![jobfinityobfinity](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht
6 maanden geleden
ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht
Als ICT servicedesk medewerker in Utrecht functioneer je als SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega’s alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een klantvriendelijke manier. De organisatie is formeel en hiërarchisch.
Als skilled servicedesk medewerker zijn jouw werkzaamheden
Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het gebied van hard-/software Aannemen van binnenkomende calls, incidenten behandelen, registreren in TopDesk of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek Je analyseert incidenten en stelt prioriteiten aan de hand van gemaakte (SLA) afspraken Usermanagement in Active Directory: aanmaken, ontgrendelen, uitschakelen, verwijderen van gebruiker accounts, aanmaken en resetten van wachtwoorden Het actief informeren van de organisatie bij omvangrijkere problemen Het herkennen van structurele knelpunten vanuit meldingen van meerdere incidenten en deze signalen bekend maken binnen de organisatie Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor je collega’s en eindgebruikers
Wat breng jij mee om deze functie goed in te kunnen vullen?
Minimaal MBO niveau 4 diploma richting ICT of een HBO diploma; HBO werk- en denkniveau; Bij voorkeur minimaal zes maanden werkervaring op een Servicedesk in een grote omgeving; Je bent communicatief sterk, representatief en kan goed met mensen omgaan.
Wat maakt deze job interessant voor jou?
Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen alleen al in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook mogelijk om door te groeien. Het betreft een deta-vast traject wat inhoud dat je eerste paar maanden via ons werkt en als je het leuk vindt bij de klant, dan mag je daar in dienst treden. Wij gaan je intensief begeleiden vanuit ons persoonlijke team bij Jobfinity. Bij Jobfinity werken betekent korte lijnen, geen ellenlange procedures voor het aanvragen van bijvoorbeeld vakantie en één aanspreekpunt. Lekker duidelijk toch? Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Wil je snel carrière maken in de ICT? Dan zijn wij op zoek naar JOU
-
ICT Servicedeskmedewerker Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Servicedeskmedewerker Utrecht Wil je snel carriére maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriére? Kies dan voor Jobfinity Detachering! Jobfinity heeft leuke, uitdagende projecten voor...
-
Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker ICT in Utrecht Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen...
-
Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdErvaren Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Hij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een...
-
Servicedeskmedewerker IT Utrecht: Sollicitanten worden gezocht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWerken als ICT ServicedeskmedewerkerWe zoeken een enthousiaste Servicedesk Medewerker voor onze locatie in de omgeving Utrecht. Jouw sterkte ligt in communicatie en je bent graag een teamspeler.
-
ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook...
-
Servicedeskmedewerker Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdErvaring in eerste lijn ondersteuningVoor een enthousiaste en proactieve Servicedeskmedewerker zoekt Jobfinity een klant in Utrecht. Het bedrijf is een IT dienstverlener met diverse klanten.Informatie over de baanAfgeronde MBO ICT 3 of 4 opleiding vereistMinimaal 6 maanden werkervaring op een servicedeskBekendheid met ITIL methodiekGrote mate van...
-
Ervaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdErvaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een super leuke klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Het bedrijf is een IT...
-
Servicedeskmedewerker met ervaring in Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdOver onze zoekopdracht">We zijn op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker die kan werken in een groot team. Als je graag remote ondersteuning biedt aan eindgebruikers, dan is deze functie iets voor jou.Voor wie zijn we op zoek?">Afgeronde MBO ICT 3 of 4 opleiding">Minimaal 6 maanden werkervaring op een servicedesk">Bekend met ITIL methodiek">Grote mate...
-
ICT servicedeskmedewerker Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering - Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...
-
ICT servicedeskmedewerker Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...
-
Eerstelijns ICT servicedesk topper gezocht Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdEerstelijns ICT servicedesk topper gezocht Utrecht Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ervaren servicedesk medewerker en heb je een passie voor het oplossen van ICT gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken. De functie servicedesk medewerker Utrecht Als ICT servicedesk medewerker bied...
-
ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker uit de omgeving Utrecht. Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou! Waar kom je te werken? Je komt te werken bij een IT dienstverlener met ruim 20 bedrijven en 1500...
-
Utrecht, Utrecht, Nederland igen VoltijdBekijk deze vacature voor een Ict-Servicedeskmedewerker bij igen, waar je deel uitmaakt van een enthousiast team dat samenwerkt om IT-gerelateerde problemen op te lossen. Je krijgt een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris.We bieden ons medewerkers een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van...
-
Ict Expert als Servicedesk Medewerker Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedesk medewerker in Utrecht. Als servicemedewerker bied je eerste lijn support op het gebied van de ICT infrastructuur aan de eindklant.Je handelt de incidenten zelfstandig af en schakelt wanneer nodig specialisten in. Je registreert alle binnenkomende meldingen met een registratietool, bewaakt de voortgang van de...
-
Multi Client Pool ICT Servicedeskmedewerker regio Utrecht
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar nieuwe ICT Servicedeskmedewerkers voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je rechtstreeks contact met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je lost hun problemen moeiteloos op of verwijst ze naar de juiste afdeling. Bovendien bieden we je volop groeimogelijkheden binnen ons...
-
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdVoor een IT dienstverlener in Utrecht zoeken wij een ervaren servicedeskmedewerker. Jij gaat in een groot team aan de slag voor één eindklant en bent verantwoordelijk voor het leveren van support aan eindgebruikers.De ideale kandidaat heeft minimaal 6 maanden werkervaring op een servicedesk waarbij problemen remote werden opgelost. Je hebt afgeronde MBO...
-
ICT Functionaris Met Veel Oplossend Vermogen in Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdBekijk hier de vacature voor ICT Functionaris Met Veel Oplossend Vermogen in Utrecht.Als ICT servicedeskmedewerker werk je als SPOC en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het gaat om een functie met veel oplossend vermogen, waarbij je samen met je collega's alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een...
-
Multi Client Pool ICT Servicedeskmedewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar nieuwe ICT Servicedeskmedewerkers voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je rechtstreeks contact met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je lost hun problemen moeiteloos op of verwijst ze naar de juiste afdeling. Bovendien bieden we je volop groeimogelijkheden binnen ons...
-
Multi Client Pool ICT Servicedeskmedewerker
6 maanden geleden
De Meern, Provincie Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel VoltijdBen je iemand die graag problemen oplost, voldoening haalt uit gebruikerscontact, en het uitdagend vindt om bij verschillende opdrachtgevers te werken? Dan nodig ik je graag uit voor een gesprek!We zijn op zoek naar nieuwe ICT Servicedeskmedewerkers voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je v
-
Multi Client Pool Ict Servicedeskmedewerker
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar nieuwe ICT Servicedeskmedewerkers voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je rechtstreeks contact met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je lost hun problemen moeiteloos op of verwijst ze naar de juiste afdeling. Bovendien bieden we je volop groeimogelijkheden binnen ons...