Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker Overheid - Leeuwarden - Driessen


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als klantenservice medewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag met mensen werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over inkomstenbelasting. Je beantwoordt vragen, legt...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    BaanbeschrijvingEen betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een goed salaris verdient, dat kan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over inkomstenbelasting.TakenJe beantwoordt vragen over inkomstenbelasting...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingEen...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een goed salaris verdient, dat kan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over inkomstenbelasting.Jouw taken:Je beantwoordt vragen over inkomstenbelasting zoals 'Hoe...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    **Wil jij elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Begin met een betaalde opleiding en verdien €18,38. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.** **Wat ga je doen?**: Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij elke dag impact maken in je werk en werk je graag met mensen? Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Begin met een betaalde opleiding en verdien €18,38. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een goed salaris...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    BelastingTelefoon helpt dagelijks meer dan 800 burgers, en jij kunt daar deel van uitmaken. Verdien €18,38 per uur terwijl je mensen verder helpt én je carrière opbouwt. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Driessen werken we aan het verbinden van mensen en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst help je burgers met vragen over inkomstenbelasting. Je bent het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over belastingaangifte en...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    BelastingTelefoon helpt dagelijks meer dan 800 burgers, en jij kunt daar deel van uitmaken. Verdien €18,38 per uur terwijl je mensen verder helpt én je carrière opbouwt. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol binnen het team. Je beantwoordt de meest...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    BelastingTelefoon helpt dagelijks meer dan 800 burgers, en jij kunt daar deel van uitmaken. Verdien €18,38 per uur terwijl je mensen verder helpt én je carrière opbouwt. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol binnen het team. Je beantwoordt de meest...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    BelastingTelefoon helpt dagelijks meer dan 800 burgers, en jij kunt daar deel van uitmaken. Verdien €18,38 per uur terwijl je mensen verder helpt én je carrière opbouwt. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker speel je een cruciale rol binnen het team. Je beantwoordt de meest...

  • Klantenservice Medewerker

    15 uur geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en dienstverlenende klantenservice medewerker die graag met mensen in gesprek gaat en energie haalt uit het helpen van anderen. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun...

  • Klantenservice Medewerker

    14 uur geleden


    Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je een communicatief iemand?We zoeken een klantenservice medewerker die graag met mensen in gesprek is en energie haalt uit het helpen van anderen. Als klantenservice medewerker bij Randstad Nederland in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en dienstverlenende klantenservice medewerker die graag met mensen in gesprek gaat en energie haalt uit het helpen van anderen. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun...

  • Medewerker klantenservice

    6 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Makro Nederland Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceBij Makro Nederland zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor een topklantbeleving. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte en goede afhandeling van klachten. Je bent communicatief sterk, houdt van afwisseling en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Makro Nederland Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor het bieden van een hoge kwaliteit van diensten aan onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Makro Nederland ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het bieden van informatie over onze producten en diensten en het helpen van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en dienstverlenende klantenservice medewerker die graag met mensen in gesprek gaat en energie haalt uit het helpen van anderen. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten via de...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en dienstverlenende klantenservice medewerker die graag met mensen in gesprek gaat en energie haalt uit het helpen van anderen. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Kom werken als klantenservice medewerker in Leeuwarden!Ben jij een overtuigend talent dat houdt van het uitdelen van korting? Kom dan werken als klantenservice medewerker in Leeuwarden!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker in Leeuwarden ga jij nieuwe klanten werven voor de Albert Heijn. Met jouw vriendelijke en enthousiaste aanpak,...

Klantenservice medewerker Overheid

4 maanden geleden


Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als medewerker service bij de Belastingdienst in Leeuwarden ben jij het visitekaartje en beantwoord je eerstelijns vragen van burgers over inkomstenbelasting.

Jij gaat:

  • Vragen van burgers beantwoorden. Dankzij de systemen waarmee je werkt, kun je snel en volledig de juiste antwoorden geven.
  • Burgers helder en duidelijk informeren, met als doel elk gesprek met een positief gevoel af te sluiten.
  • Na ieder gesprek zorg je voor een nauwkeurige afhandeling.
  • Bij complexe vragen schakel je de vraagbaak in of verbind je door naar de juiste afdeling.

Naast dat jij een hele toffe baan krijgt waarin je elke dag mensen helpt, verdien je ook een aantrekkelijk salaris van €18,37 bruto per uur en een eindejaarsuitkering. De eerste opleiding start na de vakantie op 21 augustus 2024 Ook op 4 september en 18 september starten opleidingen. Later starten? Vraag naar de mogelijkheden.

Ontwikkel jezelf:Je begint met een betaalde opleiding van 14 weken. Eerst volg je theorielessen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:30. Daarna start je met de praktijk, waarbij je vier dagen per week werkt en op woensdag vrij bent. Het is belangrijk dat je gedurende de hele opleiding beschikbaar bent en geen vakantie plant in de eerste 18 weken na je startdatum.



Functie-eisen

Als medewerker service kun je goed luisteren en vraag je net zo lang door totdat jij de essentie achter de klantvraag achterhaalt hebt. Je neemt de leiding in gesprekken en helpt klanten vriendelijk met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid. Bovendien beheers je zowel mondeling als schriftelijk de Nederlandse taal goed.

Verder:

  • Heb je mbo 3 werk- en denkniveau
  • Ben je digitaal vaardig en kun je schakelen tussen verschillende systemen
  • Ben je na de opleiding één dag tot 18:00 beschikbaar en je vindt het geen probleem om één dag avond te werken tot 20:00 uur (voor werken in de avonduren ontvang je een extra toeslag). Daarnaast ben je vrijdagmiddag beschikbaar tot 17.00 uur.


Arbeidsvoorwaarden
  • Een afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden bij een overheidsorganisatie
  • Je start met een bruto uurloon van €18.37, schaal 6.0, conform CAO Rijk
  • Eindejaarsuitkering
  • Een laptop met toebehoren in bruikleen
  • Na het behalen van de training is hybride werken een optie; in dit geval ontvang je een vergoeding van €2,35 per dag
  • Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 de km
  • Pensioen opbouw vanaf de 1e dag via Stipp
  • Functioneer je goed en zit je op je plek bij de Belastingdienst, dan hebben zij de intentie je een vast contract aan te bieden
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

Een selectie-assessment is onderdeel van het sollicitatieproces.