Customer care
3 maanden geleden
Haal jij plezier uit klanten helpen en wil je iets betekenen voor een groen bedrijf?Start als customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam
Wat ga je doen?
Over het bedrijf
Bij Shell Recharge Solutions versnellen ze de transitie naar duurzame mobiliteit door elektrische laadoplossingen eenvoudig en toegankelijk te maken. De innovatieve producten, van thuisladers tot uitgebreide netwerken van laadpalen, zijn betrouwbaar en milieuvriendelijk. Ze investeren continu in duurzaamheid en hernieuwbare energie om de ecologische voetafdruk van mensen te minimaliseren. Met hun expertise en klantgerichte aanpak bieden ze uitstekende ondersteuning aan particulieren die gebruik maken van deze diensten.
Jouw rol
Als customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over laadpalen en bijbehorende diensten. Jij speelt een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en helpt mee aan de groei van elektrische mobiliteit. Dit doe jij via de telefoon, e-mail en chat.
Belangrijke punten
Het betreft een functie voor tussen de 32 en 40 uur per week en je werkt alleen op kantoortijden. Ze zoeken hier naar iemand die graag meer wil leren over laadpalen, elektrische auto's en groene energie. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en bevindt zich op slechts 15 minuten van Amsterdam Centraal.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 2.740 en € 3.200 per maand;
- Een budget voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Een functie voor tussen de 32 en 40 uur per week;
- De kans om bij te dragen aan een duurzame toekomst;
- Je komt direct op contract bij de klant;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice;
- Enige kennis van elektrische auto's of laadpalen is een pluspunt;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €16,00 en €21,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Vragen beantwoorden over elektrische laadpalen en de diensten daaromheen.
Gepubliceerd op: 30-07-2024
-
Teamleider Customer Care
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamleider Customer Care
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...
-
Teamlead Customer Care
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Veloretti BV Voltijd**Amsterdam** **Team Customer Care** **40 uur** Veloretti is opgericht in Amsterdam in 2012 met de missie om schone, tijdloze fietsen van hoge kwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs. Meer dan een decennium later, is Veloretti gegroeid tot een van Europa's toonaangevende direct-to-consumer fietsmerken en bieden we fietsen voor het hele gezin aan:...
-
Customer Care Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sennasearch Recruitment VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Care Medewerker die zich kan inzetten voor een uitstekende klantenservice. Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen en problemenOplossen van...
-
Customer Care Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sennasearch Recruitment VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Care medewerker die onze klanten tevredenheid vergroot en onze organisatie versterkt. Als Customer Care medewerker ben je het cruciale aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het afhandelen van klantvragen en het oplossen van klachten.VerantwoordelijkhedenHet...
-
Customer Care Medewerker
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sennasearch Recruitment VoltijdWegens de constante groei en uitbreiding van Advion, zijn zij op zoek naar een Customer Care medewerker die hun team komt versterken in Amsterdam. Als Customer Care medewerker ben jij het cruciale aanspreekpunt voor de binnenkomende orders, eventuele klachten, vragen over bestellingen en diverse andere zaken. Dankzij jouw sterke focus op service en...
-
Customer Care Team Leader
5 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland EasyPark Group VoltijdAt EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That’s why our mission is to make life in cities that much easier - by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced...
-
Customer Care Analytics Intern
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Zeekr EU Voltijd**The Company** We are Zeekr, built on a decade of European experience. We are a premium electric vehicle and technology solutions brand from Geely Holding Group, one of world’s largest automotive companies. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with...
-
Teamleider Customer Care
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam)
-
Teamleider Customer Care
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam)
-
Customer Care Representative
2 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Verathon VoltijdCompany Overview: Overview: **Verathon®** is looking for a EMEA Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team located in Amsterdam, The Netherlands to support our Italian market. The EMEA Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers as a trusted...
-
Teamleider Customer Care
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland PreZero VoltijdKlanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam)...
