Customer service medewerker

2 maanden geleden


Veenendaal, Nederland Tempo-Team Voltijd

Functieomschrijving

Trainingspakkendag, frituurlunch en hard werken; DPD Veenendaal heeft een geweldige combinatie van gezelligheid en hard werken. Iedere dag staat bij hen in het teken van helpen, ondersteunen en uitzoeken. Een diverse, gezellige en uitdagende job staat dus op jou te wachten

Lees snel meer over de functie van customer service medewerker bij DPD in Veenendaal

Wat bieden wij jou
  • Goed salaris op basis van jouw kennis en ervaring
  • Detacheringsovereenkomst voor lange tijd
  • 32 uur in de week of fulltime; aan jou de keuze
  • Divers, gezellig en verantwoordelijke klus
  • Trainingspakdag, traktaties, borreltjes & nog meer
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
Wie ben jij

Goede telefoonstem, goede concentratie, communicatief vaardig en adminsitratief sterk is key voor deze functie als customer service medewerker. Jij bent het visitekaartje van DPD aan de telefoon, dus dat moet goed gaan natuurlijk. Je hoeft geen ervaring te hebben in een zelfde functie, maar wel al eerder in een klantgerichte functie gewerkt hebben. Denk bijvoorbeeld aan horeca of retail.

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Goed in de Engelse én Nederlandse taal in verband met internationale klanten;
  • Beschikbaar om iedere week minimala 1 keer op kantoor te werken.
Wat ga je doen

Bij DPD in Veenendaal krijg je andere bedrijven aan de telefoon die vragen hebben over verzonden pakketten of binnen gekomen pakketten. Dit is international, so you English should be on point Je staat de klant altijd vriendelijk en behulpzaam te woord. Jij gaat op onderzoek uit om te kijken wat er is mis gegaan en hoe jij de klant zo goed mogelijk kan helpen. Een super dankbare job dus

De vragen komen niet alleen telefonisch binnen, maar ook per mail. Denk dus aan bezorgingsklachten, maar ook schademeldingen of andere zaken die bij je binnen komen. Hoe lange jij er werkt, hoe meer jij je kan gaan specialiseren op zaken die jouw interesse wekken. Je pakt meerdere cases op en hebt daardoor een steeds afwisselendere dag. Jouw collega's en teamleider staan continu klaar om te helpen waar nodig. Om te zorgen dat iedereen met elkaar in verbinding blijft moet je minimaal 1 keer per week naar kantoor komen. Het inwerken is volledig op kantoor, maar dat is alleen maar leuk natuurlijk

Waar ga je werken

Je komt te werken in het gezelligste team van DPD Veenendaal (al zeggen wij het zelf) Een team dat onwijs divers is en daardoor juist zo goed samen kan werken. Iedereen is welkom en iedereen hoort er bij. Ook ondernemen ze vaak leuke activiteiten. Denk bijvoorbeeld aan trainingspakkendag of een lekkere lunch voor de verandering

Het team wordt geleid door 3 teamleiders; Gré, Marco en Sabine Je hebt met hen feedbacksessies waarbij je bijvoorbeeld gesprekken terugluistert en werkt aan jouw doelen en ambities. Altijd met de insteek om jou zo goed mogelijk te helpen

Sollicitatie

Zie ik daar nou een glimlach? Top Solliciteer snel voor de functie van customer service medewerker en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden


  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Veenendaal, Nederland Vlastuin Group BV Voltijd

    Ben jij een klantvriendelijk, proactief persoon, die snel kan schakelen? Dan hebben wij een aantrekkelijke baan voor je!Als Customer Service Medewerker maak je onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor een optimale orderverwerking, afgestemd op de klantorders en de productiecapaciteit. Als team zijn jullie een belangrijke schakel tussen onze...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland DPDgroup Voltijd

    Als customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Wat staat er op jouw takenlijstje?Het...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Veenendaal, Nederland DPDgroup Voltijd

    Als customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten! Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles! Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Wat staat er op jouw takenlijstje?Het...

  • Customer Service medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is een snelgroeiende organisatie gevestigd in Veenendaal. Ze zijn gespecialiseerd in de automotive branche. Ze hebben dan ook meerdere vestigingen in Nederland en België. FunctieomschrijvingWil jij een dynamische rol vervullen bij een leuke en groeiende automotive bedrijf in Veenendaal? En vindt jij het leuk om klanten te...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Veenendaal, Nederland Timing Voltijd

    Als Customer Service Medewerker via Timing Ede, ben jij de superheld die onze zakelijke klanten bij onze inlener in Veenendaal nodig hebben! Ben jij klaar voor een uitdagende baan, parttime of fulltime? Deze baan zit vol kansen voor jou om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Pak deze kans om je toekomst te beïnvloeden en word...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...


  • Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Allegion Voltijd

    Medewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Allegion Voltijd

    Medewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Allegion Voltijd

    Medewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Allegion Voltijd

    Medewerker Custome Service HOME38 uurKrijg jij energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid? In de functie van Customer service medewerker werk je samen met collega’s, accountmanagers en andere afdelingen in de organisatie zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je bent onderdeel van het Customer Service team en je...

  • Teamleider Customer Service

    3 weken geleden


    Veenendaal, Nederland DPD Voltijd

    Kom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening! Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...

  • Teamleider Customer Service

    2 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland DPD Voltijd

    Kom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...

  • Customer Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...


  • Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...


  • Veenendaal, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingTrainingspakkendag, frituurlunch en hard werken; DPD Veenendaal heeft een geweldige combinatie van gezelligheid en hard werken. Iedere dag staat bij hen in het teken van helpen, ondersteunen en uitzoeken. Een diverse, gezellige en uitdagende job staat dus op jou te wachten!Lees snel meer over de functie van customer service medewerker bij...

  • Customer Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.OmschrijvingIn de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...


  • Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.Omschrijving In de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...

  • Customer Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.Omschrijving In de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...