Telefonisch hulpverlener in de zomer, Achmea ZK Eurocross Assistance

1 maand geleden


Alphen aan den Rijn, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Ben jij een redder in nood? Dan is Eurocross op zoek naar jou

Eurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Als Telefonische Hulpverlener International Assistance ben je van grote betekenis voor vakantiegangers in nood op hun vakantiebestemming. Je staat mensen telefonisch bij met raad en daad in stressvolle situaties op medisch en technisch vlak.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

wat bieden wij jou
  • Verdien € 27,37 bruto per uur in het weekend;
  • Werk met een min-max contract;
  • Je wordt tussen 07.00-23.00 ingepland;
  • Reiskosten- vergoeding vanaf 11 km;
  • Je krijgt betaalde trainingen;
  • Work hard, play hard mentaliteit
wie ben jij

Jij onderhoudt telefonisch contact met mensen in nood. Wij zijn op zoek naar mensen die stressbestendig, flexibel en communicatief sterk zijn. Een doortastend optreden is hierbij van belang. De klant vertrouwt immers op jouw kundige begeleiding. Hierbij hoort ook dat je goed bent in het managen van de verwachtingen van de klant. Je moet je kunnen inleven in de situatie van de klant, begrip tonen en zorg bij de klant kunnen wegnemen.

  • Je beschikt over minimaal Mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een derde taal (durven) spreken is leuk meegenomen;
  • Je hebt een work hard, play hard mentaliteit;
  • Je hebt geen vakantie gepland staan tot september;
  • Je bent bereid om onregelmatig te werken. In verband met de wissende diensten is een hoge mate van flexibiliteit van groot belang;
wat ga je doen

In deze functie is jouw belangrijkste taak om de klant op te vangen, de emotie van de klant de ruimte te geven zonder dat dit ten koste gaat van een duidelijke informatieverstrekking die nodig is om de juiste hulpverlening te kunnen bieden.

Tijdens je werkdag verleen je als telefonisch hulpverlener bij de Eurocross Alarmcentrale hulp op afstand tijdens de zomermaanden. Eurocross klanten bellen de helpdesk met medische hulpvragen of bijvoorbeeld bij pech onderweg. Aan jou de taak om de hulpvraag snel scherp te krijgen en de juiste hulp in te schakelen. Wat voor situaties kun je verwachten? Denk aan een lekke autoband op weg naar de vakantiebestemming, of schade na een auto ongeluk. Maar bijvoorbeeld ook het regelen en verzekeren van een ziekenhuisopname in het buitenland.

  • Je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland;
  • Je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
  • Je denkt oplossingsgericht en gaat mee met de belangen van de klant;
  • En na het helpen van de ene klant, belt de volgende klant alweer, want hulp verlenen stopt nooit
waar ga je werken

De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan ze 24 uur per dag klaar om mensen te helpen. Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Het hoger doel van Eurocross is: “Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.”.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Bij Eurocross geloven ze erin dat diversiteit hen helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken ze daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken ze aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

  • Min-max contract 24 t/m 40 uur;
  • Een goede werksfeer;
  • Werk op kantoor in Leiden;
  • Start data vanaf begin mei;
  • Werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
  • Heb een onvergetelijke zomer
sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een redder in nood? Eurocross zoekt jou!Eurocross, onderdeel van Achmea en gevestigd in Leiden, is op zoek naar een Telefonische Hulpverlener International Assistance die vakantiegangers in stressvolle situaties op medisch en technisch vlak bijstaat.Wat wij jou biedenVerdien €27,37 bruto per uur in het...

  • Telefonisch Hulpverlener

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een redder in nood? Dan is Eurocross op zoek naar jouEurocross is onderdeel van Achmea en het kantoor bevindt zich in Leiden. Als Telefonische Hulpverlener International Assistance ben je van grote betekenis voor vakantiegangers in nood op hun vakantiebestemming. Je staat mensen telefonisch bij met raad en daad in stressvolle situaties op medisch en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Stel je voor:Jij gaat samen met je vrienden stappen in Berlijn. Jullie sjokken door de stad, lopen onder de Brandenburger Tor door, en een van je vrienden struikelt, valt en breekt zijn/haar arm. Paniek slaat toe in de groep, WAT NU?Je belt Eurocross, zij helpen jou vakkundig met het regelen van bijvoorbeeld een plaatsing in het ziekenhuis of een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Stel je eens voor: Je bent met je vrienden aan het rondlopen in Berlijn, en opeens struikelt een van hen en breekt een arm. Paniek! Dan bel je Eurocross, zij regelen alles, van ziekenhuisopname tot terugreis.Wat mag je verwachten van onsVerdien € 27,34 per uur in het weekend;Vakantiewerk tot september;Op kantoor in Leiden met je collega's;Flexibele...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Stel je voor:Jij gaat samen met je vrienden stappen in Berlijn. Jullie sjokken door de stad, lopen onder de Brandenburger Tor door, en een van je vrienden struikelt, valt en breekt zijn/haar arm. Paniek slaat toe in de groep, WAT NU?Je belt Eurocross, zij helpen jou vakkundig met het regelen van bijvoorbeeld een plaatsing in het ziekenhuis of een...

  • Telefonisch hulpverlener

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werken als telefonisch hulpverlener bij ANWB in Den HaagOp zoek naar een job als telefonisch hulpverlener deze zomer? En heb jij een talenknobbel? Join het team bij ANWB alarmcentrale in Den Haag!Wat ga je doen?Als telefonisch hulpverlener van de ANWB houd jij je bezig met oplossingen zoeken voor de klanten van de ANWB die in buitenland zijn gestrand met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bij Eurocross staan we 24 uur per dag klaar om mensen te helpen. We luisteren en zorgen voor een oplossing. Niet alleen in het buitenland, maar ook binnen Nederland. Ben je op zoek naar een inhoudelijke bijbaan en wil je wel 1 nacht in de week werken, dit is je kans! Om in aanmerking te komen heb je

  • Telefonisch hulpverlener

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    ANWB zoekt per direct telefonisch hulpverleners in Den HaagDeze zomer veel werken en een goed salaris verdienen? Start per direct als tijdelijk telefonisch hulpverlener bij ANWB alarmcentrale in Den Haag! Wat ga je doen?Wat ga je doen bij de klantenservice als 'telefonisch voertuighulpverlener'? Als telefonisch hulpverlener Zakelijke Markt, in Den Haag op...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je de telefonische hulpverlener bent voor reizigers die in het buitenland te maken krijgen met pech, een ongeluk of andere omstandigheden. Jouw rolAls Telefonisch Hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze...

  • Telefonisch hulpverlener

    1 maand geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou! Je kan starten voor 1 juli! Meer weten? Lees dan snel verder!wat bieden wij jousalaris tussen 15,10 - 19,52 euro;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor in Capelle of...

  • Telefonisch hulpverlener

    1 maand geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou! Je kan starten voor 1 juli! Meer weten? Lees dan snel verder!wat bieden wij jousalaris tussen 15,10 - 19,52 euro;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor...

  • Telefonisch hulpverlener

    1 maand geleden


    CAPELLE AAN DEN IJSSEL, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou! Je kan starten voor 1 juli! Meer weten? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou salaris tussen 15,10 - 19,52 euro; contract voor langere termijn; telefonische klantenservice; werken op kantoor in...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Allround telefonisch hulpverlener Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €37.220 - €47.695- - Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- - 24 - 32 uurInhoud van de functie Als allround telefonisch hulpverlener bij SOS International is geen dag hetzelfde! Jij staat dagelijks in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Jij bent hun...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Telefonisch hulpverlener zware berging Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €3.300 - €3.500- - Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Een vrachtwagen, een touringcar, opleggers, tractoren met schade of pech langs de weg zorgen voor oponthoud en meestal leidt dit tot lange files. Het bergen van zware...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incidenten. Bijvoorbeeld bij aanrijdingen en andere problemen aan het...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt, oplossingsgericht is en het draaien van verschillende diensten niet erg vindt? Dan zijn wij op zoek naar jouWij zijn opzoek naar een telefonisch hulpverlener zwaar vervoer. Hierbij verleen je telefonische hulp aan verzekerden en of chauffeurs bij incid


  • Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Allround telefonisch hulpverlener mobiliteit Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €37.220 - €47.695- - Hulpverlener alarmcentrale, Hulpverlening- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Als allround telefonisch hulpverlener bij SOS International is geen dag hetzelfde! Jij staat dagelijks in contact met reizigers in nood over de hele wereld. Jij...