Servicedesk Medewerker

4 weken geleden

Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Bosch Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Wie zijn wij?  

We houden van ons bedrijf – en van onze leefomgeving. Elke dag werken onze toegewijde medewerkers aan de nieuwste technologieën om het leven van mensen te verbeteren en een veilige en duurzame samenleving op te bouwen. Volledige klantgerichtheid, passie, toewijding en technische bekwaamheid zijn slechts enkele van de woorden die ons dagelijkse werk beschrijven. Onze Bosch Energy and Building Solutions-divisie creëert en levert intelligente gebouwoplossingen. Onze deskundige teams ontwerpen, realiseren en beheren, in overleg met onze klanten, oplossingen die de relatie tussen mensen en de gebouwen waarin ze zich bevinden opnieuw definiëren. Help ons de toekomst van gebouwtechnologie vorm te geven in een gastvrije, inclusieve omgeving waar we samen groeien, van ons werk genieten en elkaar inspireren.
Work#likeaBosch

Vacatureomschrijving

Jouw rol als Servicedesk Medewerker
Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten speel je een cruciale rol in het waarborgen van uitstekende klantenservice en efficiënte probleemoplossing. Je biedt uitzonderlijke technische ondersteuning en hulp, beheert vragen en zorgt voor een tijdige oplossing van problemen. Als je gepassioneerd bent over technologie, geniet van het oplossen van problemen en goed functioneert in een samenwerkingsgerichte omgeving, is dit de ideale rol. 

Jouw taken 

Het ontvangen van incidenten en het verwerken van wijzigingen, zowel telefonisch als per e-mail.  Zorgen dat afspraken over incidentoplossing worden nagekomen en de klant van de nodige feedback voorzien.  Correcte communicatie van informatie naar klanten en technici.  Nauwkeurige registratie van klant- en incidentgegevens.  Tijdige overdracht van informatie naar relevante afdelingen.  Deelnemen aan planningsvergaderingen en coördineren, evenals het bewaken van lopende planningsafspraken.  Zorgdragen voor naleving van de geldende regels voor het uitvoeren van het werk met betrekking tot veiligheid, gezondheid en welzijn (ARBO en VCA). 

Functie-eisen

Wat je biedt 

MBO-niveau; technische affiniteit.  Kennis van de vereiste procedures voor incidentafhandeling.  Bekendheid met incidentregistratiesystemen en de bijbehorende computerapplicaties.  Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.  Het vermogen om zelfstandig te werken binnen gegeven richtlijnen. 

Aanvullende informatie

Wat wij bieden  
Bosch biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij onze focus op kwaliteit. Denk hierbij aan:

Competatief salaris op basis van je ervaring. 39 vrije dagen een fulltime dienstverband (waarvan 26 verlof + 13 ADV). Uitstekend pensioenplan (Pensioen Metaal en Techniek). Baan met een jaarcontract en uitzicht op vaste aanstelling. Laptop en iPhone met uitstekende toegang en ondersteuning. Doorlopende, toonaangevende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden. Korting op Bosch-producten in de personeelswinkel.

Word lid van ons team en ervaar unieke Bosch-momenten met ons. Solliciteer vandaag.

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Cordaan Voltijd

    Voor _de Servicedesk van Cordaan zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk. Ben jij oplossingsgericht, adem jij servicegerichtheid, werk jij secuur en heb jij een hart voor de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wat krijg je van ons?** We bieden je een afwisselende baan binnen een organisatie die de ambitie heeft de beste zorgverlener en...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE Voltijd

    OverzichtAls Servicedesk Medewerker bij CBRE Property Management ben je verantwoordelijk voor het verwerken van storingen en serviceverzoeken van huurders. Je bent de eerste contactpersoon voor klachten en meldingen en werkt samen met het Servicedesk team om tot een oplossing te komen.Verantwoordelijkheden- Het aannemen en verwerken van storingen, klachten...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland TACS BV Voltijd

    Vacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...

  • Medewerker Servicedesk Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Bij Waternet zoeken wij een Medewerker Servicedesk. Wij zijn een technisch bedrijf dat werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Onze Medewerker Servicedesk zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze medewerkers. De Medewerker Servicedesk werkt in een team van 5 medewerkers en 1...

  • Servicedesk en Event Medewerker

    2 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    **Dit ga je doen**: Je komt in dienst bij Vebego Facility Solutions en gaat werken als Servicedesk en event medewerker bij Schiphol. Je komt te werken in een professionele werkomgeving waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. Samen met je collega's vorm je een sterk team waarbij geen vraag teveel is. Als Servicedesk en event medewerker ben jij hét...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker.Wat ga je doen?Als Servicedesk Me

  • Servicedesk Medewerker It

    5 maanden geleden

    Schiphol, Nederland I-SEC Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een...

  • Servicedesk Medewerker It

    6 maanden geleden

    Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV Voltijd

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een multiculturele omgeving te...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland TACS Voltijd

    **Vacature: Servicedesk Medewerker ICT - Amsterdam** Ben jij de klantgerichte ICT-held die wij zoeken? Voor een vooraanstaande organisatie in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Heb jij een passie voor IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden? Dan is dit de functie voor jou! **Start**: Zo spoedig...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland CBRE Voltijd

    **Servicedesk Medewerker** **Job ID** - 192725**Posted** - 07-Nov-2024**Service line** - Advisory Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Customer Service **Location(s)** Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands - **Alleen reageren als je de Nederlandse taal beheerst op Level C1** **Only respond if you speak the Dutch language at Level...

  • Ict Medewerker Servicedesk Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Medewerker Servicedesk AmsterdamVoor onze klant in Amsterdam zijn we op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die ICT-ondersteuning levert aan eindgebruikers.Omschrijving rol Ict Medewerker ServicedeskAls ICT-medewerker servicedesk bij onze opdrachtgever in Amsterdam, ben je verantwoordelijk voor het leveren...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor Servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...