ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht

Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker uit de omgeving Utrecht. Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou

Waar kom je te werken?

Je komt te werken bij een IT dienstverlener met ruim 20 bedrijven en 1500 medewerkers. Het onderdeel van het bedrijf waar jij komt te werken beheert de hele keten voor klanten. Van datacenter tot eindgebruiker. Jij gaat werken in een team van 20 collega’s.

Wat ga je doen?

In deze functie houd je bezig met het aannemen, oplossen en registreren van incidenten. Deze incidenten los je zoveel mogelijk direct op en schakelt waar nodig een specialist in en/of draagt de melding over. Je gaat de gebruikers van onze klanten op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt. Je weet goed om te gaan met een helpdesk managementtool (als Clientèle, SM7 en/of Topdesk) en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk. Samen pak je de meest uiteenlopende IT vragen op zoals problemen met de mail. Het leuke in deze functie is dat je afwisseling krijgt tussen de 1ste en 2de lijn. Zo doe je meer kennis op en blijft het uitdagend. 

Wat breng jij mee om deze functie goed in te kunnen vullen?

MUST: MBO niveau 4 IT diploma MUST: Minimaal 1 jaar werkervaring op een Skilled Servicedesk MUST: Ervaring met Office 2010 en 2013 MUST: Ervaring met Service Management Tooling MUST: Windows 7 en 10 ervaring Pre: Microsoft certificaten Pre: ITIL certificering  Sterk in de communicatie Graag voorop lopen als het gaat om technische hoogstandjes (zo kan je bijv kennis gaan maken met AWS door het volgen van trainingen) Bereid om je zelf verder te ontwikkelen als specialist binnen de ICT Je bent een echte teamspeler en vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. 

Wat maakt deze job interessant voor jou?

Dit is een deta-vast functie , dus als jij het leuk vindt en de klant is ook blij, dan heb je na ongeveer 6 maanden de mogelijkheid om in dienst te treden bij de klant. Daar heb je ook doorgroei mogelijkheden naar Systeembeheer. Het eerste half jaar werk je via Jobfinity. IT Professionals bij Jobfinity krijgen een leuk salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder vinden wij het belangrijk dat je goed in je vel zit, daarom bieden wij via Bedrijfsfitnessonline ook korting op de Gym aan. Daarnaast bieden wij elke professional persoonlijke loopbaanbegeleiding en alle mogelijkheden om ICT gerelateerde opleidingen te volgen Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Wil je snel carrière maken in de ICT? Een zeer professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carrière? Dan zijn wij op zoek naar JOU



  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht Als ICT servicedesk medewerker in Utrecht functioneer je als SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega’s alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker Utrecht Wil je snel carriére maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriére? Kies dan voor Jobfinity Detachering! Jobfinity heeft leuke, uitdagende projecten voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ben jij een ICT specialist die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker uit de omgeving Utrecht.We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een echte teamgeest. Je zult werken bij een IT dienstverlener met ruim 20 bedrijven en 1500 medewerkers, waar je onderdeel bent van het...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedeskmedewerker met HBO niveau Utrecht Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een gerenommeerd internationaal accountants- en belastingadviseur bedrijf met meer dan 10 vestigingen in Nederland. Je werkt in een groot team met verschillende starttijden. Omdat het een groot bedrijf is zijn er diverse functies en is het op termijn ook...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaring in eerste lijn ondersteuningVoor een enthousiaste en proactieve Servicedeskmedewerker zoekt Jobfinity een klant in Utrecht. Het bedrijf is een IT dienstverlener met diverse klanten.Informatie over de baanAfgeronde MBO ICT 3 of 4 opleiding vereistMinimaal 6 maanden werkervaring op een servicedeskBekendheid met ITIL methodiekGrote mate van...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Hij/zij komt te werken op een skilled servicedesk met een...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Eerstelijns ICT servicedesk topper gezocht Utrecht Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ervaren servicedesk medewerker en heb je een passie voor het oplossen van ICT gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken. De functie servicedesk medewerker Utrecht Als ICT servicedesk medewerker bied...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Werken als ICT ServicedeskmedewerkerWe zoeken een enthousiaste Servicedesk Medewerker voor onze locatie in de omgeving Utrecht. Jouw sterkte ligt in communicatie en je bent graag een teamspeler.


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering - Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedesk medewerker in Utrecht. Als servicemedewerker bied je eerste lijn support op het gebied van de ICT infrastructuur aan de eindklant.Je handelt de incidenten zelfstandig af en schakelt wanneer nodig specialisten in. Je registreert alle binnenkomende meldingen met een registratietool, bewaakt de voortgang van de...


  • Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ervaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht Voor een super leuke klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. Kennis en ervaring Skilled Servicedeskmedewerker Het bedrijf is een IT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Over onze zoekopdracht">We zijn op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker die kan werken in een groot team. Als je graag remote ondersteuning biedt aan eindgebruikers, dan is deze functie iets voor jou.Voor wie zijn we op zoek?">Afgeronde MBO ICT 3 of 4 opleiding">Minimaal 6 maanden werkervaring op een servicedesk">Bekend met ITIL methodiek">Grote mate...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Bekijk hier de vacature voor ICT Functionaris Met Veel Oplossend Vermogen in Utrecht.Als ICT servicedeskmedewerker werk je als SPOC en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het gaat om een functie met veel oplossend vermogen, waarbij je samen met je collega's alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een...


  • Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als IT Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde meldingen. Je komt bij Brunel op kantoor Utrecht te werken. Vanuit deze locatie ben je voor een externe opdrachtgever aan het werk met het team. Jouw verantwoordelijkheid is het zo effectief mogelijk ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT-middelen. Hierbij draag...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland igen Voltijd

    Bekijk deze vacature voor een Ict-Servicedeskmedewerker bij igen, waar je deel uitmaakt van een enthousiast team dat samenwerkt om IT-gerelateerde problemen op te lossen. Je krijgt een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris.We bieden ons medewerkers een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van...


  • Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    We zijn op zoek naar nieuwe ICT Servicedeskmedewerkers voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je rechtstreeks contact met eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je lost hun problemen moeiteloos op of verwijst ze naar de juiste afdeling. Bovendien bieden we je volop groeimogelijkheden binnen ons...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland YoungOrange B.V. Voltijd

    Voor jou is het niet meer dan normaal: ervoor zorgen dat de eindgebruiker zo snel mogelijk geholpen is. Als ICT Servicedeskmedewerker heb je als eerste aanspreekpunt een belangrijke taak en jij neemt deze met veel plezier heel serieus. Inmiddels heb je mínimaal een jaartje werkervaring opgedaan en ben je toe om echt aan je carrière te gaan werken. Is dit...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Voor een IT dienstverlener in Utrecht zoeken wij een ervaren servicedeskmedewerker. Jij gaat in een groot team aan de slag voor één eindklant en bent verantwoordelijk voor het leveren van support aan eindgebruikers.De ideale kandidaat heeft minimaal 6 maanden werkervaring op een servicedesk waarbij problemen remote werden opgelost. Je hebt afgeronde MBO...