Klantenservicemedewerker Almere

5 dagen geleden


Almere, Nederland Manpower Voltijd
Vacaturebeschrijving Complexere vraagstukken schrikken jou niet af. Integendeel, jij wordt dan juist extra gemotiveerd om dit probleem op te lossen. Daarnaast weet jij situaties goed in te schatten en weet jij jezelf communicatief goed uit te drukken. Lees jij jezelf hierboven in het kort terug? Dan is de kans groot dat jij uit gaat blinken wanneer je in de functie duikt van klantenservicemedewerker bij het UWV. Je kan rekenen op een brutosalaris tot € 18,26 per uur en de mogelijkheid om thuis te werken. Lees de vacature snel verder om meer te weten te komen over deze baan en aarzel niet te lang met solliciteren

Wil je meer leren over werken bij het UWV? Bekijk dan de video aan het einde van deze pagina om nog een beter beeld te krijgen van de functie die op je wacht

Uitzendbureau Manpower is voor UWV op zoek naar meerdere klantenservicemedewerkers werkgeversdiensten in de regio Amersfoort.

Let op: de precieze werklocatie is in Almere.

Als medewerker klantenservice bij UWV werk je op de afdeling Klant & Service, hier sta jij klanten telefonisch te woord. Het gaat hier niet over particulieren, maar over werkgevers via de werkgeverslijn. Je luistert naar ze en weet ze vervolgens op een deskundige wijze te adviseren. Wanneer de klant tevreden de hoorn weer op de haak legt, open jij het ERP-systeem en registreer je kort de besproken informatie in de correcte velden. Kortom, je bent onmisbaar Concreet kun jij denken aan de volgende werkzaamheden:
  • Beantwoorden van de telefoon
  • Achterhalen van de kern van het probleem en deze voorzien van inhoudelijk advies
  • Opzoeken, registeren en controleren van informatie in verschillende systemen
  • Schakelen met andere afdelingen

Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 17,02 en € 18,26 per uur, afhankelijk van het aantal jaar relevante werkervaring
  • Reiskostenvergoeding. Je hebt de keuze uit KM-vergoeding (€ 0,17 per kilometer, maximaal 70 kilometers enkele reis), OV-vergoeding (volledig) of lopend/fiets van 0,21 per kilometer. Daarnaast ontvang je ook een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto)
  • Pensioenopbouw 
  • Direct een jaarcontract bij Manpower
  • Thuiswerkmogelijkheden en apparatuur om thuis te werken
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op een vast contract bij UWV
  • Een loonsverhoging bij goed functioneren na 6 maanden en 6 weken 
  • Eindejaarsuitkering 
  • Parttime of fulltime functie van 16 tot 36 uur per week
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via UWV en gratis toegang tot Manpower Academy, het e-learningplatform van Manpower
Over de werkgever Dagelijks werkt UWV eraan om het perspectief op werk en de deelname aan de maatschappij te bevorderen. Wanneer het iemand niet lukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passende regeling of uitkering. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. Het UWV noemt dit: werk met zinhoud. De afdeling Klant & Service, waar jij komt te werken, helpt werkgevers met uiteenlopende telefonische vragen over werk en uitkeringen. De vragen kunnen gaan over verschillende wetgevingen, zoals ZW- of WIA-uitkeringen. 

Werktijden
Je werkt in deze functie tussen 8.00 en 17.00 uur. Na het inwerktraject zijn de uren waarop jij jouw talent gaat inzetten voor het UWV bespreekbaar. Tijdens het inwerktraject dien je 30 tot 32 uur beschikbaar zijn, na het inwerktraject is je beschikbaarheid minimaal 16 uur.

Deze functie start op 3 februari 2025.

  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenDagelijks werkt UWV eraan om het perspectief op werk en dedeelname aan de maatschappij te bevorderen. Wanneer het iemand nietlukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passende regeling ofuitkering. Dit is zinvol werk met inhoudelijkeuitdaging. Het UWV noemt dit: werk metzinhoud. De afdeling Klant & Service,waar jij komt te werken, helpt...


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenDagelijks werkt UWV eraan om het perspectief op werk en dedeelname aan de maatschappij te bevorderen. Wanneer het iemand nietlukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passende regeling ofuitkering. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging.Het UWV noemt dit: werk met zinhoud.De afdeling Klant & Service, waar jij komt te werken,...


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Complexere vraagstukken schrikken jou niet af. Integendeel, jij wordt dan juist extra gemotiveerd om dit probleem op te lossen. Daarnaast weet jij situaties goed in te schatten en weet jij jezelf communicatief goed uit te drukken. Lees jij jezelf hierboven in het kort terug? Dan is de kans groot dat jij uit gaat blinken wanneer je in...


  • Almere, Nederland Gemeente Almere Voltijd

    **sluitingsdatum 02-10-2024** *** "Wij willen het beste KCC van Nederland worden!" zegt Karel Knaap, onze teammanager KCC, met trots. Om dit doel te bereiken, hebben we een groepsmanager nodig die resultaatgericht is en mensen kan verbinden. Jij hebt ervaring in de klantenservice en je hebt zin om vanaf 1 januari 2025 aan de slag te gaan bij ons...


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg jij energie van het snel ontcijferen en oplossen van complexe vraagstukken voor verschillende klanten? Wil jij niets liever dan mensen oprecht verder helpen? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Voor UWV is Manpower op zoek naar telefonische klantenservicemedewerkers. Hierbij spelen jouw communicatieve en sensitieve...


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenHet UWV werkt dagelijks om het perspectief opwerk en de deelname aan de maatschappij te bevorderen. Als hetiemand niet lukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passendeuitkering of regeling. Dit gebeurt in opdracht van het ministerievan Sociale Zaken en Werkgelegenheid. In Nederland is iederewerknemer verzekerd voor de financiële...

  • Klantenservice Medewerker Vgz

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland Bureau Klantcontact BV Voltijd

    Wil jij graag werken in de klantenservice en wil je graag werken voor de landelijk bekende zorgverzekeraar VGZ? VGZ is een duurzaam bedrijf dat streeft naar een gezonde en duurzame toekomst voor iedereen. Als klantenservicemedewerker bij VGZ draag jij indirect bij aan deze missie door klanten te helpen met hun gezondheidszaken en verzekeringen. **Functie...


  • Almere, Flevoland, Nederland De Haan Tankstations Voltijd

    Als klantenservicemedewerker bij De Haan Tankstations voor locatie Almere ben je de rechterhand van de tankstationmanager. Jullie werken nauw samen om ervoor te zorgen dat alle operationele en administratieve taken correct worden uitgevoerd. Denk hierbij aan kasadministratie, tellingen en bestellingen.Jij zorgt samen met het team van medewerkers dat de...

  • Klantenservicemedewerker Bank

    3 maanden geleden


    Almere, Nederland TDA Voltijd

    _**Functieomschrijving (Für Deutsch bitte nach unten scrollen)**_ - Ben jij op zoek naar een tijdelijke baan die goed betaalt én waar je waardevolle ervaring opdoet? Dit is je kans!_ **Wat ga je doen?** **Waarom wil je dit niet missen?** - **€25 per uur!**(bruto) - Een geweldig tarief voor een freelance opdracht die niet alleen goed betaalt, maar ook...

  • Webshopmanager

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    **Dit is dé kans om je eigen webshop te runnen** Raak jij gemotiveerd van knallende omzetcijfers? 123schoon.nl is op zoek naar een commerciële en zelfstandige Webshopmanager. **Wat ga je doen als Webshopmanager?** Jij bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen de webshop 123schoon.nl. Samen met jouw team bouw je aan een breed assortiment. Ga...

  • Webshopmanager

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    **Dit is dé kans om je eigen webshop te runnen** Raak jij gemotiveerd van knallende omzetcijfers? 123schoon.nl is op zoek naar een commerciële en zelfstandige Webshopmanager. **Wat ga je doen als Webshopmanager?** Jij bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen de webshop 123schoon.nl. Samen met jouw team bouw je aan een breed assortiment. Ga...

  • Webshopmanager

    6 maanden geleden


    Almere, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    **Dit is dé kans om je eigen webshop te runnen** Raak jij gemotiveerd van knallende omzetcijfers? 123schoon.nl is op zoek naar een commerciële en zelfstandige Webshopmanager. **Wat ga je doen als Webshopmanager?** Jij bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen de webshop 123schoon.nl. Samen met jouw team bouw je aan een breed assortiment. Ga...


  • Almere, Nederland Nilfisk Voltijd

    Vind je het leuk om een belangrijk onderdeel van het succes van de klant te zijn met onze producten en oplossingen? Ben je bovendien vloeiend in Frans en Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling en houd je ervan om projecten uit te voeren en verantwoordelijk te zijn voor je eigen klantaccounts? Dan is is onze Customer Care Consumer functie in Almere...


  • Almere, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenDagelijks werkt UWV eraan om het perspectief op werk en dedeelname aan de maatschappij te bevorderen. Wanneer het iemand nietlukt om te werken, dan zorgt het UWV voor een passende regeling ofuitkering. Dit is zinvol werk met inhoudelijkeuitdaging. Het UWV noemt dit: werk metzinhoud. De afdeling Klant & Service,waar jij komt te werken, helpt...