Supervisor
1 maand geleden
De Belastingdienst is een overheidsinstantie dieverantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. InNederland is de Belastingdienst onderdeel van het Ministerie vanFinanciën en voert verschillende taken uit, zoals het innen vanbelastingen en het verstrekken van toeslagen.
Jestart je werkzaamheden op de afdeling Klantinteractie &-services (KI&S) op het Stationsplein in Apeldoorn. Dezeafdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08:00 tot17:00 uur en helpt burgers en bedrijven met hun vragen via deBelastingTelefoon. Als Supervisor kom je terecht in een dynamischeomgeving waar taken en doelstellingen regelmatig veranderen. Watdeze functie bijzonder maakt? Elke dag isanders
Het Stationsplein ligt dichtbij hetstation van Apeldoorn en is goed bereikbaar vanuit Deventer,Arnhem, Zutphen, Zwolle en Amersfoort. Houd er rekening mee dat erop deze locatie geen parkeermogelijkheden zijn.
FunctieomschrijvingBij de BelastingTelefoon werken we elke dag hard aanhet verbeteren van onze service voor zowel burgers als bedrijven.Als Supervisor speel je hierin een belangrijke rol. Jebelangrijkste taken zijn het aansteken, coachen en ondersteunen vanje teamleden. Goede communicatie met verschillende afdelingen,zoals planning en ICT, is essentieel. Daarnaast ben jeverantwoordelijk voor het begeleiden van verzuim en onderhoud jenauw contact met re-integratiemanagers en HR. Je neemt weloverwogenbeslissingen en kunt goed onder drukfunctioneren.
Belangrijkeverantwoordelijkheden:
- Aansturen enbegeleiden van je team;
- Voeren van diversegesprekken, zoals start-, voortgangs- enfunctioneringsgesprekken;
- Dagelijks werken aanprocesverbetering en de kwaliteit vanmedewerkers;
- Rapporteren aan deteamleider.
- In deze rol is ervaring metkwaliteitsverbetering en het opleiden van medewerkers cruciaal. Metjouw mensenkennis en empathie stuur je een divers team aan en maakje het werk tot jouw eigen.
De functie is fulltime, met een minimalebeschikbaarheid van 32 uur per week en de mogelijkheid om maximaal36 uur te werken. Je werkt binnen de openingstijden van deBelastingdienst (maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00uur).
Functie-eisenVoordeze functie is het belangrijk dat je een enthousiaste enempathische houding hebt, waardoor je anderen kunt motiveren eninspireren. Verder zijn de volgende punten vanbelang:
- Je beschikt over minimaal HBOwerk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaarervaring als leidinggevende in eencallcenteromgeving;
- Je hebt ervaring met hetvoeren van voortgangs-, verzuim- enontwikkelingsgesprekken;
- Je bent minimaal 32uur per week beschikbaar;
- Je denktoplossingsgericht en straalt rust uit;
- Jebegrijpt wat het betekent om te werken in een grote en dynamischeorganisatie zoals de Belastingdienst;
- Je woontin Apeldoorn of omgeving.
Een salaris tussen de €2.946 en€3.954 bruto permaand;
Indeling insalarisschaal 8 volgens de CAORijk;
Via Olympia bouw je10% vakantiedagen en 8,33% vakantiegeldop;
Vanaf je eerste werkdagbouw je pensioen op viaOlympia;
Volledigevergoeding voor openbaar vervoer en een fiets- ofloopvergoeding;
Mogelijkhedenvoor salarisgroei in overeenstemming met deCAO.
-
Supervisor
5 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Vue VoltijdBen jij een echte filmliefhebber en heb je passie voor het begeleiden en coachen van medewerkers? Dan valt de vacature Supervisor vast goed in de smaak! Ga een nieuwe uitdaging aan in een unieke werkomgeving. Ben jij klaar om bezoekers de ultieme bioscoopervaring te bieden? We hebben jou hiervoor nodig! **Functieomschrijving Supervisor: wat ga je...
-
Supervisor Rijksoverheid
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdAmbitieus, mensgericht en een passie voor service? Als supervisor bij de BelastingTelefoon zet jij de koers uit voor een team dat elke dag het verschil maakt voor de burger. Wat ga je doen?Als supervisor bij de Belastingdienst bij de Directie Klantinteractie & -services bij de Belast
-
Site Supervisor
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Lalesse Logistic Solutions VoltijdOverzichtWij zijn op zoek naar een ervaren Logistiek Beheerder die onze magazijnen en logistieke processen kan optimaliseren. Als Site Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van onze magazijnactiviteiten. Je hebt een sterke focus op veiligheid, en bent in staat om onze processen en systemen te optimaliseren om onze klanten tevredenheid...
-
Supervisor Rijksoverheid
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdAmbitieus, mensgericht en een passie voor service? Als supervisor bij de BelastingTelefoon zet jij de koers uit voor een team dat elke dag het verschil maakt voor de burger.Wat ga je doen?Als supervisor bij de Belastingdienst bij de Directie Klantinteractie & -services bij de Belast
-
Supervisor
1 maand geleden
APELDOORN, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Bij de BelastingTelefoon werken we elke dag hard aan het verbeteren van onze service voor zowel burgers als bedrijven. Als Supervisor speel je hierin een belangrijke rol. Je belangrijkste taken zijn het aansteken, coachen en ondersteunen van je teamleden. Goede communicatie met versch
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Bij de BelastingTelefoon werken we elke dag hard aan het verbeteren van onze service voor zowel burgers als bedrijven. Als Supervisor speel je hierin een belangrijke rol. Je belangrijkste taken zijn het aansteken, coachen en ondersteunen van je teamleden. Goede communicatie met versch
-
Supervisor Rijksoverheid
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Supervisor Fiscaliteit
3 weken geleden
APELDOORN, Nederland Olympia VoltijdOmschrijving van de functieBij Olympia werken we elke dag hard aan het verbeteren van onze service voor zowel burgers als bedrijven. Als Supervisor speel je hierin een belangrijke rol. Je belangrijkste taken zijn het aansteken, coachen en ondersteunen van je teamleden. Goede communicatie met je team en afhandeling van klachten zijn belangrijk om de service...
-
Ontbijt supervisor
1 maand geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Valk Exclusief VoltijdOntbijt supervisorBen jij een echte gastvrouw of gastheer met een hart voor leidinggeven? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als ontbijt supervisor bij Valk Exclusief ben je verantwoordelijk voor een goede start van de dag. Je bent het visitekaartje van ons hotel en zorgt ervoor dat onze gasten een topverblijf hebben. Je print de sheets uit, checkt de...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst is een overheidsinstantie dieverantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. InNederland is de Belastingdienst onderdeel van het Ministerie vanFinanciën en voert verschillende taken uit, zoals het innen vanbelastingen en het verstrekken van toeslagen.Jestart je werkzaamheden op de afdeling Klantinteractie...
-
Supervisor
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving De Belastingdienst is een overheidsinstantie die verantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. In Nederland is de Belastingdienst onderdeel van het Ministerie van Financiën en voert verschillende taken uit, zoals het innen van belastingen en het verstrekken van toeslagen. Je start je werkzaamheden op de afdeling...
-
Supervisor Service
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Orona The Netherlands VoltijdDe FunctieAls Supervisor Service bij Orona NL ben je verantwoordelijk voor de aansturing en begeleiding van een team van 8 tot 10 monteurs in de regio Noord-Oost Nederland. Je zorgt ervoor dat de service- en dienstverlening voor de liften en roltrappen in jouw regio op topniveau zijn. Je TakenJij bent operationeel gezien het eerste aanspreekpunt voor je...
-
Restaurant Supervisor
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Valk Exclusief VoltijdBeschrijving Wat bieden wij? - Voor €75 overnachten bij alle Valk Exclusief hotels. - Diverse kortingen op onder andere Weber, Phillips, Zalando, , Valk slagerij, Swiss Sence en op je collectieve zorgverzekering. - Verschillende personeelsuitjes. - Jaarlijks een personeelsfeest. - Lekker eten gedurende de pauzes. - Gelegenheid voor een gezellige...
-
Site Supervisor
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Lalesse Logistic Solutions VoltijdBen jij een logistiek professional met affiniteit met machines en automatische magazijnsystemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Taken en verantwoordelijkhedenAls Site Supervisor bij Lalesse Logistic Solutions ben je verantwoordelijk voor de juiste voorbereiding en de uiteindelijke realisatie van het project. Je bent het aanspreekpunt On-site voor de...
-
Supervisor Service Regio Noord-Oost
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Orona The Netherlands VoltijdIntroductieAls Supervisor Service ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 8 tot 10 monteurs in de regio Noord-Oost Nederland. Jij zorgt ervoor dat de service en dienstverlening voor de liften en roltrappen in jouw regio op top niveau zijn.VerantwoordelijkhedenJe bent operationeel gezien het eerste aanspreekpunt voor je klanten.Je werkt...
-
Supervisor On-Site Support
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Workcity VoltijdSupervisor On-Site SupportAs Supervisor On-Site Support at our Client, you play a crucial role in the energy transition, where your leadership and strategic insight directly contribute to a stable digital workplace. You will have the opportunity to coach a driven team and stimulate innovation within a diverse company. In addition, you will work in an...
-
Belastingdienst Supervisor met Passion
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdWe zoeken een ervaren leidinggevende voor onze afdeling Klantinteractie & -services op het Stationsplein in Apeldoorn. Als Supervisor bij Olympia heb je de mogelijkheid om dagelijks hard te werken aan het verbeteren van onze service voor zowel burgers als bedrijven.Je belangrijkste taken zijn het aansteken, coachen en ondersteunen van je teamleden. Goede...
-
Supervisor On-Site Support
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Workcity VoltijdJob DescriptionSupervisor On-Site SupportAs Supervisor On-Site Support at our Client, you play a crucial role in the energy transition, where your leadership and strategic insight directly contribute to a stable digital workplace. You will have the opportunity to coach a driven team and stimulate innovation within a diverse company. In addition, you will...
-
Supervisor / Teamleider Service - Regio Noord-oost
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Orona The Netherlands Voltijd**Supervisor / Teamleider Service - regio Noord-Oost** INTRODUCTIE Als Supervisor Service ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 8 tot 10 monteurs in de regio Noord-Oost Nederland. Jij zorgt ervoor dat de service en dienstverlening voor de liften en roltrappen in jouw regio op top niveau zijn! Jij bent operationeel gezien het eerste...
-
Site Supervisor
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Lalesse Logistic Solutions VoltijdBen jij een logistieke expert met affiniteit met machines en automatische magazijnsystemen? RLS is op zoek naar een Site Supervisor om ons projectteam te ondersteunen.Taken en verantwoordelijkheden:Bereid projecten voor en zorg voor de juiste voorbereidingLeid projectteams aan en zorg ervoor dat zij op de juiste plaats zijnInstalleer en ondersteun...