KCC medewerker

6 maanden geleden


Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd
Over de functie

Je bent samen met de collega's van Klantcontact het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Je voorziet hen telefonisch van de juiste informatie, die je in onze kennisbank vindt. Voor vakinhoudelijke of complexe vragen zorg je voor een warme overdracht naar de tweede lijn. Daarnaast plan je afspraken in voor Burgerzaken.

Functie eisen

Functie eisen

  • Je bent handig met het bedienen van administratie- en registratiesystemen;
  • Je bent 28 tot 32 uur beschikbaar
  • Je hebt een afgeronde MBO+ diploma
  • Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring bij voorkeur bij een Klantcontactcentrum van de gemeente.

Competenties

  • Je bent enthousiast, flexibel, communicatief vaardig, stressbestendig en kunt klantgericht denken en handelen. Daarbij werk je efficiënt én gestructureerd;
  • Ook beschik je over inlevingsvermogen, kun je snel schakelen, weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en ben je een teamplayer.
Over het bedrijf

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de KCC medewerker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.


  • Manager Operations Kcc

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland DELA Voltijd

    - Eindhoven- - Hoofdkantoor- - WO- - Noord Brabant- Eindhoven- - Klantcontactcentrum- - 36 - 40 uur**Manager Operations KCC (36-40 uur) Eindhoven**:Eindhoven -Eindhoven -Hoofdkantoor -Klantcontactcentrum -WO -36 - 40 uur -Noord Brabant **Manager Operations KCC (36-40 uur) Eindhoven**: Als **Manager Operations** ben je verantwoordelijk voor de optimale...

  • KCC medewerker regio Eindhoven

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieJe bent samen met de collega's van Klantcontact het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Je voorziet hen telefonisch van de juiste informatie, die je in onze kennisbank vindt. Voor vakinhoudelijke of complexe vragen zorg je voor een warme overdracht naar de tweede lijn. Daarnaast plan je afspraken in voor...


  • Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieJe bent samen met de collega's van Klantcontact het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Je voorziet hen telefonisch van de juiste informatie, die je in onze kennisbank vindt. Voor vakinhoudelijke of complexe vragen zorg je voor een warme overdracht naar de tweede lijn. Daarnaast plan je afspraken in voor...

  • Supervisor Klantcontactcentrum

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland GGD Brabant-Zuidoost Voltijd

    Voor het klantcontactcentrum zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor 32-36 uur per week. Met ruim 900 medewerkers geloven wij in een samenleving waarin iedereen zo gezond mogelijk kan opgroeien en ouder worden. Dát is het uitgangspunt van al onze activiteiten, want gezond zijn gunnen we iedereen! Wij streven naar gezondheidswinst voor alle inwoners...

  • Teamleider Klantcontactcentrum

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Diagnostiek voor U Voltijd

    Bij Diagnostiek voor U werkt iedereen elke dag met passie en enthousiasme voor onze cliënten, partners en organisatie. Al onze collega's zijn bijzonder betrokken en niks is te gek als het aankomt op het verbeteren van onze dienstverlening. Voor onze afdeling Klantcontactcentrum zijn wij op zoek naar een ervaren daadkrachtige Teamleider die beschikbaar is...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Wij zijn opzoek naar een KCC Medeweker voor het afhandelen van klantencontacten per telefoon, chat en het gastteam. Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties.  Functie eisen Functie-eisen Je hebt minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding zoals; Juridisch Medewerker,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Cibeo Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een medewerker klantcontactcentrum voor onze gemeente in de regio Eindhoven. Als je minimaal 1 jaar ervaring hebt als KCC-medewerker en beschikbaar bent voor 32 of 36 uur per week, dan ben je welkom!Over de GemeenteWe zijn een wereldspeler die barst van kennis, creativiteit en kunde. Wij maken samen Eindhoven! Onze stad is het perfecte...


  • Eindhoven, Nederland Janssen & Janssen c.s. Gerechtsdeurwaarders Voltijd

    **Medewerker Klant Contact Center (KCC)** **Standplaats Eindhoven** **Onze visie: Samen Schulden Oplossen!** Janssen & Janssen blijft in beweging! Ter aanvulling op ons Team Klant Contact Center zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker KCC. Wil jij met jouw kennis en ervaring graag mensen helpen en deel jij onze ambitie? Dan nodigen we je graag...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWij zijn opzoek naar een KCC Medeweker voor het afhandelen van klantencontacten per telefoon, chat en het gastteam. Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties. Functie eisenFunctie-eisen Je hebt minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding zoals; Juridisch Medewerker,...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWij zijn opzoek naar een KCC Medeweker voor het afhandelen van klantencontacten per telefoon, chat en het gastteam. Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties. Functie eisenFunctie-eisen Je hebt minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding zoals; Juridisch Medewerker,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland MVGM Voltijd

    FunctiebeschrijvingMVGM beheert meer dan 3.500 VvE's in heel Nederland, zodat we de zorg en lasten kunnen wegnemen van opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied.De FunctieJij werkt als klant contact medewerker bij het klant contact centrum (KCC). Dit is het centrale punt voor al het contact tussen MVGM en VvE's. Jij houdt je bezig...

  • Medewerker Klantcontactcenter

    6 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Copaco Nederland BV Voltijd

    Wil jij met jouw klantgerichtheid, prettige persoonlijkheid en energie het visitekaartje van Copaco zijn?_ **Wat ga jij als Medewerker Klantcontactcenter doen?** Binnen het KCC heb je direct invloed op de klantbeleving. Jij bent immers degene die de klant te woord staat, telefonisch of via de chat. Die aandacht heeft voor de vraag of het probleem. Soms heb...


  • Eindhoven, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Klant Contact Centrum te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De...

  • Gemeente Eindhoven

    3 weken geleden


    Eindhoven, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties. Zij bellen jou met vragen. Dit kan op allerlei vlakken liggen; zoals vragen over een rijbewijs of paspoort, of over een brief die vanuit de gemeente verstuurd is. Ook bellen inwoners vaak met vragen als er ontwikkelingen in de stad zijn. Jij...


  • Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag® zoeken wij een enthousiaste klantencontact medewerker met uitzicht op een vast contract voor de regio Zuidoost-Brabant en Limburg!Huurders kunnen tegen van alles aanlopen. Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij bent in staat om te luisteren naar het verhaal van de huurder, vraagt goed door en probeert...


  • Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag® zoeken wij een enthousiaste klantencontact medewerker met uitzicht op een vast contract voor de regio Zuidoost-Brabant en Limburg!Huurders kunnen tegen van alles aanlopen. Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij bent in staat om te luisteren naar het verhaal van de huurder, vraagt goed door en probeert...


  • Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Bij Maandag® zoeken wij een enthousiaste klantencontact medewerker met uitzicht op een vast contract voor de regio Zuidoost-Brabant en Limburg!Huurders kunnen tegen van alles aanlopen. Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij bent in staat om te luisteren naar het verhaal van de huurder, vraagt goed door en probeert...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Word administratief medewerker WW-uitkeringen bij UWV Eindhoven! In deze betekenisvolle functie beoordeel je aanvragen, bepaal je rechten en regel je de communicatie met cliënten. Bij UWV, een fijne werkgever waar ontwikkeling centraal staat, krijg je een uitgebreide opleiding in sociale verzekeringen. Geniet van een aantrekkelijk...


  • Eindhoven, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ga voor een maatschappelijk betekenisvolle carrière als medewerker uitkeringsadministratie bij UWV! In deze rol behandel je uitkeringsaanvragen, beoordeel je de rechten, hoogte en duur van uitkeringen en onderhoud je contact met cliënten. Dankzij een uitgebreide opleiding leer je alles over sociale verzekeringen. Je verdient tot €...

  • Teammanager Klantenservice

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland DELA Voltijd

    - Eindhoven- - Hoofdkantoor- - HBO- - Noord Brabant- Eindhoven- - Klantcontactcentrum- - 32 - 40 uur**Teammanager Klantenservice (32-40 uur) Eindhoven**:Eindhoven -Eindhoven -Hoofdkantoor -Klantcontactcentrum -HBO -32 - 40 uur -Noord Brabant **Teammanager Klantenservice (32-40 uur) Eindhoven**: Als Teammanager Klantenservice coach en stuur je een...