medewerker klantenservice

4 dagen geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Help je graag anderen met hun problemen? Kan je goed prioriteren en ben je proactief? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou Je kan zo snel mogelijk starten Heb je al een vakantie gepland staan? Geen zorgen, dit is bespreekbaar met de klant Geïnteresseerd? Lees snel verder

wat bieden wij jou
  • startsalaris van 14,77 euro per uur;
  • werken op kantoor in Capelle aan den IJssel;
  • contract tot eind 2024 met kans op verlenging;
  • uren beschikbaar van 32 tot 40 uur per week;
  • meer leren over de telefonische klantenservice;
  • werken bij bedrijf in overheidsdomein.
wie ben jij

In deze functie ga je aan de slag met telefonie. Om die reden is het belangrijk om communicatief vaardig te zijn. Je krijgt ook te maken met verschillende casussen. Daarom leg je snel verbanden en kan je makkelijk schakelen. Niet alleen in de werkzaamheden, maar ook met de computersystemen. Verder ben je empathisch ingesteld en krijg je energie van anderen helpen. Je bent ook een tijdsbewaarder en kan overzicht houden en prioriteren. Wat is nog meer belangrijk:

  • beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8 en 18 uur;
  • mbo werk- en -denkniveau;
  • spreekt Nederlands en Engels in woord- en geschrift;
  • telefonische klantenservice-ervaring is een pre;
  • communicatief vaardig;
wat ga je doen

In deze functie ga je aan de slag met telefonische klantenservice. Je gaat aan het werk met schades aan voertuigen. Een klant rijdt schade en zit met een probleem. Wat nu? Ze bellen jou en je gaat voor hen aan de slag. Wat voor schade is het en welke verzekering heeft de verzekerde? Je schakelt vervolgens een expert in die de schade gaat controleren. Contact is er niet alleen met de klant, maar ook met de experts, herstellers of verzekeraars. Wat doe je nog meer:

  • telefonisch klantcontact rondom schades;
  • administratieve verwerking van gesprekken;
  • schriftelijke afhandeling van klantvragen via mail of webchat;
  • meedenken op de afdeling over verbeterprocessen;
  • meer leren over schades;
waar ga je werken

Je gaat werken bij een bedrijf dat samenwerkt met overheidsinstanties. Je wordt via Microsoft Teams opgeleid en ontvangt een laptop van de opdrachtgever.

sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de baan die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Klantenservice medewerker

    1 dag geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek! Ben...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Klantenservice Medewerker DBF

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij DBF!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Capelle aan den IJssel hang je niet...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roteck Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en hou jij ervan om klanten te helpen. Lees snel veder, want misschien is deze vacature wel wat voor jou! IntroductieOp de afdeling van onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Onze opdrachtgever heeft meerdere woningcorporaties als klant en verzorgt het reparatieonderhoud van deze...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou! Je kan volledig thuiswerken en 24 juni beginnen! Meer weten? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou Salaris van 14,14 euro per uur; volledig thuiswerken; contract tot eind 2024 met kans op verlenging; uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per...

  • medewerker klantenservice

    15 uur geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Help je graag anderen met hun problemen? Kan je goed prioriteren en ben je proactief? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou! Je kan zo snel mogelijk starten! Heb je al een vakantie gepland staan? Geen zorgen, dit is bespreekbaar met de klant! Geïnteresseerd? Lees snel verder!wat bieden wij joustartsalaris van 14,77 euro per uur;werken op...

  • Medewerker Klantenservice Franstalig

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Kamera Express Voltijd

    Medewerker Klantenservice Franstalig Wie ben jij? Als Klantenservice Medewerker Franstalig heb je rechtstreeks contact met nationale en internationale beeldmakers. Je staat midden in onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Duitsland Met jouw servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Delta Fiber*(_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)__*\* Let op: voor deze functie is technische/ict kennisvereist \**_Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder in...

  • Duitstalige Medewerker Klantenservice Bij Webwinkel

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland HelloPets B.V. Voltijd

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** **32-38 uur per week** Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels! **Wie zijn wij?** Wij zijn HelloPets. Hondenbaasjes kennen ons via onze merken...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Sodrive Rijopleidingen Voltijd

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. **Omschrijving** Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervoor dat desbetreffende cursist bij de juiste instructeur wordt ingedeeld. Je bent...

  • Klantenservice medewerker startsalaris €2900

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Op zoek naar een rol waarbij je écht het verschil kunt maken? Welkom bij ons, waar we jouw enthousiasme en energie nodig hebben als klantenservice superster! Dit ga je doen Bij dit bedrijf wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt en waar klantenservice/ relatiebeheer voorop staat. Jij tovert bij iedereen een...