Vacature Helpdeskmedewerker Rotterdam

4 weken geleden

Rotterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Vacature Helpdeskmedewerker Rotterdam

Onze klant in Rotterdam, is op zoek naar een spontane, ervaren Support Medewerker, het liefst met ervaring in het ondersteunen van software en met enige kennis van websites e.g. html, java, etc.

Functieomschrijving Helpdeskmedewerker Rotterdam

Als Support Medewerker maak je onderdeel uit van de Product Support afdeling. Deze afdeling heeft als doel dat de dienstverlening naar tevredenheid van en volgens de afspraken met de klant wordt uitgevoerd. Je zult je richten op alle 1e lijn werkzaamheden voor alle klanten van onze opdrachtgever over de gehele wereld. Veelal werken deze klanten met implementatiepartners waar je veelvuldig contact mee zal hebben. Het doel van de 1e lijn is om zoveel mogelijk af te handelen zonder gebruikt te maken van de 2e of 3de lijn. Wij streven naar een 1e lijn met zoveel mogelijk kennis, jouw rol hierin is cruciaal.

Werkzaamheden helpdesker IT in R'dam

Je bent Single point of contact voor Product Support gerelateerde zaken, en het visitekaartje van de Support organisatie. Je werkzaamheden bestaan met name uit het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen. Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit het leveren van accuraat en kwalitatief hoogstaand werk, het volgens de afspraken afhandelen van storingen en aanvragen, klanten en collega's op een professionele manier te woord staan en natuurlijk het signaleren van knelpunten en het aandragen van verbeteringen. De klant heeft als filosofie dat de kwaliteit van het werk zo goed is als de mensen die het uitvoeren.

Vaardigheden Helpdeskmedewerker ICT

Goede communicatieve vaardigheden: In staat om op het juiste niveau en in duidelijke taal te communiceren naar klanten en naar collega's; Aandacht voor kwaliteit en detail: De kwaliteit is van zeer groot belang, de ideale kandidaat is in staat om een hoge mate van stabiliteit en kwaliteit te handhaven; Prioritisering: Als onderdeel van Business IT Operations, zul je te maken krijgen met zeer veel verschillende bugs en inkomende verzoeken. Het vermogen om deze werkzaamheden de juiste prioriteit te geven is van groot belang; ⢠Flexibiliteit: Het bedrijf groeit erg snel en vereist daarom een hoge mate van flexibiliteit; Helicopter view: In staat om de 'big picture' te zien; ⢠Initiatief: De opdrachtgever werkt voortdurend aan het optimaliseren en verbeteren van de dienstverlening. Een succesvolle kandidaat voor deze job zal zeer veel initiatief tonen, en bijdragen in het behalen van deze doelstelling.

Kennis en ervaring

MBO/HBO IT diploma Klantvriendelijk Kennis en ervaring met websites e.g. HTML, java, etc. Analytisch sterk en leergierig Je staat stevig in je schoenen ITIL kennis en ervaring Werkervaring in een softwarebedrijf is een pré

Informatie over de klant

De opdrachtgever is één van de snelstgroeiende bedrijven van Nederland en dient meer dan 20.000 klanten wereldwijd. De klant biedt een applicatie platform waarmee gebruikers snel business applicaties kunnen ontwikkelen, deployen, aanpassen en integreren met (hun) bestaande systemen.

Aanbod voorwaarden

Je komt te werken in een leuk, jong en zeer gedreven team van IT-ers. Bij deze functie hoort een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een leaseauto. Daarnaast is er een bonusregeling en is er voldoende ruimte en budget voor het volgen van trainingen.

  • Helpdeskmedewerker Hogeschool Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken voor de Hogeschool Rotterdam een fulltime helpdeskmedewerker voor de Frontoffice Studenten Service Center (SSC). Lijkt het jou leuk om tegen een goed salaris studenten verder te helpen met allerlei verschillende vragen?Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Het Studenten Service Center is...

  • Helpdeskmedewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het Studenten...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center

    2 weken geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aa

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    2 weken geleden

    ROTTERDAM, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maan

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne regio Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start! Het...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start! Het...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start Het...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden versterkt door een aantal zomerkrachten. Die werving gaat nu van start! Het...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...

  • Helpdeskmedewerker Studenten Service Center Belcampagne

    2 weken geleden

    ROTTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega’s en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt het team in de maand augustus versterkt. Daarom zijn wij op zoek naar leuke,...

  • Docent Nederlands in Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Young Rotterdam Voltijd

    Young Rotterdam staat bekend als een kleinschalige, veilige en ondernemende school. Creativiteit, kwaliteit en talentontwikkeling staan centraal. Het curriculum is veelzijdig en uitdagend met voor afdeling Young Business School Rotterdam onder meer de vakken Spaans, Wereldoriëntatie en de profielen Zorg & Welzijn en Economie & Ondernemen. Voor de...

  • Docent Nederlands in Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Young Rotterdam Voltijd

    Young Rotterdam staat bekend als een kleinschalige, veilige en ondernemende school.Creativiteit, kwaliteit en talentontwikkeling staan centraal. Het curriculum is veelzijdig en uitdagend met voor afdeling Young Business School Rotterdam onder meer de vakken Spaans, Wereldoriëntatie en de profielen Zorg & Welzijn en Economie & Ondernemen. Voor de vrijeschool...

  • Docent Nederlands in Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Young Rotterdam Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenYoung Rotterdam staat bekend als een kleinschalige, veilige en ondernemende school.Creativiteit, kwaliteit en talentontwikkeling staan centraal. Het curriculum is veelzijdig en uitdagend met voor afdeling Young Business School Rotterdam onder meer de vakken Spaans, Wereldoriëntatie en de profielen Zorg & Welzijn en Economie &...

  • Docent Nederlands 2e graads in Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Dalton Rotterdam Palmentuin Voltijd

    Sollicitanten met een voorkeur voor een volledige baan of een parttime baan kunnen solliciteren. De lessen vallen m.n. in de bovenbouw van de kaderberoepsgerichte leerweg en de theoretische leerweg (MAVO). Naast het verzorgen van lessen in de Nederlandse Taal wordt de vacature aangevuld met Daltonuren en mentoraat. Bij een volledige baan worden alle lessen...

  • Vacature Nanny in Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Nanny Service Nederland Voltijd

    Vacature Nanny in Rotterdam Voor een gezellig, druk maar toch georganiseerd gezin in Rotterdam staat een Nanny vacature open. Het gezin bestaat uit vader, moeder, 4 jongens van 8, 7, 4 & 1 jaar en een “bejaarde” kat. Ouders zoeken een flexibele en liefdevolle Nanny die drie dagen per week de zorg overneemt. Ouders voeden hun kinderen vrij op,...