Specialist Customer Service
7 maanden geleden
Hoe ook jij het verschil maakt
Jouw belangrijkste werkzaamheden:
Telefonisch klantcontact; Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten; Het afhandelen van verzekeringsvragen; 20% bestaat uit neventaken. Denk hierbij aan het bijhouden van contacten en de administratie; Zelfontplooiing - bij VGZ krijg je de kans écht iets te doen met je talent.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.
Customer Service binnen VGZ betekent werken in een gedreven team waarin jij werkt als expert. Hierbij geven wij jou de mogelijkheid om door te groeien in jouw eigen expertise en daarbuiten.
Daarnaast bieden wij jou:
Een startsalaris vanaf €2743,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk werkervaring); Een contract voor 9 maanden met vooruitzicht op een langere periode bij VGZ; Parttime mogelijkheden; Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%); Een internetvergoeding van €40,- netto per maand; Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek; Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Eindhoven; Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan, daar kun jij je in vinden. Met jouw probleemoplossend- en inlevend vermogen ben jij een Specialist Customer Service die zorg draagt voor onze klanten. Je voelt je comfortabel in het werken in een zelf-organiserend team, waarin iedereen een eigen expertise heeft.
Bovendien staan de volgende zaken op jouw cv:
MBO-4 diploma; Interesse of ervaring voor het vak klantenservice; WFT in je bezit of je bent bereid deze te behalen bij VGZ (40 studie-uren); 28 - 38 uur per week beschikbaar en bereid om extra te werken (+4 uur) tijdens onze piekperiode (12 november - 31 januari); Goede schriftelijk vaardigheden zijn een pré.Heb jij geen MBO-4 diploma op zak en denk je dat deze rol goed bij je past? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze vacature en kijken we samen of er een match is.
We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het
Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.
Als Coöperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Vindingrijk, Gedreven en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.
Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.
Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.
Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze
-
Bilingual Customer Service Specialist
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland StockX VoltijdHelp empower our global customers to connect to culture through their passions. Why you'll love this role As a Bilingual Customer Service Specialist, you’ll be an integral member of an exciting, hyper-growth company as we continue to expand our service globally. We work in a face-paced environment where we tear down walls to help our customers, and...
-
German Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Keser Voltijd**Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...
-
Customer Management Specialist
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdAs a Customer Success Specialist, you will be the key link between our international customers and the optimal functioning of their locker management systems. Conducting on-site training for users to ensure they effectively utilize our systems. Managing small follow-up projects, ensuring customer needs are met. Safeguarding and sharing knowledge about...
-
Customer Management Specialist
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdAs a Customer Success Specialist, you will be the key link between our international customers and the optimal functioning of their locker management systems. Conducting on-site training for users to ensure they effectively utilize our systems. Managing small follow-up projects, ensuring customer needs are met. Safeguarding and sharing knowledge about...
-
Customer Service Employee
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV VoltijdBen jij de Customer Service Employee met HBO werk - en denkniveau die samen met zijn collega’s een optimale logistieke service wil leveren voor de multi-clients of single Client accounts in Eindhoven? Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het leveren van een optimale logistieke dienstverlening aan onze klanten. De operationele...
-
French Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Keser Voltijd**Wat wij bieden**: Join a leading international organization in a prominent Customer Service position. Contribute to an international team, enjoy autonomy in managing your clients, and experience an organization that values personal development and work standards. You'll receive a competitive salary, with a maximum of €3,400 gross per month (based on...
-
Customer Service Representative Ii
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Discover meaningful work and give to our global mission at Thermo Fisher Scientific. Join us in providing solutions for challenging issues and making a positive impact on the environment, food safety, and cancer research. **Customer Service Representative II** The Customer Service...
-
Customer Service Agent
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Prodrive Technologies VoltijdCustomer Service Agent Introduction Do you want to be part of a world-class, young, enthusiastic, and energetic team? Do you want to help us to shape the future of E-mobility while having a flexible side job? Do you want to be a part-timer who can still make a huge difference? Then join our team as a Customer Service Agent! We are Peblar by...
-
Customer Service Representative Ii
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd**Work Schedule** Standard Office Hours (40/wk) **Environmental Conditions** Office **Customer Service Representative II**: Are you seeking an outstanding opportunity to work with a world-class team at Thermo Fisher Scientific. We are in search of a Customer Service Representative II in Eindhoven who is determined to deliver flawless customer experiences...
-
Customer Service Manager
1 week geleden
Eindhoven, Nederland Job Invest VoltijdWil jij de drijvende kracht zijn achter een dynamisch Customer Service team en bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Dit is jouw kans om processen te verbeteren, teamleden te coachen en klanttevredenheid naar het hoogste niveau te tillen. Bij een toonaangevende organisatie binnen de business-to-business-sector staat service, kwaliteit en groei...
-
Customer Service Officer
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland Randstad Nederland VoltijdBij Randstad Customer Contact stellen we jou graag voor aan de rol van Customer Service Officer bij Air Liquide in Eindhoven. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en de organisatie, waarbij je klachten en vragen met betrekking tot facturen behandelt in samenwerking met je team. wat
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Extra Talent VoltijdIk heb de perfecte baan voor jou! Namelijk Customer Service Medewerker bij een moderne organisatie met een fitness en moderne faciliteiten. En een mooi jaarsalaris tussen de € 26.000; - en € 36.000,-. **Ons aanbod**: - Een startersfunctie waarin jij volledig wordt opgeleid tot Customer Service Medewerker; - Vrijheid en mogelijkheden om jezelf te...
-
Medewerker Customer Service
8 maanden geleden
Eindhoven, Nederland de Bijenkorf VoltijdAls Medewerker Customer Service ben jij het visitekaartje van de Bijenkorf en sta je voor Premium Service. Je helpt onze gasten bij het retourneren van producten, het ophalen van hun internet bestellingen, behandeling van klachten en reparaties en allerhande zaken die extra service en aandacht behoeven.
-
Customer Service Officer
1 maand geleden
eindhoven, Nederland Randstad Nederland VoltijdBij Randstad Customer Contact stellen we jou graag voor aan de rol van Customer Service Officer bij Air Liquide in Eindhoven. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en de organisatie, waarbij je klachten en vragen met betrekking tot facturen behandelt in samenwerking met je team.wat...
-
Customer Service Representative II
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard Office Hours (40/wk)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionCustomer Service Representative IIAre you seeking an outstanding opportunity to work with a world-class team at Thermo Fisher Scientific. We are in search of a Customer Service Representative II in Eindhoven who is determined to deliver flawless customer experiences and...
-
Customer Service Employee
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdWorking closely with the Credit Control and Sales teams to provide exceptional service to eachconsumer/customer. You will be responsible for,Maximizing the sales lead of every opportunity that Working closely with the Credit Control and Sales teams to provide exceptional service to eachconsumer/customer. You will be responsible for,Maximizing the sales lead...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van klanttevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van aanvragen en het bieden van uitstekende service. We zoeken iemand met e
-
Customer Service Manager
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Nisbets VoltijdAls Customer Service Manager ben je de drijvende kracht achter ons Customer Service team en zorg je voor een vlekkeloze werking van de Customer Service afdeling. Je benut je uitgebreide kennis en de binnen Nisbets beschikbare middelen om efficiënte werkprocessen te ontwikkelen en klanttevredenheid te waarborgen. Door nauw samen te werken met verschillende...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.200Job OverviewWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the French market.ResponsibilitiesEfficiently handle order processing and follow-ups to ensure smooth and timely delivery.Provide prompt...
-
Customer service manager
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Page Personnel VoltijdAls Customer Service Manager leid je een team van circa 15 FTE en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en optimalisatie van de Customer Service afdeling. Je bent de motor van het team, waarbij je klanttevredenheid waarborgt en continu streeft naar verbeteringen in werkprocessen.OmschrijvingInzicht creëren in de huidige klanttevredenheid en...