Skilled Helpdesk Engineer

5 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Knab Voltijd

Senior Skilled Helpdesk Engineer

Knab was founded in 2 because we wanted to do things differently. Simpler, smarter and more advantageous for our customers. Because we believe we can help everyone maximize their financial affairs. "Feel at ease when it comes to your finances. Every day." By combining smart technical solutions with a healthy dose of human intelligence, we create financial services that really meet your needs. Add to that some of the sublime personal service from our employees and you end up with something that's truly unique to the world of finance. From banking to insurances, we've got your back

All our colleagues have one thing in common: we each try to help customers maximize their money matters seamlessly and proactively. We're open minded, positive and committed to our customers. So, you gain control over your financial affairs.

In a nutshell

The Team
As a Skilled Helpdesk Employee you will be part of the IT Services Team within the IT Functions and Foundations stream. The IT Services team would make you part of a close-knit team of 3 fellow 1st line helpdesk engineers. The wider team consists of 1st & 2nd line process managers. (incident/problem/change etc.) & Functional application management and System engineers. Together with this team you are responsible for the digital workspace offered to all the employees. Hierarchical lines are with your IT Chapter Lead, who will help you further develop and arrange the day-to-day managerial activities for you.

At Knab we are organized alongside Valuestreams, consisting of multiple Scrum teams, operations departments and a support team. There are two Value Streams organized around our Customer Propositions: Daily Use and Financial Freedom. Also we have a supporting streamIT Functions and Foundations. By organizing this way: we achieve more focus and a higher speed of delivery.

Your Profile

Organizational skills Pragmatic Affinity with IT in general Customer oriented Analytical skills

Skills and knowledge we would love to see:

English and Dutch, both written and spoken Experience with or the will to learn Azure AD, Microsoft Endpoint manager (Intune) and Microsoft suite (SharePoint online, Microsoft Teams online, Exchange Experience with troubleshooting incidents on Windows/Mac ITL Certified Familiar with role based access control Familiar with ticketing systems

If you have any questions regarding this role or the process, please feel free to reach out to us. We don`t collaborate with third parties to fulfill this role.

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamWe are looking for a skilled ICT Helpdesk Specialist to join our team in Amsterdam. As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to end-users via phone, email, or chat. You will work closely with our team to resolve technical issues, troubleshoot problems, and provide solutions to our...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamVoor een leuke klant in Amsterdam zijn wij opzoek naar een ICT helpdesk specialist. Iemand die het leuk en uitdagend vind om zoveel mogelijk vragen en problemen zelf op te lossen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT opleiding, is leergierig en heeft minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT helpdesk.Over de...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamVoor een leuke klant in Amsterdam zijn wij opzoek naar een helpdesk specialist die het leuk vindt om zoveel mogelijk vragen en problemen zelf op te lossen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT opleiding, is leergierig en heeft minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT helpdesk.Over de functie ICT Helpdesk...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamVoor een leuke klant in Amsterdam zijn wij opzoek naar een helpdesk specialist. Iemand die het leuk en uitdagend vind om zoveel mogelijk vragen en problemen zelf op te lossen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT opleiding, is leergierig en heeft minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT helpdesk.Over de...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamVoor een klant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ICT helpdesk specialist. Iemand die het leuk vindt om vragen en problemen zelf op te lossen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT opleiding, is leergierig en heeft minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT helpdesk.Over de functie ICT Helpdesk Specialist...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamWe are looking for a skilled ICT Helpdesk Specialist to join our team in Amsterdam. As an ICT Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to end-users via phone, email, or in-person. You will work closely with our team to resolve technical issues, troubleshoot problems, and provide solutions...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamWe are looking for a skilled ICT Helpdesk Specialist to join our team in Amsterdam. As an ICT Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to end-users via phone, email, or in-person. You will be part of a dynamic team that handles incoming queries and issues related to software, applications,...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdesk Specialist AmsterdamWe are looking for a skilled ICT Helpdesk Specialist to join our team in Amsterdam. As an ICT Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to end-users via phone, email, or in-person. You will work closely with our team to resolve technical issues, troubleshoot problems, and provide solutions...

  • Helpdesk Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    About KnabKnab is a company that aims to simplify and make financial services more accessible to everyone. We believe in combining smart technical solutions with human intelligence to create services that meet our customers' needs.The TeamWe are a close-knit team of IT professionals who work together to provide excellent support to our customers. As a...

  • Skilled Support Engineer

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ervaren IT-specialist die zich wil ontwikkelen tot Skilled Support Engineer. Als expert in IT binnen de overheid zal je werken aan de implementatie van digitale oplossingen en het beheer van IT-infrastructuur.Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Je zult...

  • ICT Helpdesk Specialist Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Helpdeskmedewerker AmsterdamVoor een leuke klant in Amsterdam zijn wij opzoek naar een helpdesk specialist die het leuk vindt om zoveel mogelijk vragen en problemen zelf op te lossen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT opleiding, is leergierig en heeft minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT helpdesk.Over de functie ICT...

  • Skilled Support Engineer

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ervaren IT-specialist die zich wil ontwikkelen tot Skilled Support Engineer. Als expert in IT binnen de overheid zal je werken aan de implementatie van digitale oplossingen en het beheer van IT-infrastructuur.Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Je zult...

  • Helpdesk Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    About KnabKnab is a company that aims to simplify and make financial services more accessible to everyone. We believe in combining smart technical solutions with human intelligence to create services that meet our customers' needs.Our TeamWe're a close-knit team of IT professionals who work together to provide excellent service to our customers. As a...

  • Helpdesk Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    About KnabKnab is a company that aims to simplify and make financial services more accessible to everyone. We believe in combining smart technical solutions with human intelligence to create services that meet our customers' needs.Our TeamWe're a close-knit team of IT professionals who work together to provide excellent service to our customers. As a...

  • Helpdesk Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    About KnabKnab is a company that aims to simplify and make financial services more accessible to everyone. We believe in combining smart technical solutions with human intelligence to create services that meet our customers' needs.Our TeamWe're a close-knit team of IT professionals who work together to provide excellent service to our customers. As a...

  • Helpdesk Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    About KnabKnab is a company that aims to simplify and make financial services more accessible to everyone. We believe in combining smart technical solutions with human intelligence to create services that meet our customers' needs.Our TeamWe're a close-knit team of IT professionals who work together to provide excellent service to our customers. As a...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    Senior Skilled Helpdesk EngineerKnab is a company that aims to simplify and smarten financial services for its customers. We believe in combining technical solutions with human intelligence to create services that meet our customers\u0027 needs.Our team is open-minded, positive, and committed to our customers. We help them maximize their financial affairs...

  • Skilled IT Support Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een gedreven en analytisch denkende IT-er die zich ontwikkelt tot Skilled Support Engineer. Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten in de overheid.Wat ga je doen?Jij werkt als IT-supporter op de servicedesk van Maandag. Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen...

  • Senior Technical Support Specialist

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Helpdesk Engineer to join our IT Services Team within the IT Functions and Foundations stream. As a member of this close-knit team, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting incidents on Windows/Mac.About KnabKnab is a financial services company that aims to help customers maximize...

  • Multi Skilled Maintenance Engineer/Engineer

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Synsel Techniek Voltijd € 3.079 - € 4.539

    Dit internationale productiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie staat bekend om hoogwaardige procestechniek dat je terugvindt in hun productieprocessen. Je vindt de geproduceerde producten bijna overal terug in het dagelijkse leven en je herkent ze door de A-merk kwaliteit. Om de productie zo optimaal mogelijk te laten verlopen, zijn ze op zoek naar een...