Service Specialist zorgvragen VGZ Eindhoven

3 maanden geleden


Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken
Jijgaat aan de slag bij VGZ. Dat betekent dat je aan de slag gaat bijeen organisatie die werkt voor mensen en niet voor de winst. VGZwil de Nederlandse zorg zo slim mogelijk indelen. Door de zorg inéén keer goed te organiseren, blijft deze betaalbaar. Je werkt inverschillende cirkels met elk een eigen expertise en een bepaaldtype klant. Zo wordt de zorg afgesteld op de vraag.

Je zult werken binnen een divers team vangetalenteerde mensen met verschillende achtergronden, wat eenvruchtbare voedingsbodem biedt om kennis te delen en van anderen teleren. Samen met je teamleden streef je ernaar om de doelstellingenvan de Cirkel te behalen en de klantbeleving naar nieuwe hoogten tetillen. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om jezelf teontwikkelen, waardoor je werk steeds boeiender wordt

Werktijden
Jewerkt in deze parttime of fulltime functie tussen 8.30 en 17.00uur. De eerste twee maanden word je ingewerkt op kantoor, dan dienje wel naar kantoor te komen. Na deze periode kan je thuiswerken,waarbij er één kantoordag per week verplicht is (twee dagen iswenselijk).

Dit ga jedoen
Als assertieve Service SpecialistZorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpuntvoor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouwdag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die opverschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulieris of op papier. Samen met je gezellige team ga je aan de slag omdeze klachten op te pakken en op te lossen. Je begint met eengrondig onderzoek om de context van de klacht te begrijpen. Het isjouw missie om te achterhalen wat er precies is gebeurd en hoe dezaken rechtgezet kunnen worden. Je mag voor deze belangrijke taakdan ook mooie arbeidsvoorwaarden tegemoetzien. Lees snel verder omalles te weten te komen en solliciteer vandaag nog

Uitzendbureau Manpower is op zoek naareen service specialist zorgvragen voor VGZEindhoven.

Jij staat in hethart van de organisatie, waar je de uitdaging aangaat met medischinhoudelijke klachten en vragen. Elke dag breng je een dosisenergie en expertise mee, want je bent het laatste aanspreekpuntdat onze leden nodig hebben om hun zorgen op te lossen. Jouwempathie en inzicht maken het verschil, omdat je actief meedenktover passende oplossingen. Het geeft je een gevoel van voldoening,omdat je écht iets kunt betekenen voor leden.

Wat deze functie zo aantrekkelijk maakt, is de afwisseling enuitdaging die het biedt. Geen twee dagen zijn hetzelfde, en je hebtde kans om deel uit te maken van een zelf organiserend team in eenAgile-omgeving. Hierin werk je nauw samen met collega's dieverschillende specialismen hebben. Je hoeft niet alles te weten,maar je bent bereid om over de grenzen van je eigen expertise tekijken en elkaar te helpen. Dit maakt je werk niet alleen leuker,maar ook leerzamer

Ditkrijg je
  • Brutosalaris van €15,79 tot € 16,79 per uur
  • Reiskostenvergoedingvan € 0,21 per kilometer
  • Thuiswerkmogelijkheden (1 dag verplicht opkantoor, na de inwerkperiode)
  • Parttime offulltime baanmogelijkheden van 28 tot 38 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Kans op contractuele overname bij goedfunctioneren
  • Ontwikkelingsmogelijkheden viaManpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Veel doorgroeimogelijkheden enontwikkelingskansen

Dit neem je mee
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Affiniteit met de zorg en een zelfstandige,assertieve werkinstelling
  • Goed kunnenschakelen tussen verschillende systemen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taalin woord en geschrift, vanwege het klantcontact
  • Een certificaat Wft-Zorg, of de bereidheiddeze te behalen volledig op de kosten van Manpower

Heb je eerdereervaring in een zorgfunctie en/of ervaring met het voeren vanweerstandsgesprekken? Dat is zeker weten een pre Om ervoor tezorgen dat je goed aan deze functie begint, krijg je een buddy diejou alle kneepjes van het vak leert. Het is daarom belangrijk datje de eerste vijf weken geen vakanties hebt staan en dat je ookgeen vrije dagen rondom kerst/oud en nieuw hebtingepland.

Is ditjouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer danvandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen tweewerkdagen contact met je op



  • Eindhoven, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland VGZ Organisatie B.V. Voltijd

    Dit ga je doenAls assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je gezellige team ga...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als assertieve Service Specialist Zorgvragen bij VGZ Eindhoven, ben jij het centrale aanspreekpunt voor medisch inhoudelijke klachten en zorgvragen van de leden. Jouw dag begint met een frisse kijk op de wereld van klachten, die op verschillende manieren binnenkomen, of het nu via het webformulier is of op papier. Samen met je gezellige...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zet een nieuwe stap in je carrière en ga aan de slag als klantadviseur! In deze rol word jij opgeleid om de schakel te zijn tussen zorgbureaus, specialisten en zorgdienstverleners. In ruil voor je inzet ontvang je mooie arbeidsvoorwaarden. Denk aan een bruto startsalaris tot € 16,34 per uur, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding!...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zet een nieuwe stap in je carrière en ga aan de slag als klantadviseur! In deze rol word jij opgeleid om de schakel te zijn tussen zorgbureaus, specialisten en zorgdienstverleners. In ruil voor je inzet ontvang je mooie arbeidsvoorwaarden. Denk aan een bruto startsalaris tot € 16,34 per uur, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding!...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Jij gaat aan de slag bij VGZ. Dat betekent dat je aan de slag gaat bij een organisatie die werkt voor mensen en niet voor de winst. VGZ wil de Nederlandse zorg zo slim mogelijk indelen. Door de zorg in één keer goed te organiseren, blijft deze betaalbaar. Je werkt in vers...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Jij gaat aan de slag bij VGZ. Dat betekent dat je aan de slag gaat bij een organisatie die werkt voor mensen en niet voor de winst. VGZ wil de Nederlandse zorg zo slim mogelijk indelen. Door de zorg in één keer goed te organiseren, blijft deze betaalbaar. Je werkt in vers...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenAlswerknemer voor VGZ werk je niet voor het geld, maar voor de mensen.Deze zorgverzekeraar heeft namelijk geen winstoogmerk en heeft alsdoel de zorg slimmer in te richten. Door samen te werken met klanten zorgaanbieder is VGZ in staat zorg te laten aansluiten op devraag. Dit wordt gedaan in verschillende cirkels met elk een eigenexpertise en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat aan de slag bij VGZ. Dat betekent dat je aan de slag gaat bij een organisatie die werkt voor mensen en niet voor de winst. VGZ wil de Nederlandse zorg zo slim mogelijk indelen. Door de zorg in één keer goed te organiseren, blijft deze betaalbaar. Je werkt in vers

  • Specialist Customer Service

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt Jouw belangrijkste werkzaamheden: Telefonisch klantcontact; Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten; Het afhandelen van verzekeringsvragen; 20% bestaat uit neventaken. Denk hierbij aan het bijhouden van contacten en de administratie; Zelfontplooiing - bij VGZ krijg je de kans écht iets te doen met je talent....


  • Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...


  • Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...


  • Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...


  • Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...


  • Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...


  • Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Accountmanager ict

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ. Voltijd

    Bij Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland met toekomstbestendige zorg voor iedereen. We zijn hierbij de partner voor onze leden en hun dierbaren met persoonlijke oplossingen voor gezondheids-en zorgvragen. Als Teammanager Klantdialoog bij VGZ draag jij hier direct jou steentje aan bij. Benieuwd of deze functie bij jou past? Lees dan de...

  • Service Expert Vergoeden

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt Als Service Expert Vergoeden ga je aan de slag voor ‘Gids in de Zorg’ en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise ‘vergoeden’. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van bijvoorbeeld de...

  • Cases Manager PGB

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt jij komt te werken op de afdeling Gids in de Zorg. Deze afdeling helpt onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener, adviseert bij zorgvragen, toetst aanvragen voor bijvoorbeeld persoonsgebonden budget of thuishulp. Je hebt telefonisch contact met onze leden en zorgverleners om informatie op te vragen en uitleg te...

  • Zorgtransformatie en

    2 weken geleden


    Eindhoven, Nederland VGZ Voltijd

    Samenwerken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dat is waar we ons iedere dag voor inzetten. Samen met apotheken, farmaceuten en de toezichthouders ga jij op zoek naar oplossingen om de zorg toegankelijk én betaalbaar te houden, voor iedereen. Nieuwgierig of de functie bij jou past? Hier lees je meerHoe ook jij het verschil...