Klantenservice Belastingdienst

1 maand geleden


Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Iedereen in Nederland is wel bekend met de bekendeblauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kuntverwachten. Klik hiervoor een pagina met onder andere een video die je laatzien hoe een gemiddelde werkdag bij onseruitziet.

Wij hebben zeven vestigingen verspreidover het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven, aan deKarel de Grotelaan 4. Dit kantoor is gemakkelijk bereikbaar als jein de omgeving van Eindhoven, Helmond, Veldhoven, Veghel ofValkenswaard woont. Dit geld voor openbaar vervoer, maar er is ookvoldoende parkeergelegenheid. Woon je dichtbij, kom dan lekker metde fiets

Functieomschrijving

In deze rol als Servicemedewerker bij deBelastingdienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers metvragen over onderwerpen zoals belastingaangifte, omzetbelasting eninkomstenbelasting. Je beantwoordt hun vragen, ondersteunt bij hetindienen van aanvragen of aangiftes en zorgt ervoor dat allesnauwkeurig wordt vastgelegd in desystemen.

Ervaring op belastinggebied is nietnodig; met onze uitgebreide training ben je uitstekend voorbereid.Wat wij vooral waarderen, is dat je graag mensen helpt, goed kuntluisteren en helder communiceert. Kwaliteit staat bij ons hoog inhet vaandel. Je krijgt de tijd om gesprekken zorgvuldig af tehandelen, informatie nauwkeurig te verwerken en soepel tussenverschillende systemen te navigeren. Met jouw empathie, digitalevaardigheden en communicatietalent ben jij de perfecte kandidaatvoor deze functie

Je hoeft bij deBelastingdienst niets uit je hoofd te leren, de systemen helpen jemet alle relevante informatie die je nodig hebt. Het belangrijksteis dat de burger, intermediair de telefoon ophangt en weet hoe dieverder moet. Niet opnieuw hoeft terug te bellen en de volgende keerook begrijpt wat er fout is gegaan.

Functie-eisen

Ben jij leergierig, klantgericht en eenverantwoordelijke collega? Dan is deze baan voorjou

De volgende skills breng jijmee:

  • Een afgeronde opleiding opminimaal MBO 4-niveau;
  • Sterke digitalevaardigheden en het vermogen om snel nieuwe computersystemen teleren;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden,met aandacht voor nauwkeurigheid enkwaliteit;
  • Flexibiliteit in het schakelentussen verschillende taken en systemen;
  • Eenrustige houding in drukke situaties, waarbij de focus altijd op deburger ligt;
  • De ambitie om te groeien: bij onszijn er volop mogelijkheden om door teontwikkelen

Arbeidsvoorwaarden

Naast een betekenisvolle baan bij eenstabiele werkgever met enorm veel doorgroeimogelijkheden bieden weje:

  • Een uurloon van€18,38 bruto per uur;
  • Prima secundairearbeidsvoorwaarden volgens de CAO Rijk;
  • Eenvolledig verzorgde training van 9 tot 12 weken ter voorbereiding opje nieuwe functie;
  • Jaarlijksesalarisverhogingen en een eindejaarsuitkering van8,3%;
  • Een toeslag van 120% voor uren na 18:00uur;
  • Vakantietoeslag en opbouw van betaaldeverlofdagen;
  • De optie om zowel fulltime (36uur) als parttime (24 uur) te werken;
  • Toegangtot diverse interne opleidingen en ontwikkelingsprogramma’s om jekennis en vaardigheden verder teontwikkelen;
  • Volledige vergoeding vanreiskosten bij gebruik van openbaar vervoer en een gedeeltelijkevergoeding voor andere vervoersmiddelen, inclusieffiets;
  • Na zes maanden in dienst de mogelijkheidom deels thuis te werken, met alle benodigde apparatuur zoals eenlaptop, headset en tas;
  • Een thuiswerkvergoedingvan €2,35 per dag.


Heb je na het lezen van de vacature nog overigevragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen middelsonderstaande contactgegevens Tip: Je kunt ook alvast solliciterenen je vragen stellen wanneer je gebeld wordt om de snelheid erin tehouden

#AN1024



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,37 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven. Hier help je elke dag de burger met hun


  • EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Je gaat werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, de organisatie die zorgt voor het innen van belastingen en het uitkeren van toeslagen in Nederland. Het kantoor zit aan de Karel de Grotelaan 4 en is goed bereikbaar met de auto, het OV en de fiets. Je komt terecht in een team van 15-20 collega's, onder leiding van een supervisor. In...


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven. Hier help je elke dag de burger met hun


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Dan hebben wij wellicht iets voor jou bij de Belastingdienst in Eindhoven! Wij bieden een functie met een goed salaris en een fijne werksfeer. **Wat ga je doen?** Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers! Als mensen vragen...


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw klantenservice talent kan laten schitteren? Ga dan nu aan de slag als klantenservicemedewerker in Eindhoven. Een baan met een goed salaris, een fijne werksfeer en impact.** **Wat ga je doen?** Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers. Als mensen vragen hebben over...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst Wat ga je doen? Als klantadviseur maak je deel van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Je wordt het visitekaartje van de Belastingdienst en helpt klanten met hun vragen en problemen. Wat bieden wij? Een gratis opleiding om je kennis en vaardigheden te verbeteren Een salaris van...


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Start als klantenservice medewerker bij de BelastingdienstHelp elke dag de klant zo goed mogelijk en verdien €18,38 per uur. Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven.Wat ga je doen?Help de burger met hun vragen en problemenKrijg een gratis opleiding om je vaardigheden te verbeterenWerk in een dynamische en teamgerichte...

  • Klantadviseur Belastingdienst

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!** **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven. Hier help je elke dag de burger met hun vragen over belastingaangifte. Jij bent hun eerste...


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Klantenservice medewerker bij de BelastingdienstBij Driessen ga je als klantenservice medewerker aan de slag in Eindhoven. Hier helpt je de burger met zijn belastingrelaties.Je taken:• Klantrelaties beheren• Klantvragen beantwoorden• Klantproblemen oplossenJe verdiensten:€18,38 per uurEn nog veel meer!Je krijgt een gratis opleiding en werkt bij een...

  • Supervisor Belastingdienst

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland RandStad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven!wat bieden wij jousalaris tussen de € 3.246 - € 4.340 per maanduitzicht op vast contractinformele werksfeerontwikkel jouw team en jezelf100%...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Werk bij de Belastingdienst als klantenservice medewerkerBen jij op zoek naar een bijbaan waarin je werkervaring kunt opdoen en kans maakt op een vast contract bij de overheid? Sluit je dan aan bij het team van klantadviseurs bij de Belastingdienst. Met een training en een mooi salaris tot wel €18,38 per uur.Wat ga je doen?Jij gaat aan de slag met klanten...

  • Supervisor Belastingdienst

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven! wat bieden wij jou salaris tussen de € 3.246 - € 4.340 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf ...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Iedereen in Nederland is wel bekend met de bekende blauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kunt verwachten. Klik hier voor een pagina met onder andere een video die je laat zien hoe een gemiddelde werkdag bij ons eruitziet. Wij hebben zeven vestigingen verspreid over het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven,...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingIedereen in Nederland is wel bekend met de bekende blauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kunt verwachten. Klik hier voor een pagina met onder andere een video die je laat zien hoe een gemiddelde werkdag bij ons eruitziet.Wij hebben zeven vestigingen verspreid over het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven,...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingIedereen in Nederland is wel bekend met de bekende blauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kunt verwachten. Klik hier voor een pagina met onder andere een video die je laat zien hoe een gemiddelde werkdag bij ons eruitziet.Wij hebben zeven vestigingen verspreid over het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven,...


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Jij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet en kans maakt op een vast contract bij de overheid. Je wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst. Als klantadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen...


  • Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Jij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet en kans maakt op een vast contract bij de overheid. Je wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst. Als klantadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Dan hebben wij wellicht iets voor jou bij de Belastingdienst in Eindhoven! Wij bieden een functie met een goed salaris en een fijne werksfeer. **Wat ga je doen?** Als klantenservice medewerker ben jij de rots in de branding voor de burgers! Als mensen vragen...


  • EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Iedereen in Nederland is wel bekend met de bekende blauwe enveloppen. Maar belangrijker is wat je van ons kunt verwachten. Klik hier voor een pagina met onder andere een video die je laat zien hoe een gemiddelde werkdag bij ons eruitziet. Wij hebben zeven vestigingen verspreid over het land. Jij zult werken op onze locatie in Eindhoven,...