Medewerker klantcontact Pensioenen

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd
Wat je gaat doen:

Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.

Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.

Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.

 



Wat we vragen:
  • Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen.
  • Je hebt ervaring in klantcontact.
  • Je hebt minimaal een hbo diploma.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.

Talent in regie

Om ervoor te zorgen dat jouw talenten bij ons én onze opdrachtgevers gaan shinen, zijn wij van mening dat het gaat om de persoon achter het cv. Wij geloven namelijk in potentie. Om dit goed in kaart te brengen, word je na een telefonische kennismaking uitgenodigd voor een gamebased assessment, Equalture. Zeg gedag tegen kubussen en cijferreeksen en zeg hallo tegen games en fun

Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?

 

 



Wat we bieden:
  • Salaris vanaf 2750 euro bruto per maand op basis van 40 uur.
  • Optie tot thuiswerken.

  • Een reiskostenvergoeding bestaande uit 0,23 euro per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card.

  • Een netto thuiswerkvergoeding.
  • Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen.
  • Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen.
  • Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid.
  • Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team EIFFEL Festival.

 



Je werkomgeving:

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.  
  
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.   
  
Waarom kiezen voor Team EIFFEL  
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.  
  
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.  
  
Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.  

  • Medewerker klantcontact Pensioenen

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st...

  • Medewerker Klantcontact Pensioenen

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    **Wat je gaat doen: **Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...

  • Medewerker klantcontact Pensioenen

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st

  • Medewerker Klantcontact met Commercieel Profiel

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Bij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Hier werken we al meer dan een eeuw lang aan om werk-, zorg- en onderwijsomgevingen te transformeren tot plekken waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Vacature BeschrijvingIn deze rol als Medewerker Klantcontact met...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Medewerker Klantcontact die onze klanten helpt bij het vinden van de perfecte duurzame oplossingen. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag wilt werken in een innovatieve en duurzame omgeving, dan zijn we op zoek naar jou!Jouw taken zullen onder andere het beantwoorden van vragen van klanten, het bieden van advies...

  • Medewerker klantcontact Pensioenen specialist

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Overzicht van de organisatie: DPA Professionals is een bedrijf dat zich specialiseert in pensioenbeheer en advies. Onze medewerkers werken dagelijks aan het vergroten van de pensioenvoorzieningen voor onze cliënten.Het salaris voor deze functie is ongeveer €50.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en locatie.Jouw taken:Als medewerker klantcontact...

  • Klantcontact Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Reade Voltijd

    Opleidingsniveau - MBOContracttype - JaarcontractAantal uren per week - 24-36De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam! **Over de functie** Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit (uiteraard)...

  • Klantcontact Medewerker

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Reade Voltijd

    Opleidingsniveau - MBO - Contracttype - Jaarcontract - Aantal uren per week - 24-36 De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam! **Wat ga je doen?**: Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Voor onze vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier werken we met de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact en wat krijg jij er voor terug? Dat gaan we je natuurlijk vertellen! Voor onze vestiging in...

  • Trainee Pensioenen

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Verwerken van pensioenaanvragen en wijzigingen in pensioenregelingen. - Beheren en actualiseren van pensioengegevens in het systeem. - Opstellen en versturen van pensioenoverzichten naar deelnemers. - Deelname aan projecten gericht op verbetering van pensioenprocessen en -systemen. - Bijdragen aan implementatie van nieuwe pensioenregelingen of...

  • Klantcontact Medewerker CBRE

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Weet jij altijd de kern van het probleem te achterhalen en ben jij een ster in klantcontact? Kom dan werken bij CBRE als Klantcontact Medewerker Vastgoed!Wat ga je doenCBRE Global Workplace Solutions beheert diverse panden voor grote namen zoals Ahold, Decathlon, Stedin, Tesla en nog vele andere. Naast dat deze panden eigendom zijn van CBRE, hebben ze ook de...

  • Medewerker Klantcontact

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga...

  • medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Woningstichting Rochdale Voltijd

    Hallo medewerker klantcontact! Bouwen, renoveren en onderhouden. De buurten verduurzamen. Kwetsbare buurten sterker maken. Dat doen we in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Rochdale zet zich in voor sterke buurten, waar bewoners meer kansen hebben. Welkom bij de afdeling Klantdienstverlening; het visitekaartje én eerste aanspreekpunt...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Rochdale Voltijd

    Amsterdam - Noord-Holland - mbo - Klantdienstverlening - Contract - 16 - 24 / 20-24 / 24 - 32 **Hallo medewerker klantcontact!** Bouwen, renoveren en onderhouden. De buurten verduurzamen. Kwetsbare buurten sterker maken. Dat doen we in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Rochdale zet zich in voor sterke buurten, waar bewoners meer kansen...

  • Klantcontact Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Jopp Students & Graduates Voltijd

    OVER DE FUNCTIE Als klantcontact medewerker bij Vandebron ga jij je inzetten voor hun duurzame visie en samen zorg je ervoor dat Nederland zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland gaat. Hoe ga je dat doen als klantcontact medewerker? Je bent allereerst het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van Vandebron. Zij komen op je af met vragen...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Rochdale Voltijd

    **Medewerker Klantcontact** **16 -32 uur | Amsterdam** **Hallo medewerker klantcontact!** Bouwen, renoveren en onderhouden. De buurten verduurzamen. Kwetsbare buurten sterker maken. Dat doen we in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Rochdale zet zich in voor sterke buurten, waar bewoners meer kansen hebben. Welkom bij de afdeling...

  • Medewerker klantcontact

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij iemand die het leuk vindt om anderen te helpen, graag je kennis vergroot en altijd op zoek is naar manieren om jezelf te ontwikkelen? Dan hebben wij bij APG dé baan voor jou! We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantcontact die houdt van inhoudelijk werk en het fijn vindt om te

  • Vastgoedtechnisch Klantcontact Medewerker bij CBRE

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb je een sterke affiniteit met vastgoed en ben je sterk in klantcontact? We zijn op zoek naar een Vastgoedtechnisch Klantcontact Medewerker voor ons team bij CBRE.OverzichtCBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd marktleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. We laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van...

  • Klantcontact Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantcontact specialist voor onze vestiging in Amsterdam Zuidoost. Als klantcontact specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van klanten.VerantwoordelijkhedenVoor onze klanten opvangen en beantwoorden we receptieve telefoontjes en...

  • Adviseur Leven en Pensioenen

    6 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Unique Leeuwarden Voltijd

    **Wat we bieden**: - Een startsalaris van €16,00 per uur; - De optie om gedeeltelijk vanuit huis te werken; - Een werkweek van mínimaal 32 tot 36 uur per week bij ABN AMRO; - Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband; - Een internetvergoeding van €25 per maand en een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag; - Flexibele...