Customer Success Talent

2 dagen geleden

Rotterdam, Nederland Virtual Vaults Voltijd
Customer Success Advisor

Ben jij in staat om nieuwe klanten te begeleiden bij hun onboarding, continu ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn met ons product? Heb je een passie voor het leveren van de beste support?

Wij zijn op zoek naar nieuw talent binnen ons Customer Success team Deze vacature is voor verschillende functies binnen het CS team; meer ervaren functies maar ook startersfuncties.

Samen vinden we de juiste match

Dus spreek jij vloeiend Nederlands en Engels en ben je op zoek naar een uitdagende rol in een jong bedrijf met doorgroeimogelijkheden en een goed salaris? Ben jij tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar om te werken op ons hoofdkantoor in Rotterdam?

Dan ben jij degene die we zoeken 🔍

Full-time · Rotterdam Over ons

Bij Virtual Vaults hebben we een passie voor M&A-deals en met onze SaaS-oplossingen revolutioneren we de manier waarop bedrijven werken.

Onze innovatieve producten stellen organisaties in staat om hun processen te stroomlijnen, de productiviteit te verbeteren en uiteindelijk hun doelen te bereiken.

We zijn een snelgroeiend bedrijf met een levendige, samenwerkingsgerichte cultuur die creativiteit, groei en succes stimuleert. Over de functie

Als lid van het Customer Success team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze (inter)nationale klanten en daarmee het visitekaartje van ons bedrijf.

Klanten zijn je eerste prioriteit en het onboarden van gebruikers op ons platform is iets waar je voor geboren bent. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten tijdens hun projecten op ons platform, je adviseert ze en helpt ze groeien.

Werken in het Customer Success team betekent ook dat je nauw samenwerkt met verschillende teams zoals Sales, Marketing en DevOps, om zo de grootste impact voor onze klanten te bereiken. We richten ons op de volledige customer journey, zorgen voor een moeiteloos proces en helpen onze klanten tijdens elke stap van hun project.

We zijn toegewijd aan onze klanten, focussen ons op het begrijpen van hun behoeften en adviseren hen om ons product effectief te kunnen gebruiken.

Je analyseert situaties waarin klanten jouw hulp en expertise nodig hebben. Je kracht ligt in het identificeren van hun uitdagingen en het gezamenlijk vinden van effectieve oplossingen.

We zijn op zoek naar enthousiaste, proactieve probleemoplossers die niet bang zijn om een gesprek aan te gaan.

Iemand die het geen probleem vindt om zich aan te passen aan veranderende behoeften van klanten, openstaat voor nieuwe uitdagingen en een dynamische werkomgeving kan waarderen.

Deze functie vereist ook uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt contact met klanten via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en videogesprekken. Kwalificaties

  • Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent een starter of hebt al ervaring binnen Customer Success.
  • Ons team is opgebouwd uit meerdere lagen waar verschillend talent werkzaam is.
  • Je werkt graag in teamverband, maar je kan ook zelfstandig werken.
  • Een passie om klanten te helpen succesvol te zijn.
  • Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
  • Probleemoplossende mentaliteit en goede analytische vaardigheden.
  • Flexibiliteit om te werken in een snelle, evoluerende sector.
  • Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende computersystemen (Office 365, Virtual Vaults platform, Zendesk). Wat wij bieden
  • Elke maand ontvang je een marktconform salaris en pensioen voor later.
25 vakantiedagen en 2 niet-ziektedagen. Een laptop en telefoon van het bedrijf. Een zeer uitdagende functie waarin je de kans krijgt om verschillende vaardigheden te ontwikkelen. Deel uitmaken van een dynamisch en jong team van toegewijde professionals met passie voor wat ze doen. Werken binnen een snelgroeiende, informele en no-nonsense organisatie. Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Let's meet

Sluit je aan bij Virtual Vaults en maak deel uit van het team dat de wereld van dealmaking verandert.

Als je enthousiast, gedreven en klaar bent om je carrière te starten in de SaaS-industrie, horen we graag van je.

  • Customer Success Talent

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Customer Success Advisor Ben jij in staat om nieuwe klanten te begeleiden bij hun onboarding, continu ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn met ons product? Heb je een passie voor het leveren van de beste support? Wij zijn op zoek naar nieuw talent binnen ons Customer Success team! Deze vacature is voor verschillende functies...

  • Customer Success Talent

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Customer Success AdvisorBen jij in staat om nieuwe klanten te begeleiden bij hun onboarding, continu ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn met ons product? Heb je een passie voor het leveren van de beste support?Wij zijn op zoek naar nieuw talent binnen ons Customer Success team Deze vacature is voor verschillende functies binnen...

  • Customer Success Talent

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Customer Success AdvisorBen jij in staat om nieuwe klanten te begeleiden bij hun onboarding, continu ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn met ons product? Heb je een passie voor het leveren van de beste support?Wij zijn op zoek naar nieuw talent binnen ons Customer Success team Deze vacature is voor verschillende functies binnen...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste, communicatieve Customer Success medewerkers.Ben jij in staat om nieuwe klanten te begeleiden bij hun onboarding, continu ondersteuning te bieden, een relatie op te bouwen en ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn met ons product? Deze vacature is voor verschillende functies binnen het CS team; meer ervaren functies maar...

  • Customer Succes Coordinator

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Dante6 Voltijd

    HEAD QUARTERS - VLAARDINGEN FULL/PART-TIME / 32-38U Dante6 gelooft in een sociaal bewuste wereld. Als een van de toonaangevende modebedrijven in Nederland staat Dante6 bekend om een sterke en vrouwelijke stijl die vrouwen in alle rollen in staat stelt hun uiterste potentieel te bereiken. Om onze nationale en internationale groei te ondersteunen, zijn we op...

  • Customer Succes Coordinator

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Dante6 Voltijd

    HEAD QUARTERS - VLAARDINGEN FULL/PART-TIME / 32-38UDante6 gelooft in een sociaal bewuste wereld. Als een van de toonaangevende modebedrijven in Nederland staat Dante6 bekend om een sterke en vrouwelijke stijl die vrouwen in alle rollen in staat stelt hun uiterste potentieel te bereiken. Om onze nationale en internationale groei te ondersteunen, zijn we op...

  • Customer Success Advisor

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Customer Success Advisor

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Customer Success Advisor

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Are you fluent in the German language and are you looking for a challenging...

  • Stage Customer Success

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Magnet.me Voltijd

    Wil jij stage lopen in een dynamische tech scale-up, waar je de kans krijgt om waardevolle ervaring op te doen naast je studie? Dan hebben wij de ideale stage voor je! Als Customer Success Stagiair maak je deel uit van ons Customer Success Team. In deze stage zal je actief bijdragen aan het ondersteunen van onze klanten en het bevorderen van hun succes. Jouw...

  • Customer Success Advisor | GERMAN

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Virtual Vaults Deeltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam. Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Customer Success Advisor | GERMAN

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Virtual Vaults Deeltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam. Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Head of Customer Success

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland HousingAnywhere Voltijd

    About HousingAnywhere HousingAnywhere is Europe’s largest mid-term rental platform. With Kamernet and Studapart under its umbrella, it represents three fast-growing brands with over 30 million yearly unique visitors combined, 160,000+ properties available for rent and 100,000+ tenants securing their new homes, based on the 2022 performance....

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland MobileXpense Voltijd

    Role: Customer Success ManagerLocation: Rotterdam, The NetherlandsStart Date: ASAP Ever felt like you could do more, but your current role limits your potential? Do you have plenty of knowledge and ideas on how to implement a great CS policy but lack the platform to promote them? At Mobilexpense, we have built a culture where your insights are valued and...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland MobileXpense Voltijd

    Role: Customer Success ManagerLocation: Rotterdam, The NetherlandsStart Date: ASAP Ever felt like you could do more, but your current role limits your potential? Do you have plenty of knowledge and ideas on how to implement a great CS policy but lack the platform to promote them? At Mobilexpense, we have built a culture where your insights are valued and...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MobileXpense Voltijd

    Role: Customer Success ManagerLocation: Rotterdam, The NetherlandsStart Date: ASAP Ever felt like you could do more, but your current role limits your potential? Do you have plenty of knowledge and ideas on how to implement a great CS policy but lack the platform to promote them? At Mobilexpense, we have built a culture where your insights are valued and...

  • Customer Success Advisor | German

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam. Are you fluent in the German language and are you looking for a challenging...

  • Junior Customer Success Manager

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Sales and Marketing Consultants Voltijd

    Heb jij een flinke dosis communicatieve vaardigheden? Vind jij het leuk om klanten te helpen bij het oplossen van hun problemen? Kun jij snel schakelen en ben jij servicegericht? Reageer dan direct op deze vacature voor een Junior costumer success manager! - Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het gehele klantenproces van A tot Z. - Als Customer...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland VRP Consulting Voltijd

    Job DescriptionThe Customer Success Manager is responsible for building a relationship with the client, gaining knowledge of their business, and understanding their project goals and objectives. They are focused on ensuring the success of the project, and are not solely focused on the process of managing the team.The Customer Success Manager must be capable...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland VRP Consulting Voltijd

    Job DescriptionThe Customer Success Manager is responsible for building a relationship with the client, gaining knowledge of their business, and understanding their project goals and objectives. They are focused on ensuring the success of the project, and are not solely focused on the process of managing the team.The Customer Success Manager must be capable...