • ICT-servicedeskmedewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk

  • ICT-servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk

  • Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Hij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een...

  • Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Hij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname! Wat ga je doen? Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname! Wat ga je doen? Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Jij...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Jij...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Jij...

  • ICT-servicedeskmedewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO)....

  • ICT-servicedeskmedewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO)....

  • ICT-servicedeskmedewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op overname!Wat ga je doen?Als ICT-servicedeskmedewerker werk je voor de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Jij...

  • ICT servicedeskmedewerker Utrecht

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering - Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...

  • ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook...

  • ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook...