Huidige banen gerelateerd aan Medewerker centrale servicedesk ICT - Utrecht - ProRail
-
ICT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een ICT Servicedesk MedewerkerBij Zenda Support zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die zich kan ontwikkelen tot een IT specialist, cloud engineer of systeembeheerder. Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze eindklanten en daarmee het visitekaartje van onze organisatie.Wat ga je doen?Je helpt onze...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWerk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWerk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...
-
ICT Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWerk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...
-
Ict Servicedesk Medewerker Utrecht
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdIct Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ICT-professional met een passie voor het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functie servicedesk medewerker UtrechtAls ICT-servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de...
-
Participatiebaan Ict Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland ROC Midden-Nederland VoltijdVoor onze medewerkers en studenten ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en zorg jij dat zij weer snel aan de slag kunnen!_ **Wat je doet**: Met hulp van je collega’s zorg jij ervoor dat de medewerkers en studenten geholpen worden met al hun ICT-vragen en weer verder kunnen met hun werk. Binnen jouw werkomgeving...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een medior servicedesk medewerkerBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende ICT-omgeving. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het oplossen van lastige problemen van gebruikers en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een medior servicedesk medewerkerBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende ICT-omgeving. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het oplossen van lastige problemen van gebruikers en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op...
-
ICT Servicedesk Medewerker
21 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil je je talenten inzetten voor de ontwikkeling van een "skilled servicedesk" en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Als medewerker ICT servicedesk bij AxionContinu ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het lossen van verstoringen en het adviseren van gebruikers bij het...
-
ICT Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die zich kan ontwikkelen tot een expert in de IT-dienstverlening. Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij technische problemen en IT-gerelateerde vragen.VerantwoordelijkhedenHet aannemen, registreren en opvolgen van IT-gerelateerde...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdHerken jij jezelf hierin?Ben jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Nidos heeft een vacature voorICT Servicedesk medewerker36 uur per week in de regio Utrecht.FunctieomschrijvingAls ICT Servicedesk...
-
Ict Servicedesk Medewerker Utrecht
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdIct Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een passievolle ICT-specialist die graag 1e lijn support biedt aan eindklanten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls ICT servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je handelt...
-
Ict Servicedesk Medewerker Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ICT-gezinde persoon met een passie voor het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je...
-
ICT Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die zich kan inzetten voor onze organisatie en onze medewerkers ondersteunt bij technische problemen en IT-gerelateerde vragen.Als ICT Servicedesk Medewerker bij Stichting Nidos ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij technische problemen en IT-gerelateerde vragen. Je...
-
Ict Servicedesk
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdEen afgeronde mbo-4 ICT opleiding. - Minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT Servicedesk. - Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.
-
Medior servicedesk medewerker ICT
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en te zorgen voor een top-notch service voor onze klanten.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot €3500 per maand, afhankelijk van werkervaring en...
-
Medewerker Centrale Servicedesk Ict
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ProRail VoltijdSnel en goed ICT-verstoringen oplossen, zodat het treinverkeer door kan rijden. Werk om trots op te zijn ProRail heeft haar eigen netwerken en we ontwikkelen een groot deel van onze applicaties zelf, op onze eigen platformen. Denk aan applicaties voor het aansturen van de seinen, wissels en voor de reisinformatieborden. Jij houdt je bezig met: Het...
Medewerker centrale servicedesk ICT
3 maanden geleden
Werk om trots op te zijn
ProRail heeft haar eigen netwerken en we ontwikkelen een groot deel van onze applicaties zelf, op onze eigen platformen. Denk aan applicaties voor het aansturen van de seinen, wissels en voor de reisinformatieborden. Jij houdt je bezig met:Het eerstelijns contact met onze klanten.
Het oppakken en oplossen van incidenten, bewaken van de voortgang van storingen en wijzigingsverzoeken en de correcte afhandeling en vastlegging in de incidentendatabase.
Het veiligstellen van gegevens, zoals logfiles en het fysiek/logische toegangs- en gegevensbeheer.
Het functieherstel en het monitoren van systeemgedrag.
Omdat er op ieder moment een storing of incident kan zijn, draai je mee in 24/7-diensten (vroeg, laat en nacht). De werkzaamheden voer je iedere dag fysiek uit op ons kantoor in Utrecht. Je werkt 4x9 uur per week.
Voor de Centrale ServiceDesk (CSD) zijn we op zoek naar uitbreiding in het team. Je hoeft nog niet alles te kunnen. We vinden het wel belangrijk dat je samen met ons investeert in jouw ontwikkeling. Je start deze functie in aanloopschaal 5 met een betaald opleidingstraject van gemiddeld 1 jaar. Je kunt extra activiteiten oppakken zoals meedenken over nieuwe monitoringtools en het aanpassen van werkinstructies. Na een ‘proeve van bekwaamheid’ ben je zelfstandig operationeel inzetbaar en groei je door naar functiegroep 6.
Jouw plek
We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als medewerker centrale service desk ICT is er plek op de afdeling Centrale Service Desk, binnen ICT Operatie.De afdeling bestaat uit 40 personen, waaronder 7 procesleiders, 2 leidinggevenden, 1 assistent, 8 field engineers IT en 22 medewerkers centrale service desk. Gezien de huidige samenstelling van het team nodigen wij vooral vrouwen uit om te solliciteren.
Jouw arbeidsvoorwaarden
Een bruto maandsalaris tussen € 3.033,- en € 4.100,- o.b.v. 36 uur per week, aanloopschaal 5. Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou. Een NS-Business Card met TreinVrij of kilometervergoeding (€ 0,22 per kilometer onbelast bij maximaal 70 kilometer per dag). 13,61% van jouw bruto salaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Aan jou de keuze waar je dit voor inzet. Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering. Een fietsregeling waarbij we 10% van de aanschafwaarde bijdragen.
Jouw inbreng
Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature breng je sowieso mee: Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding en bereidheid om ICT kennis op te doen. Affiniteit of ervaring op een (klanten)servicedesk en binnen een complexe 24/7 omgeving. Klantgerichtheid, stressbestendigheid, een teamspeler en oplossingsgerichtheid. Leergierigheid en de wil om opleidingen/ cursussen te volgen. ITIL-ervaring en goede beheersing van de Engelse taal is in je voordeel.