Customer Engagement Partner

7 maanden geleden


Almere, Nederland Roche Voltijd

The Position

Customer Engagement Partner Molecular Diagnostics 

Roche Diagnostics, Almere

Moleculaire Diagnostiek is tijdens de COVID pandemie van levensbelang geweest voor de gezondheid van Nederlanders en het opstarten van de economie. Nog nooit is de “Waarde van Diagnostiek” zo belangrijk gebleken en naast vele andere leveranciers hebben wij hieraan een belangrijke bijdrage mogen leveren.

Patiënten en innovaties vormen de kern van Roche Diagnostics en daarom is Moleculaire Diagnostiek een van de belangrijkste strategische pijlers binnen onze visie om de patiëntenzorg nu en in de toekomst te verbeteren. Met onze nieuwe innovaties spelen we optimaal in om diagnostiek efficiënter te maken en om de diagnostiek dichter bij de patiënt uit te voeren. Dit zijn belangrijke thema’s in het integraal zorgakkoord en we zien voor ons een belangrijke rol weggelegd om hier een substantiële bijdrage aan te gaan leveren.

Roche Diagnostics is wereldwijd marktleider op dit gebied en biedt toonaangevende oplossingen voor diverse partijen in het zorglandschap. Denk hierbij aan laboratoria, ziekenhuisafdelingen, verpleeghuizen, huisartsenpraktijken, apotheken en mogelijke nieuwe partijen die het belang van Moleculaire Diagnostiek onderkennen. 

Wij zijn op zoek naar een collega die deze passie deelt en ons team komt versterken om zo een verschil te maken.

Wat doe je?
Als Customer Engagement Partner in Molecular Diagnostics treedt je op als belangrijke sparringpartner voor onze stakeholders. Je bouwt en onderhoudt relaties, en speelt een cruciale rol in het stimuleren van innovaties binnen het zorglandschap. Continu ben je op zoek naar manieren waarop onze Molecular Diagnostics producten, digitale oplossingen en diensten meerwaarde kunnen bieden aan onze stakeholders. In deze dynamische functie is geen enkele dag hetzelfde.

Bij Roche hanteren we een agile werkwijze, wat ons in staat stelt wendbaar te zijn en relevant te blijven voor zowel onze huidige als toekomstige klanten. Binnen een multidisciplinair team werk je nauw samen met collega's van sales, marketing, support, projectmanagement en consultancy. Het vertalen van de wensen en behoeften van onze stakeholders en klanten naar concrete acties voor het team is hierbij essentieel.

Jouw verantwoordelijkheden zijn stelt sales strategieën op in nauw overleg met je squad teamleden, met als doel om nieuwe kansen te identificeren en deze succesvol af te ronden. Tevens bouw je bij onze bestaande klanten aan het uitbouwen van het partnership.

Als onze 'oren en ogen' in het veld zorg je voor een constante terugkoppeling van feedback naar de organisatie, zodat we blijvend inspelen op de behoeften van onze stakeholders.

Je bent een verbinder tussen verschillende stakeholders extern en intern

Je hebt en biedt kennis van het Roche portfolio en onze diensten

Je bent primair de


  • Coördinator Customer Service

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Royal A-ware Voltijd

    Royal A-ware bedient haar klanten wereldwijd in de segmenten Retail, Food Service en Industrie. Royal A-ware is een groeiend (inter)nationaal familiebedrijf met circa 2,5 miljard omzet. Samen met ruim 3.000 collega's maken we op ruim 27 locaties in meerdere werelddelen, de lekkerste dagverse zuivel, room, tapas, melkpoeder en allerlei soorten kaas. **Wat ga...

  • Talent Acquisition Partner

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Nilfisk Voltijd

    Are you passionate about recruiting talent and being part of an international company? We are currently offering an exciting opportunity to join our global Talent Acquisition team. Based in Almere, Netherlands, you will be responsible for end-to-end recruitment in the Netherlands and Belgium. You will support our sales office by recruiting roles such as...


  • Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Kom werken op de afdeling customer service bij deze leasemaatschappij in Almere! **Wat ga je doen?**: **Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantportfolio.** Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en beantwoordt hun commerciËle vragen op een...

  • Customer support medewerker

    9 maanden geleden


    Almere, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer support medewerker.BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?) Een communicatieve kanjer die ons team komt versterken en onder andere het volgende doet:  ondersteunen van onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail, met vragen over het gebruik van ons boekhoudprogramma ondersteunen van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Conduent Voltijd

    **Wij bieden direct een Conduent contract en een goed salaris.** **Wil jij thuiswerk en werken op locatie combineren als Klantenservice medewerker, solliciteer dan nu!** Ben je op zoek naar een baan waar je kunt groeien en een bedrijf dat jouw ervaring en inzet elke dag waardeert, dan zijn wij een match! Conduent ontwikkelt het Customer Engagement Center...

  • Shop Floor Director

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Are you looking for a leadership role where you can take ownership of customer service and drive sales growth? As the Shop Floor Director at Batavia Stad Fashion Outlet, you will be responsible for ensuring that customers receive exceptional service and that your team is motivated to deliver outstanding results.The ideal candidate will have strong...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Almere, Nederland Conduent Netherlands B.V. Voltijd

    Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden - en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen. Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Conduent Netherlands B.V. Voltijd

    Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden - en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen. Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar...

  • Sales Manager

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Kraton Corporation Voltijd

    **Make a +Difference at Kraton!** - At Kraton, we make a Positive Difference, and we are looking for individuals who are also looking to make a difference in their jobs, for our customers and to the world. We are looking to hire a key member of our Performance Chemicals Sales team at our Almere location.**Key Responsibilities** - The key responsibilities of...

  • Sales Manager

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Kraton Corporation Voltijd

    **Make a +Difference at Kraton!** - At Kraton, we make a Positive Difference, and we are looking for individuals who are also looking to make a difference in their jobs, for our customers and to the world. We are looking to hire a key member of our Tires Sales team at our Almere location.- The Sales Manager in the Tires team will work with our clients in the...

  • HR Manager

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland ViGr Voltijd

    Organisatie - en afdelingsomschrijving Onze opdrachtgever streeft naar een groenere en duurzamere wereld door het aanbieden van innovatieve energieoplossingen aan zowel consumenten als bedrijven. Zij hebben de ambitie om leidend te zijn in groene technologieën en gezien worden als pioniers op dit gebied. Functie omschrijving Als HR Manager ben je lid van...

  • Application En

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland Yanmar Europe BV Voltijd

    At Yanmar Europe, we are all about delivering powerful, sustainable solutions for agriculture, industrial engines, and the commercial marine sector. Our mission is to raise the standard by offering customized solutions that tackle specific technical challenges in maritime engine systems, ensuring reliability while delivering top-quality support to our...


  • Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Do what you love and love what you do at Hunkemöller! For our much-loved, social & inclusive Omni Channel brand Hunkemöller, we’re looking for a passionate and hands-on Global IT Information Security Officer, based in our headquarters in Almere nearby Amsterdam. **Our business and IT strategy** Within our business, the World-Class Service in our...


  • Almere, Nederland Page Personnel Voltijd

    About Page PersonnelWe are proud to partner with Page Personnel, a leading recruitment agency that connects talented professionals with top employers.Job OverviewThis role offers an excellent opportunity for a skilled Credit Controller to join our client's finance team. As a key member of the team, you will be responsible for managing accounts receivable and...


  • Almere, Nederland Hunkemöller Voltijd

    The Global Retail Operations Coordinator plays a vital role in enhancing store operations across international markets by communicating clear processes, guidelines, and expectations to store teams. Reporting to the Retail Operations Manager, you’ll manage multiple projects, work closely with internal and international teams, and develop user-friendly...

  • Food Delivery Specialist

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Thuisbezorgd Voltijd

    We are looking for a skilled Food Delivery Specialist to join our team in Almere-Haven. As a Driver, you will be responsible for delivering delicious food from our restaurant partners to customers' doors while exploring the city.The ideal candidate will have experience as a waiter or warehouse assistant and enjoy cycling. You will need to have a smartphone...


  • Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    As a Brand Ambassador for Retail Communications at Hunkemoller, you will play a key role in shaping and executing effective internal communication strategies that drive sales, customer satisfaction, and employee engagement across our retail stores.About the RoleThis is an exciting opportunity to join our headquarters team in Almere, Netherlands. As an...

  • Affiliate Manager

    1 maand geleden


    Almere, Nederland theHRchapter Voltijd

    **Key Responsibilities**: - **Affiliate Recruitment**: Identify and recruit new affiliates/IBs, while nurturing relationships with existing partners. - **Program Oversight**: Manage and evaluate the performance of affiliate programs and activities. - **Client Engagement**: Address inquiries and resolve any issues raised by affiliates. - **Partnership...

  • Country Manager

    6 maanden geleden


    Almere Waterwijk, Nederland Pure Storage Voltijd

    Company Overview: **BE PART OF BUILDING THE FUTURE.** What do NASA and emerging space companies have in common with COVID vaccine R&D teams or with Roblox and the Metaverse? The answer is data, - all fast moving, fast growing industries rely on data for a competitive edge in their industries. And the most advanced companies are realizing the full data...


  • Almere, Nederland Roche Voltijd

    The Position Payroll, Time, Benefits Specialist (Netherlands) Position summary: The Payroll, Time & Benefits Team focuses on payroll, benefits, absence management, customer service and advisory support to employees, manager and business partners ensuring end-to-end process completion in line with customer focused principles to ensure the Roche...