Customer Service Medewerker

3 weken geleden


Almere, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Bij onze opdrachtgever staat men aan de voorhoede van de energietransitie. Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto’s en een breed scala aan andere innovatieve producten en diensten, vormen zij de kern en verbindende factor van het elektriciteitsnet.

Zij werken aan een betrouwbaar, duurzaam en toekomstgericht elektriciteitsnet. Zij zetten de standaard in de sector met hun in-house ontwikkelde producten en oplossingen.

Een uitgebreid assortiment aan producten en diensten, van energieopslagsystemen tot laadpalen, stelt hen in staat om een sleutelrol te spelen in de energietransitie.

Met jarenlange ervaring als systeemintegrator combineren zij producten naadloos voor optimale prestaties en betrouwbaarheid.

Zij streven naar een toekomst waar energieoplossingen efficiënt, duurzaam en innovatief zijn. Zij ontwikkelen en integreren technologieën die het elektriciteitsnet van morgen vormgeven.


Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever krijg je de kans om echt impact te maken. Jij bent degene die ervoor zorgt dat klantvragen altijd beantwoord worden. Dit doe je door continu te schakelen met verschillende afdelingen, zoals inkoop, logistiek, planning en productie. Wat deze rol uniek maakt, is dat je niet in een callcenter belandt. In plaats daarvan beheer je jouw eigen set B2B klanten, elk met hun eigen specifieke wensen en behoeften.

Waarom deze rol  zo bijzonder is:

  • Autonomie en Creativiteit: Je hebt de vrijheid om je eigen aanpak te bepalen en processen te optimaliseren voor een ongeëvenaarde klantbeleving.
  • Diverse Samenwerkingen: Werk nauw samen met diverse afdelingen en externe partijen, waaronder transporteurs, aannemers, netbeheerders en infrabedrijven, om de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Proactieve Klantondersteuning: Informeer en instrueer jouw klanten proactief om hun verwachtingen te overtreffen.

Jouw Takenpakket:

  • Plannen en organiseren van werkzaamheden met externe partijen en klanten.
  • Regie nemen binnen de interne organisatie om de belangen van jouw klanten te behartigen.
  • Klanten proactief informeren en instrueren.

Het Team

Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team van customer service medewerkers. Hier wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier. Jouw eigen inbreng en initiatief worden enorm gewaardeerd, waardoor je echt kunt bijdragen aan het succes van het team.

Er wordt een dynamische werkomgeving geboden waar jouw stem telt en je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen. Sluit je aan bij dit team en ervaar het verschil dat jij kunt maken

Functie-eisen

Je wordt blij van klantcontact en je krijgt dingen voor elkaar, andersom worden klanten blij van jou. 

Wie ben jij?

  • Je bent daadkrachtig, communicatief vaardig en positief ingesteld;
  • Je beschikt over Hbo werk -en denkniveau (pre);
  • Jij hebt bij voorkeur al mooie ervaring opgedaan in een klantcontact functie;
  • Jij bent iemand die zeer vaardig is met het MS Office pakket. Ook maak je verschillende CRM en ERP systemen je snel eigen.

Arbeidsvoorwaarden

Ben je een starter op de arbeidsmarkt of een ervaren professional die een carrière switch wil maken naar de technische branche? Deze functie biedt jou een unieke kans

Wat wij bieden:

  • Een veelzijdige rol: Werk op het snijvlak van techniek, logistiek en commercie, en ontwikkel je vaardigheden in een dynamische omgeving.
  • Doorgroeimogelijkheden: Na een periode in deze positie kun je doorgroeien naar functies zoals accountmanager of projectleider, afhankelijk van jouw interesses en ervaring.
  • Ontwikkeling: Wij bieden jou de mogelijkheden om je professioneel te ontwikkelen met passende trainingen en begeleiding.
  • Marktconform salaris
  • Wekelijke of vier wekelijkse uitbetaling
  • Passend arbeidsvoorwaardenpakket: Een aantrekkelijk pakket dat aansluit bij jouw kwalificaties en ervaring.
  • Professionele ontwikkeling: Kansen om jezelf continu te ontwikkelen en te groeien in je carrière.

Je komt te werken in en prettige en open werkomgeving: Er heerst een informele en open cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. Daarnaast worden er leuke activiteiten georganiseerd zoals het bijwonen van wedstrijden van Almere City en wadlopen.

Sluit je aan bij dit team en ontdek de mogelijkheden die onze opdrachtgever jou te bieden heeft


  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker voor Private Lease in AlmereHeb jij oog voor service en hospitality en wil je meer weten over leasen? Ga dan aan de slag als customer service medewerker in Almere!Wat ga je doen?Wil jij werken als customer service medewerker voor Private Lease in Almere? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als customer service medewerker ben jij het...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker voor Private Lease in AlmereHeb jij oog voor service en hospitality en wil je meer weten over leasen? Ga dan aan de slag als customer service medewerker in Almere!Wat ga je doen?Wil jij werken als customer service medewerker voor Private Lease in Almere? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als customer service medewerker ben jij het...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker voor Private Lease in AlmereHeb jij oog voor service en hospitality en wil je meer weten over leasen? Ga dan aan de slag als customer service medewerker in Almere!Wat ga je doen?Wil jij werken als customer service medewerker voor Private Lease in Almere? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als customer service medewerker ben jij het...

  • Customer Service medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    Functieomschrijving Voor onze opdrachtgever, een energiepartner voor de zakelijke markt zijn wij in Almere op zoek naar een Customer Service medewerker. De organisatie onderscheidt zich in hun persoonlijke benadering. Zo krijgen klanten hun eigen Accountmanager en wordt er samen gekeken naar behoeftes, wensen en duurzame oplossingen. Binnen deze rol sta jij...

  • Customer Service medewerker

    6 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    Functieomschrijving Voor onze opdrachtgever, een energiepartner voor de zakelijke markt zijn wij in Almere op zoek naar een Customer Service medewerker. De organisatie onderscheidt zich in hun persoonlijke benadering. Zo krijgen klanten hun eigen Accountmanager en wordt er samen gekeken naar behoeftes, wensen en duurzame oplossingen. Binnen deze rol sta jij...

  • Customer Service medewerker

    6 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever, een energiepartner voor de zakelijke markt zijn wij in Almere op zoek naar een Customer Service medewerker. De organisatie onderscheidt zich in hun persoonlijke benadering. Zo krijgen klanten hun eigen Accountmanager en wordt er samen gekeken naar behoeftes, wensen en duurzame oplossingen.Binnen deze rol sta jij...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver OnsBij ons bedrijf zijn we pioniers in de energietransitie. Van transformatorstations tot energieopslagsystemen en laadpalen voor elektrische auto's, wij vormen de kern van het elektriciteitsnetwerk. We streven naar een betrouwbaar en duurzaam elektriciteitsnet dat klaar is voor de toekomst. Met onze eigen producten en oplossingen...


  • Almere, Flevoland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingBen jij er klaar voor om jouw interesse voor auto's te combineren met een gave baan? Werken bij het mooiste en leukste autobedrijf van Nederland? Een mooi uurloon en elke dag de wensen van je klanten weer overtreffen?...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Almere.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever spelen ze een belangrijke rol in de energietransitie. Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto's en diverse andere innovatieve producten en diensten zijn ze de kern van het elektriciteitsnetwerk.Hun focus ligt op een betrouwbaar, duurzaam en toekomstgericht elektriciteitsnet....

  • customer service Advisor

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Weconnect People Voltijd

    Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren… Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig? De functie Customer Service...

  • customer service Advisor

    5 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Weconnect People Voltijd

    Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren... Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig? De functie Customer Service Advisor...

  • customer service Advisor

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Weconnect People Voltijd

    Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren… Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig? De functie Customer Service...


  • Almere, Flevoland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomstFunctieomschrijvingBen jij er klaar voor om jouw interessevoor auto's te combineren met een gave baan? Werken bij het mooisteen leukste autobedrijf van Nederland? Een mooi uurloon en elke dagde wensen van je klanten...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever staat men aan de voorhoede vande energietransitie. Met transformatorstations,energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto’s en eenbreed scala aan andere innovatieve producten en diensten, vormenzij de kern en verbindende factor van hetelektriciteitsnet.Zij werken aan eenbetrouwbaar, duurzaam en...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever staat men aan de voorhoede van de energietransitie. Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto’s en een breed scala aan andere innovatieve producten en diensten, vormen zij de kern en verbindende factor van het elektriciteitsnet.Zij werken aan een betrouwbaar, duurzaam en...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever staat men aan de voorhoede van de energietransitie. Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto's en een breed scala aan andere innovatieve producten en diensten, vormen zij de kern en verbindende factor van het elektriciteitsnet.Zij werken aan een betrouwbaar, duurzaam en...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever staat men aan de voorhoede vande energietransitie. Met transformatorstations,energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto’s en eenbreed scala aan andere innovatieve producten en diensten, vormenzij de kern en verbindende factor van hetelektriciteitsnet.Zij werken aan eenbetrouwbaar, duurzaam en...


  • Almere, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder één dak. Het Customer Service team is een hecht team van 6 collega’s met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd.Royal A-ware, een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten....


  • Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder één dak. Het Customer Service team is een hecht team van 6 collega's met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd.Royal A-ware, een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal...