Support desk Engineer

7 maanden geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

Dit bieden wij jou

Wij bieden je uitdaging Nu wij steeds meer standaardsoftware gaan implementeren bij onze klanten moeten wij onze service desk verder professionaliseren. Wij hopen dat jij de spin in het web wilt zijn die precies weet welke uitdaging bij wie van onze 40 collega’s ligt. En daarbij onze klanten van de voortgang op de hoogte houdt. Uiteraard zorgen wij er voor dat je je kennis up to date houdt met behulp van onze eigen academy en kennisdelingssessies. Benieuwd naar de verdere arbeidsvoorwaarden? Zo bieden wij: De salarisindicatie is afhankelijk van ervaring tussen € 2500 en € 4500,- bruto per maand. Winstdelingsregeling; maximaal 6% van jouw jaarsalaris als jaarlijkse uitkering bij het behalen van onze resultaten; Een premievrije pensioenregeling; De mogelijkheid om deel te nemen aan ons aandelenprogramma; 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen bij kopen.

Hier krijg jij energie van

Als Service desk Engineer ben je het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen. Onze klanten zijn heel divers. Zo behoren bedrijven in de manufacturing industrie maar ook aardappelen-, groente- en fruitbedrijven hiertoe. Jij houdt ervan problemen opgelost te krijgen. De vragen die je krijgt verschillen van relatief eenvoudig tot complex en zijn zowel functioneel als technisch van aard. Tot jouw functie behoort dan ook het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van deze vragen. Je managet daarbij de verwachtingen van de klant en collega’s door helder te communiceren. De eenvoudige problemen los je zelf op, de lastigere speel je door naar je collega’s. Hierin behoud je het overzicht. Je realiseert je dat onze ERP pakketten in het hart van de organisatie van de klant zitten waardoor het op de hoogte houden van de klant essentieel is. Het belang van een goed werkend ERP systeem is nu eenmaal groot.
 

Hier herken jij jezelf in

Behoren inlevingsvermogen en oplossingsgerichte skills tot jouw competenties? Dan is deze rol perfect voor jou Met deze competenties kan je namelijk net een stapje verder denken, dit alles met het resultaat om onze klanten verder te helpen. Om de vragen boven tafel te krijgen is het belangrijk dat je goed kunt luisteren en door weet te vragen. Jij wordt daarbij enthousiast van nieuwe dingen leren en bent nieuwsgierig naar de techniek achter de applicatie.

Verder beschik jij over: Een HBO werk- en denkniveau; Inzicht in bedrijfsprocessen, zoals inkoop, logistiek, productie, verkoop en administratie. Ervaring met ERP software (maakt niet uit met welk pakket).

Dit is jouw team

Axians biedt op basis van Microsoft Dynamics 365 Business Central een op maat gemaakte ERP-oplossing voor de AGF- en maakindustrie (I-Fresh en I-Make). Met ruim 45 enthousiaste en gedreven collega's staan wij dicht bij de klant. Dit doen we met veel plezier, in een prettige informele werksfeer.

  • Service Desk Manager

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland i3D.net Voltijd

    **Your tasks**: As the Service Desk Manager at i3D.net, you will lead and manage a team of 1st-line support professionals responsible for delivering 24/7 support to our global customer base. Your role involves ensuring that the Service Desk efficiently handles incoming tickets, escalates unresolved issues to relevant technical teams, and maintains proactive...

  • IT support engineer

    1 maand geleden

    Den Bosch, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos...

  • Eu Desk Assistant

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland World Resources Institute Voltijd

    **This will initially be a 1 year contract with the possibility of extension based on funding and performance.** **About the Program**: The EU Desk is the coordinating body of WRI managing and coordinating the relationship with EU institutions and relevant EU related organizations. The pillars of the EU desk are engagement, (strategic) partnerships, EU...

  • BI Support Specialist

    6 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou Een uitdagende en afwisselende baan (32-40 uren per week) met veel vrijheid en verantwoordelijkheid om invulling te geven aan jouw rol; Veel ruimte voor persoonlijke groei; Salaris tussen € 3.500 en € 5.000 per maand, op basis van een 40-urige werkweek; Winstdeling en goede pensioenregeling; 28 vakantiedagen en de...

  • Support Expert

    7 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Staffplanning B.V. Voltijd

    Als support medewerker ben je bij Otherside at Work een echte expert. Je maakt onderdeel uit van het Xpert Desk waar Second Line Support en Technical Support zijn ondergebracht. Deze teams werken continue zeer intensief samen. De Xpert Desk is een van de drie Delivery teams binnen Otherside at Work. Otherside at Work is leverancier van Xpert Suite, het...

  • Technical Support Engineer

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Johnson Controls Voltijd

    Our employees are the most important part of our business. Thank you for your interest in applying to new opportunities with us. Back-office contributors support the entire order to cash process and are the liaison between co-workers (internal and subcontractors) and managers regularly. The back-office contributor is optimally coordinating the...

  • Technical Support Engineer

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Johnson Controls Voltijd

    Our employees are the most important part of our business. Thank you for your interest in applying to new opportunities with us.Back-office contributors support the entire order to cash process and are the liaison between co-workers (internal and subcontractors) and managers regularly. The back-office contributor is optimally coordinating the information...

  • Technical Support Engineer

    2 maanden geleden

    Capelle aan den Ijssel, Nederland Johnson Controls Voltijd

    Our employees are the most important part of our business . Thank you for your interest in applying to new opportunities with us. Back-office contributors support the entire order to cash process and are the liaison between co-workers (internal and subcontractors) and managers regularly. The back-office contributor is optimally coordinating the...

  • Technical Support Specialist for Dutch Speaking Environment

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland FalconSmartIT Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team in The Hague, Netherlands. As a key member of our Service Desk, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients in both English and Dutch.

  • Medior IT Support Medewerker

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland WT Group Voltijd

    **In het kort**: - Als Medior IT-support medewerker los je 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op bij diverse klanten van W.T. International. - Je krijgt uiteenlopende IT-vragen, van simpele Office 365-problemen tot complexere kwesties zoals verdwenen documenten en niet-werkende accounts. - Wij bieden jou de kans om door te groeien, met volop ruimte voor...

  • Field Service Engineer

    7 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou Een uitdagende en afwisselende functie: Bij ons is geen dag hetzelfde. Je komt terecht in een technisch geavanceerde en innovatieve omgeving, waar je continu wordt uitgedaagd en nieuwe technologieën kunt verkennen. Een arbeidsovereenkomst voor een bepaalde tijd die wij samen met jou afspreken; Werken met toonaangevende...

  • Information Desk Clerk

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland International Criminal Court (ICC) - Cour Pénale Internationale (CPI) Voltijd

    **Deadline for Applications**: - 27/10/2024**Organizational Unit**: - Public Information and Outreach Section, Division of External Operations, Registry**Duty Station**: - The Hague - NL**Type of Appointment**: - Fixed Term Appointment**Post Number**: - E-8985**Minimum Net Annual Salary**: - 37.520,00**Contract Duration**: - For initial appointments,...

  • Data Engineer

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland All About Expats Voltijd

    On behalf of one of our esteemed clients, we are seeking a Data Engineer. Our client is a forward-thinking IT company that specializes in providing advanced data solutions. As a Data Engineer, you will be part of a passionate data team, designing, building, and managing robust data infrastructures and solutions for a diverse range of clients.As a Data...

  • Technical Support Engineer

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe are looking for a Support Engineer to providetechnical assistance and support to customers and internal teams.The ideal candidate will have a strong technical background andexcellent communicationskills.Provide technical support tocustomers via phone, email, and onsitevisits.Troubleshoot and resolve technicalissues in a timely...

  • Data Engineer

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland All About Expats Voltijd

    Job DescriptionOn behalf of one of our esteemed clients, we are seeking a Data Engineer. Our client is a forward-thinking IT company that specializes in providing advanced data solutions. As a Data Engineer, you will be part of a passionate data team, designing, building, and managing robust data infrastructures and solutions for a diverse range of...

  • ICT Engineer

    3 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een ICT medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een toffe B-klasse lease auto inclusief tankpas;De...

  • Ict Support Officer

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Uni Systems Voltijd

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Support Officer (Microsoft System Administrator) to join our UniQue Netherland team! **What will you be bringing to the team?** - Providing first and second-level ICT support for all users, including during stand-by duty; - Logs...

  • ICT Support Engineer

    7 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou Wij vinden het belangrijk om jou voldoende werkplezier te bieden, waarbij samenwerken met betrokken en fantastische collega’s bovenaan staat. Daarbij bieden wij jou trainingen en diverse ontwikkelmogelijkheden, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Doorgroei behoort bij ons in de organisatie tot de mogelijkheden. Thuiswerken? Ook...

  • Systems Test Engineering Support to Bmd Programme

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Vector Synergy Voltijd

    Systems Test Engineering support to Ballistic Missile Defence (BMD) Programme **Location**: The Hague, the Netherlands **Security Clearance**: NATO Secret **Reference No**: RFQ 2024-0327 / The Hague **Skills, knowledge, experience required**: - 8 years extensive and progressive expertise in the duties related to this position - Good knowledge of, and...

  • Ict Support Officer

    4 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Uni Systems Voltijd

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a ICT Support Officer to join our UniQue team in The Hague, Netherlands! **What will you be bringing to the team?** The ICT Support officer delivers 1st and 2nd line support to staff and other users of the European Institution’s...