support medewerker

2 maanden geleden

Delft, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

TU Delft zoekt een support medewerker voor hetsupportteam in Delft. In deze parttime of fulltime rol help jeeindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedteerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, enondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de GoLive in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de implementatievan een nieuw digitaal leerplatform. Je werkt nauw samen metcollega's in functioneel beheer, communicatie enprojectleiding.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Leesdan verder en ontdek meer

De TU Delftvergoed geen reiskosten- 24 - 36 uur per week- schaal 7- tijdelijkvoor een periode van 3 maanden.

wat biedenwij jou
  • tussen €2.693en €3.636 p/m obv fulltime
  • tijdelijk contractvan 02-09-2024 t/m 2-12-2024
  • op locatie bij deTU in Delft
  • tussen 24 en 36 uur perweek
  • support medewerkerimplementatie
  • TU is een van de grootstewerkgevers in regio
wie benjij

We zoeken iemand dieervaring heeft met helpdesk- en servicedeskwerkzaamheden, het gevenvan voorlichting en instructies, het werken met geautomatiseerdeHRM-processen en systemen (bij voorkeur in recruitment) en deNederlandse en Engelse taal spreekt en schrijft. Daarnaast ben jijcommunicatief sterk en digitaal vaardig. Klinkt dit als jouw idealebaan? Lees dan snelverder

  • Taalvaardig: Je beheerst zowelde Nederlandse als de Engelse taal in woord engeschrift.
  • Helpdesk: Je hebt ervaring methelpdesk- en servicedeskwerkzaamheden en bent bedreven in het gevenvan voorlichting en instructies.
  • HRM-expert: Jehebt enige ervaring met geautomatiseerde HRM-processen en systemen,bij voorkeur in recruitment.
  • Communicatiefsterk: Je weet hoe je informatie duidelijk en effectief overbrengt,zowel mondeling als schriftelijk.
  • Digitaalvaardig: Je bent technisch onderlegd en kunt moeiteloos metverschillende digitale tools en platformswerken.
wat ga jedoen

Als support medewerker maakje deel uit van het supportteam dat eindgebruikers helpt &faciliteert bij het gebruik van een nieuw digitaalrecruitmentsysteem binnen de TU Delft. Je biedt eerstelijns supportdoor middel van het beantwoorden van telefonisch vragen, hetafhandelen van digitale calls en het bieden van on siteondersteuning. Daarnaast faciliteer je instructies eninloopsessies. Voorafgaand aan de Go Live van het systeem (oktober2024) ondersteun je bij de ontwikkeling en verspreiding vaninstructiemateriaal. Daarnaast ben ondersteun je bij dedatamigratie. Je werkt nauw samen met de collega's die een rolspelen bij de implementatie van dit systeem en hebt regelmatigafstemming met functioneel beheer, communicatie en projectleiding.​Naast een nieuw recruitmentsysteem implementeert de TU Delft ookeen nieuw digitaal leerplatform. Ook hiervoor moetinstructiemateriaal vervaardigd worden en wordt een beperktesupportbehoefte voorzien.

  • ​Hetverlenen van support aan gebruikers van een nieuw digitaalrecruitmentsysteem en een nieuw digitaalleerplatform
  • Voorbereideninstructiemateriaal​
  • Ondersteuning bijdatamigratie- Beantwoorden van telefonischevragen
  • Beantwoorden van digitalecalls
  • On sitesupport
  • ​Verzorgen instructies eninloopsessies
waar ga jewerken

Wat TU Delft uniek maakt,is de innovatieve en collegiale sfeer waarin medewerkerssamenwerken aan baanbrekende projecten. De universiteit staatbekend om haar vooruitstrevende aanpak en de open cultuur waarinideeën en kennis gedeeldworden.

  • Innovatieve envooruitstrevende aanpak
  • Sterke focus opsamenwerking en kennisdeling
  • Betrokkenheid bijbaanbrekende projecten
  • Ondersteuning vanprofessionele groei en ontwikkeling
  • Organisatievan evenementen zoals de TU Delft Research Exhibition om innovatiete stimuleren
  • Werken aan oplossingen voorwereldwijde uitdagingen door middel van wetenschap entechnologie
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature openvoor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.

  • support medewerker

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze parttime of fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de...

  • support medewerker

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland RandStad Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze parttime of fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de...

  • support medewerker

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland RandStad Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze parttime of fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de...

  • support medewerker

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Randstad Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze parttime of fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de...

  • Support Medewerker Implementatie

    4 dagen geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    We zoeken een ervaren Support Medewerker voor onze organisatie in Delft. Als onderdeel van ons supportteam zal je helpen bij het implementeren van een nieuw digitaal recruitmentsysteem. Je zult eerstelijns support bieden, instructies verzorgen en inloopsessies faciliteren. Daarnaast zal je ondersteuning bieden bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Delft, Nederland S&M Consultants Voltijd

    Krijg jij energie van het helpen van klanten en zoek je een plek waar je kunt groeien in je rol? Als Customer Support Medewerker werk je samen met een team van topcollega’s in een bruisende omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je beantwoordt klantvragen, geeft advies en zorgt ervoor dat onze klanten het beste uit onze producten...

  • support medewerker

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live

  • Support Medewerker Exact Delft

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste uren. Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt antwoorden en...

  • Support Medewerker Exact Delft

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...

  • Support Medewerker Exact Delft

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...

  • Support Medewerker Exact Delft

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...

  • Support Medewerker Exact Delft

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste uren. Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt antwoorden en...

  • Support Medewerker Exact Delft

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste uren. Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt antwoorden en...

  • Support medewerker Exact Hybride

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische vraagstukken. Deze...

  • Support Medewerker Parttime Exact

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische vraagstukken. Deze...

  • Support Medewerker Parttime Exact

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...

  • Support medewerker Exact Hybride

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...

  • Support medewerker Exact Hybride

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...

  • Support medewerker Exact Hybride

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...

  • Support Medewerker Parttime Exact

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...