Huidige banen gerelateerd aan Yoobi zoekt een Customer support medewerker B2B - Spijkenisse - Omwerven
-
Customer Support Medewerker B2B
5 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland Yoobi Voltijd**Yoobi zoekt een Customer support medewerker B2B in Spijkenisse | 24-40 uur** Wil jij aan de slag binnen een bedrijf waar werk en privé optimaal te combineren is? Wil jij daarnaast de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en bij te scholen? Dan zijn wij op zoek naar jou. **Over Yoobi** Bij Yoobi maken we al meer dan 20 jaar software voor bedrijven van...
-
Customer Support Medewerker B2B
3 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland Yoobi Voltijd**Yoobi zoekt een Customer support medewerker B2B in Spijkenisse | 24-40 uur** Wil jij aan de slag binnen een bedrijf waar werk en privé optimaal te combineren is? Wil jij daarnaast de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en bij te scholen? Dan zijn wij op zoek naar jou. **Iedere dag puzzels oplossen** Als eerste aanspreekpunt voor onze 17.500...
-
B2b Marketeer
3 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland Yoobi Voltijd**Yoobi zoekt een B2B Marketeer in Spijkenisse | 24-40 uur** Ben jij een (beginnend) B2B marketeer op zoek naar een uitdagende baan dicht bij huis waarbij je veel afwisselende werkzaamheden hebt? Dan zoeken wij jou! **Iedere dag is anders** Samen met de lead marketeer zorg je voor een goede planning en verdeling van de werkzaamheden. Hierdoor is iedere...
-
Yoobi zoekt een B2B marketeer
3 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland Omwerven VoltijdBen jij een (beginnend) B2B marketeer op zoek naar een uitdagende baan dicht bij huis waarbij je veel afwisselende werkzaamheden hebt? Dan zoeken wij jou!Over YoobiBij Yoobi maken we al meer dan 20 jaar software voor bedrijven van klein tot groot. We zijn met 20 collega's tussen de 25 en 55 jaar oud. Naast de sales en marketing collega's zijn er nog een...
-
B2B Marketingspecialist
2 weken geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland Omwerven VoltijdWil je je vaardigheden als marketeer gebruiken om een internationale B2B-onderneming te ondersteunen? Zoek je uitdaging en kans op groei in een innovatief team?Omwerven is een duurzaam bedrijf dat software ontwikkelt voor industriële sectoren. Wij zijn op zoek naar een B2B-marketeer die onze marketingactiviteiten kan overzien en strategisch plannen.We...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland Majestic Safety Products & Services Voltijd**Customer Support Medewerker** 32 - 40 uur | Spijkenisse | € 2.500; - en € 3.500, - **Wie is Majestic?** Veilig je werk doen, lijkt normaal, maar hier komt veel bij kijken. Met onze Persoonlijke Bescherming Middelen zorgen we ervoor dat mensen aan het einde van de dag weer veilig thuiskomen bij hun dierbaren, WE PROTECT WHAT REALLY MATTERS! Majestic is...
-
Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Support SpecialistbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to customers.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in a customer service or technical support roleExcellent communication...
-
Customer Service Medewerker Export
2 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd**Bedrijfsomschrijving** De business unit Trade Facilitation Services helpt overheidsinstanties van importerende landen bij het zekerstellen dat geïmporteerde goederen aan lokale standaarden en regelgeving voldoen, het correct vaststellen van invoerrechten en heffingen, en het faciliteren van de handel **Vacatureomschrijving** Binnen onze afdeling Trade...
-
Omwerven zoekt B2B Market Analytics Specialist
3 weken geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland Omwerven VoltijdWe zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende marketeer die ons helpt om onze marktpositie te versterken.Omwerven is een ambitieus bedrijf dat al meer dan 20 jaar software ontwikkelt voor kleine tot grote ondernemingen. We zijn een team van 20 collega's tussen de 25 en 55 jaar oud, waarvan een aantal teams bestaat uit sales en marketing...
-
Technical Support Representative
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Technical Support Representative to provide technical assistance to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting customer issues, providing technical support, and documenting customer interactions.The Technical Support Representative will be responsible for:Responding to customer...
-
Client Support Expert
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are looking for a Client Support Expert to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information. The...
-
Customer Experience Associate
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Customer Experience Associate to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer Experience Associate will be responsible for:Responding to customer inquiries via phone,...
-
Customer Service Technical Expert
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a highly skilled IT Support Professional to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries.The ideal candidate will have a minimum of 2 years of experience in a technical support role and possess...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information. The...
-
Support Medewerker Audiovisueel
6 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland Hello Professionals VoltijdHeb jij een passie voor technologie en help je graag anderen? Kun jij snel schakelen tussen verschillende taken en houd je ervan om problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker Audiovisueel in Rotterdam. Als Support Medewerker Audiovisueel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij...
-
Virtual Support Specialist
2 maanden geleden
Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Virtual Support Specialist to provide top-notch customer service to our clients. The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate will have:Excellent communication and...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd**Bedrijfsomschrijving** SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 5 business lines, waarvan Natural Resources (Minerals), zich onder meer bezig houdt met: kwantiteit - en kwaliteitscontrole van ertsen, concentraten, kolen, cokes, ferro legeringen, metalen, kunstmesten, en industriële mineralen. **Vacatureomschrijving** Voor ons Minerals...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Spijkenisse, Nederland SGS Voltijd**Bedrijfsomschrijving** SGS Nederland B.V. heeft haar diensten ondergebracht in 6 business lines, waar Health & Nutrition zich onder meer bezighoudt met de kwaliteitscontrole(s) van voedingsmiddelen en landbouwgrondstoffen. In ons laboratorium wordt een verscheidenheid aan voedingsmiddelen en grondstoffen onderzocht op een veeltal parameters. Er wordt...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Spijkenisse, Nederland SGS VoltijdVacatureomschrijvingVoor ons Minerals laboratorium in Spijkenisse zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij de persoon die alles tussen de klant en laboratorium in goede banen leidt. Je werkzaamheden bestaan uit administratieve, technische en commerciële taken.Wat ga je precies doen?Het dagelijks...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Spijkenisse, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij klant- en resultaatgericht? Kan jij goed tegen hectiek en bepaal jij makkelijk prioriteiten? Bezit je daarnaast ook nog over ervaring binnen een rederij of een organisatie in de zeevracht? Solliciteer dan nu op deze mooie vacature: customer service medewerker Functieomschrijving:
Yoobi zoekt een Customer support medewerker B2B
3 maanden geleden
Wil jij aan de slag binnen een bedrijf waar werk en privé optimaal te combineren is? Wil jij daarnaast de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en bij te scholen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Over YoobiBij Yoobi maken we al meer dan 20 jaar software voor bedrijven van klein tot groot. We zijn met 20 collega's tussen de 25 en 55 jaar oud. Ons Development team ontwerpt, ontwikkelt, en test onze software zelf. Naast het supportteam waar jij onderdeel van wordt zijn er ook 2 consultants en een sales & marketing team.
We werken hard maar er is tussendoor ook tijd voor een praatje of een weddenschap om een zak M&M's. Het is dus zeker een pluspunt als je gele M&M's lust. Bruine M&M's zijn tenslotte Smarties.
Ons kantoor bevindt zich in Spijkenisse. We zijn goed bereikbaar met het OV en parkeren doe je gratis voor de deur.
Iedere dag puzzels oplossenAls eerste aanspreekpunt voor onze 17.500 gebruikers speel jij een cruciale rol in de klantbeleving. Je beantwoordt zowel eenvoudige vragen zoals 'hoe deblokkeer ik mijn account', als lastige vraagstukken zoals 'hoe stel ik de verlofregeling goed in'. Dát is precies wat jouw werk zo leuk maakt; iedere vraag is een nieuwe puzzel die je oplost.
Is de vraag niet direct op te lossen? Dan loop je even langs bij 1 van je development collega's voor hun advies of expertise.
Jij bent de reden waarom gebruikers onze software en service gemiddeld met een 9.0 beoordelen. In de gesprekken die je voert, pik je feilloos op wat de wensen zijn voor de doorontwikkeling van onze software.
Jouw takenpakketSamen met 2 andere collega's heb je als support medewerker een breed takenpakket. Naast het snel en juist afhandelen van binnenkomende vragen:
- Inventariseer je problemen bij de klanten, spoor je deze op en/of geef je uitleg over de software;
- Initieer je afspraken voor onze accountmanager of consultants zodra je merkt dat daar behoefte aan is;
- Ben je actief bezig met het documenteren, beschrijven en uitleggen van handelingen om klanten zo goed mogelijk verder te helpen.
Functie-eisen
Als support medewerker heb je de rust om te luisteren en vertaal je vragen direct naar een passende oplossing. Je werkt zorgvuldig en volgt de juiste procedure. Daarnaast ben je gericht op klanttevredenheid.
Als onze ideale kandidaat:
- Beschik je over HBO werk/denk niveau of 1 - 3 jaar (recente) ervaring in helpdesk/support en/of relatiebeheer;
- Ben je bereid onze software volledig te leren kennen;
- Spreek en schrijf je foutloos Nederlands, ook beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Heb je een goede beheersing van de Engelse taal.
Het is daarnaast erg fijn als je:
- Werkervaring hebt opgedaan in een B2B omgeving;
- Ervaring hebt met of interesse hebt in het testen van software;
- De Franse of Duitse taal beheert.
Arbeidsvoorwaarden
Als customer support medewerker ontvang je een compleet pakket arbeidsvoorwaarden, bestaande uit:
- We belonen je op basis van kennis en ervaring. Je ontvangt een salaris van maximaal €3.500,00 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
- 25 vrije dagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, met de optie extra verlof in te kopen;
- Je werkt op ons kantoor in Spijkenisse, thuiswerken is mogelijk na overleg en na je inwerkperiode;
- Je werktijden bepalen we in goed overleg;
- Een reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Uitzicht op een vast dienstverband.
Daarnaast:
- Is er een persoonlijk budget voor een training of studie;
- Zorgen we iedere woensdag voor een lekker kroketje bij de lunch;
- Organiseren we een jaarlijks teamuitje. Het thema is ieder jaar weer een verrassing;
- Organiseren we rond diverse feestdagen een borrel of lunch.
