Klantenservice medewerker

1 maand geleden


Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd
Klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido

Groeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet.


Wat ga je doen?

De redder in nood zijn. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou als ze trouble in Odido paradise hebben. Vragen over de producten en diensten, ze kunnen ze bij jou allemaal kwijt. En jij weet dankzij de training en inwerkperiode de antwoorden. 

Je krijgt vragen als ‘Mijn wifi-verbinding valt steeds weg. Wat kan ik doen?’, ‘Mijn tv-beeld hapert. Wat nu?’ of ‘Kan ik sneller internet krijgen?’. Je helpt zo goed je kunt. Is het probleem helaas complexer en moet er een monteur aan te pas komen? Dan regel je dat. Ook als er bijvoorbeeld een nieuw product opgestuurd moet worden. 

De focus ligt op groei. Jouw groei
Werken bij Odido betekent groeien. Je kunt er namelijk allerlei trainingen en workshops volgen. Na 3 maanden werken, volg je bijvoorbeeld een admin-training, zodat je nog meer verschillende cases kunt oppakken. 

 En voor wat, hoort wat. Hoe meer jij je ontwikkeling boost met trainingen, hoe meer soorten casussen je oppakt en hoe hoger je uurloon wordt. Na 6 maanden bepaal je samen met je manager op welke skills jij je wilt focussen. En ben je op den duur toe aan een nieuwe uitdaging? Je kunt doorgroeien in functie. Wat denk je van leidinggevend werk, bijvoorbeeld? 

Jouw start: 2 september 2024
Je begint als klantenservice medewerker in Den Haag met een betaalde training op 2 september 2024. Wil je eerder starten? Dan kunnen we altijd andere Odido-vacatures met elkaar bespreken

Het is belangrijk dat je vanaf deze datum de eerste 4 weken beschikbaar bent (vijf dagen per week, doordeweeks en tijdens kantoortijden). Je volgt de training op het hoofdkantoor in een groep met andere starters.

Werkdagen en -tijden
De openingstijden van jouw klantenservice-afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20:00 uur. Op zaterdag zijn ze open tussen 09.00 uur tot 17.30 uur en zondag is de klantenservice-afdeling geopend van 12.00 uur en 17.30 uur. Je kunt voor 24 uur per week aan de slag. Na de training ben je minimaal 2 dagen per week beschikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur en 2 zaterdagen per maand beschikbaar. De eerste 3 maanden werk je volledig op kantoor, daarna werk je 50/50 thuis en op kantoor.

Thuiswerken?
Ook dat is mogelijk Uiteraard na jouw inwerkperiode en ik goed overleg met jouw manager. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag.

Zin om jouw carrière te boosten bij Odido? Reageer dan direct op deze vacature voor klantenservice medewerker in Den Haag. We komen zo snel mogelijk bij je terug. 


Wat wij bieden
  • Een bruto-uurloon van € 14,21;
  • Loonsverhoging met trainingen en het ontwikkelen van je skills;
  • Toeslagen Van ma t/m vrij na 19:00 135%, en op zon- en feestdagen zelfs 200%
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeikansen op het hoofdkantoor, naar bijvoorbeeld een leidinggevende functie;
  • Werken bij Odido, het beste customer care-bedrijf van 2022 in Nederland.
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding van 0,21 cent per KM tot maximaal 30 km enkele reis;
  • Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring mag, maar is niet verplicht;
  • Technische producten en diensten vind je interessant en je kan vertellen waarom jij voor Odido kiest
  • Je spreekt Nederlands en Engels.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Den Haag
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: €14,21 per uur
Verantwoordelijk voor: Klanten helpen en juiste adviezen geven
Gepubliceerd op: 10-07-2024
  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Haag? Bij ANWB ontvang je een aantrekkelijk salaris en een eindejaarsuitkering!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt zijn voor de leden van de ANWB? Dan is dit jouw kans! Als klantenservice medewerker...

  • klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Haag? Bij ANWB ontvang je een aantrekkelijk salaris en een eindejaarsuitkering!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt zijn voor de leden van de ANWB? Dan is dit jouw kans! Als klantenservice medewerker...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij PostNL in Den HaagAls klantenservice medewerker ben je de stem van PostNL Den Haag en ben je verantwoordelijk voor jouw eigen grote zakelijke klanten. Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij PostNL in Den Haag op het hoofdkantoor ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten met vragen over hun zendingen. Jij...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker in Den Haag bij OdidoGroeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet.Wat ga je doen?De redder in nood zijn. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou als ze trouble in Odido paradise hebben. Vragen over de...

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantvriendelijkheid, empathie en uitstekende telefonische gesprekstechnieken. Dit zijn jouw sterke punten als klantenservice medewerker binnen de gemeente Den Haag. Voor deze functie dien je flexibel inzetbaar te zijn. Parttime werken is een mogelijk, je werkweek ligt namelijk tussen de 16 en 40 uur.De eerste 5 weken volg je een betaalde training van 32 uur...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Technische klantenservice medewerker bij Odido Den HaagAls technische klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je gaat aan de slag met...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Zakelijke klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagAls klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je bent hun eerste aanspreekpunt,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij Zilveren KruisBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je vanuit huis kunt werken en de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Word dan Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis In deze rol help je klanten met financiële vragen en kom je in aanraking met diverse uitdagende situaties. Lees verder voor meer...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als klantenservice medewerker in Den HaagWord jij blij van klantcontact en wil je onderdeel worden van een internationaal bekend autobedrijf? Start als klantenservice medewerker in Den Haag!Wat ga je doen?Jij bent het visitekaartje én de schakel tussen de werkplaats en de klantAls klantenservice medewerker in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagWil jij de beste service verlenen aan klanten? Kom dan werken als Klantenservice medewerker bij Odido voor afdeling Mobiel in Den Haag. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Odido in Den Haag is het jouw taak om alle klanten in een keer te voorzien van alle juiste informatie. Je helpt klanten...


  • Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word zakelijk klantenservice medewerker bij PostNL Den HaagWord jij de stem van PostNL voor als zakelijk klantenservice medewerker en heb jij ambitie om door te groeien binnen PostNL? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij PostNL in Den Haag ben jij degene die klaarstaat voor onze grote zakelijke klanten. Of het nu gaat om...


  • Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word zakelijk klantenservice medewerker bij PostNL Den HaagWord jij de stem van PostNL als zakelijk klantenservice medewerker en heb jij ambitie om door te groeien? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij PostNL in Den Haag ben jij degene die klaarstaat voor onze grote zakelijke klanten. Of het nu gaat om vragen over zendingen...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice medewerker Overheid draag je bij aan het verbeteren van onze dienstverlening en processen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over de buitenlandregeling en helpt gepensioneerde Nederlanders en grensarbeiders met hun vragen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je jouw servicegerichte instelling en analytische...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Odido *_(Standplaats: Den Haag)_Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu! We zijn op zoek naar gemotiveerde Klantenservice Medewerkers om ons team te komen versterken.Met een gezonde dosis positieve energie log jij als Klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime / fulltime klantenservice medewerker in Den HaagHeb je een oprechte interesse in anderen? En ben je servicegericht? Word parttime klantenservice medewerker bij de Consumentenbond in Den Haag!Wat ga je doen?Je handelt via verschillende kanalen vragen van klanten af en stelt daarbij altijd de klant centraal Als parttime/fulltime klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime / fulltime klantenservice medewerker in Den HaagHeb je een oprechte interesse in anderen en ben je servicegericht? Word parttime/fulltime klantenservice medewerker bij de Consumentenbond in Den HaagWat ga je doen?Je handelt via verschillende kanalen vragen van klanten af en stelt daarbij altijd de klant centraal Als parttime/fulltime klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Talent & Co Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over het helpen van anderen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan zoeken wij jou! Je gaat aan de slag voor onze klanten en ondersteunt hen bij diverse complexe vraagstukken. Bekijk deze vacature en solliciteer eenvoudig onderaan. **Over de Functie** Heb je het gevoel dat jouw inzet in klantenservice niet altijd gewaardeerd...