After-Sales Technical Support Intern

2 maanden geleden

Hoofddorp, Nederland Hikvision Europe BV Voltijd

About us:

Hikvision's subsidiary HIKMICRO is a leading provider of industrial measurement equipment and solutions. Specializing in thermal and acoustic technology innovations, the company offers thermal imaging cores, modules, cameras, total solutions and acoustic measurement instruments, which serve customers in over 100 countries and regions. We invest heavily in our R&D team, and possess state-of-the-art manufacturing facilities, both of which allow our customers to benefit from world-class products designed with cutting-edge technology.

About the position:

HIKMICRO is now looking for an After-Sales Technical Support Intern for the Return Merchandise Administration Team. The Intern will work closely with technical support specialists, after-sales service team and warehouse team.

In this position, you will have the opportunity to learn about our wide variety of thermal imaging products, including their features, designs, daily upkeep, frequently encountered technical issues, and the corresponding solutions. In addition to firsthand experiences with the products, you will also learn about the entire workflow surrounding the after-sales team, from contacting customers, coordinating with internal team members and third-party business partners, handling the repairs and returns, as well as organizing our warehouse.

It’s a perfect opportunity for someone with ambitions to go into career paths of Pre-Sales Engineer or Technical Support.

  • Start date: As soon as possible
  • Duration: At least 4 months, longer availability is preferable
  • Work location: Hoofddorp, NL

    Responsibilities:

    In addition to daily training sessions about our thermal imaging products,

    • participate in one-on-one trainings regarding HIKMICRO’s different thermal imaging products, their applications, designs, features, daily upkeep, and technical solutions for frequently encountered issues.
    • repair products according to the guidance of maintenance experts, export of operational reports on repair problems.
    • respond to technical repair consulting questions.
    • assist in sorting out and summarizing repair problems, provide feedback and track problems until resolution.
    • assist in the completion of material inventory work.
    • assist in temporary emergency shipment.

      You are the perfect candidate, if you:

      • are enrolled in a Dutch higher education institution for the entire duration of the internship.
      • are familiar with electronic products.
      • have an educational background in engineering/computer science or other related fields. Knowledge in technical fields is preferred.
      • are available for at least 4 months for 3 to 5 days per week.
      • have excellent communication, analysis, problem-solving skills, and strong attention to detail.
      • are proficient in Microsoft office, Outlook, SAP, and other standard computer software.
      • are fluent in English. Additional fluency in Chinese is preferred.

  • After-sales Business Assistant

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland BYD Europe Voltijd

    Assist the Head of After-sales Center in handling after-sales inquiries and issues from dealers and partners, actively maintain relationships, and ensure timely and efficient resolution of various after-sales matters. This includes assisting in feedback analysis, identifying trends, and providing improvement suggestions. Monitor key performance indicators...

  • Technical Support Intern

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Hikvision Europe BV Voltijd

    Hikvision is the world's largest supplier of video surveillance products and solutions. The company specializes in video surveillance technology, as well as designing and manufacturing a full-line of innovative CCTV and video surveillance products. The product line ranges from cameras and DVRs to video management software. Since its establishment in 2001,...

  • Technical Support Intern

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hikvision Europe BV Voltijd

    Hikvision is the world's largest supplier of video surveillance products and solutions. The company specializes in video surveillance technology, as well as designing and manufacturing a full-line of innovative CCTV and video surveillance products. The product line ranges from cameras and DVRs to video management software. Since its establishment in 2001,...

  • Technical Support Engineer

    2 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Evolution Voltijd

    Job DescriptionAfter training, the Technical Support Engineer will be in charge of assembling and maintaining our machines. The Technical Support Engineer will be responsible for testing, troubleshooting, and repairing gaming equipment, as well as maintaining and upgrading hardware systems. The Technical Support Engineer will work closely with other members...

  • Sales Support Coordinator

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    OUR COMPANY Founded in 1998 United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer and distributor of socks, legwear, sportswear, bodywear, and accessories. As one of the leading resources in the industry, ULAC offers a full range of apparel, from newborn/toddler sizes through teens and adults, thanks to our partnership with Puma and...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland LITE-ON Technology (Europe) B.V. Voltijd

    Lite-On technology (Europe) BV is op zoek naar een versterking in het sales support/verkoop binnendienst. **Wat worden jouw werkzaamheden?** - Je zorgt voor een zorgvuldige orderverwerking - Stemt de planning van orders af met de collega die verantwoordelijk is voor logistiek - Je stelt offertes op n.a.v. binnenkomende aanvragen - Nette afhandeling van...

  • Sales Support Coordinator

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    **OUR COMPANY** Founded in 1998 United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer and distributor of socks, legwear, sportswear, bodywear, and accessories. As one of the leading resources in the industry, ULAC offers a full range of apparel, from newborn/toddler sizes through teens and adults, thanks to our partnership with Puma and...

  • Sales Support Coordinator

    2 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland United Legwear and Apparel Company Voltijd

    **OUR COMPANY** Founded in 1998 United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer and distributor of socks, legwear, sportswear, bodywear, and accessories. As one of the leading resources in the industry, ULAC offers a full range of apparel, from newborn/toddler sizes through teens and adults, thanks to our partnership with Puma and...

  • Customer Support Agent

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Abbott Voltijd

    This position in Abbott Diagnostics Customer Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain and improve the organization's customer relationships. The ideal candidate will...

  • Customer Support Agent

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    This position in Abbott Diagnostics Customer Services and Support team is responsible to provide accurate and timely assistance, technical information and advice regarding ADD products and services before, during, and after a transaction ( customer call or email) to maintain and improve the organization's customer relationships.The ideal candidate will...

  • Training Support Specialist

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland BYD Europe Voltijd

    Mainly responsible for supporting the training department in the communication, coordination, supervision and implementation of various operations, feedback and programed development work, for the normal operation of the European after-sales training business to provide a strong guarantee. Main responsibilities: Serving in the daily work of training...

  • Sales Support Officer

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Speedlink Voltijd

    Sales Support OfficerSome people have it all: good people skills, a large dose of solution orientation and they are also an administrative wonder. Recognizable?That’s good, because as a Sales Support Officer at Speedlink Worldwide Express, this comes in handy. For example, when you have to switch between various people and processes.Can we leave that to...

  • Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland InVue Voltijd

    Description Technical SupportSpecialist (L1-L2)Charlotte, NCWe are looking for a proactive, self-motivated professional with experience and an affinity for technology and innovation to serve as our Technical Support Specialist. As an InVue Technical Support Specialist, you will directly interact with our customers ensuring the highest level of customer...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Central Job Voltijd

    **Sales Support Medewerker** **Hoe ziet je dag eruit** Als Sales Support medewerker heb jij oog voor kansen in de markt. In samenwerking met je directe collega’s van de binnen - en buitendienst optimaliseer je de verkoopresultaten. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het gehele offerte traject. Vanaf de aanvraag vanuit een prospect tot en met het...

  • Sales support medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Een mooie kans om als sales support medewerker aan de slag te gaan bij een dynamische club met een internationaal karakter! Benieuwd wat je gaat doen? Je leest het hieronder! Over de functieIn deze functie werk je samen met 3 enthousiaste collega's die verantwoordelijk zijn voor het verwerken van orders voor grote klanten. Het verwerken van orders,...

  • Sales support medewerker

    3 maanden geleden

    Hoofddorp, Nederland Antenna Voltijd

    Een mooie kans om als sales support medewerker aan de slag te gaan bij een dynamische club met een internationaal karakter! Benieuwd wat je gaat doen? Je leest het hieronder! Wat krijg jij?Bij deze leuke organisatie met korte communicatielijnen kun je genieten van een heerlijke verse lunch samen met je collega's. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden

    Hoofddorp, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice en administratieve taken? Wij zijn op zoek naar een Sales Support Medewerker om ons dynamische team te versterken. In deze administratieve rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van ons verkoopteam, naast het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Jouw...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden

    HOOFDDORP, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice en administratieve taken? Wij zijn op zoek naar een Sales Support Medewerker om ons dynamische team te versterken. In deze administratieve rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van ons verkoopteam, naast het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Jouw...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden

    HOOFDDORP, Haarlemmermeer, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice en administratieve taken? Wij zijn op zoek naar een Sales Support Medewerker om ons dynamische team te versterken. In deze administratieve rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van ons verkoopteam, naast het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Jouw...

  • Medewerker Sales support

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Hoofddorp zijn wij op zoek naar een Medewerker Sales support. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Sales support? Over de functie Als...