Medewerker Support 32

1 maand geleden


Zoetermeer, Nederland Jura Nederland Voltijd

JURA Nederland BV is wegens uitbreiding op zoek naar een

Medewerker Support 32 - 40 uur  

Je ondersteunt vanuit jouw rol de afdeling Klantenservice door het uitvoeren van de facturatie van servicedossiers en van de  administratieve werkzaamheden rondom claims. Je hebt een cruciale rol in het bieden van oplossingen naar onze klanten en dealers die de verwachtingen overtreffen. Jouw missie:  in ieder moment van contact de klant en dealer overtuigen dat ze met JURA de beste keuze hebben gemaakt.

Wij zijn allen een trotse ambassadeur van JURA en werken in een cultuur waar innovatie, samenwerken en een continue ontwikkeling centraal staat. Gericht op een onvergetelijke klantbeleving en een premium service waar wij iedere dag met elkaar naar streven.

Werkzaamheden

  • Je draagt zorg voor de facturatie van servicedossiers, servicecontracten en behandeling van claims;
  • Je draagt zorg voor de administratie van servicecontracten voor de zakelijke markt;
  • Je houdt toezicht op de facturatie via het geautomatiseerde proces;
  • Je stelt creditnota’s op;
  • Je controleert transportzendingen, plant afspraken in en traceert/ verwerkt vermissingen en schademeldingen;
  • Je onderhoudt contact met klanten, dealers en logistieke partners om vragen te beantwoorden;
  • Je signaleert knelpunten in processen en stelt verbeteringen voor, zoals bij het afhandelen van niet-repareerbare machines.

Wat wij je bieden

  • Een goede werk-privébalans:

-         Ruime mogelijkheid tot hybride werken

-         Laptop en overige thuiswerkapparatuur, vanzelfsprekend ontvang je
          een thuiswerkvergoeding

-         Mogelijkheid om 10 extra verlofdagen bij te kopen voor een nóg
          betere balans

  • 13e maand, 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
  • Salaris afhankelijk van ervaring. Schaal loopt van € 2.843,- tot en met € 3.557,-;
  • Stimulerende werkomgeving waarin je als expert op jouw gebied kunt groeien;
  • Fruit op het werk en leuke activiteiten die vanuit JURA worden georganiseerd gericht op het versterken van het team en ontspanning naast het werk;
  • Een contract voor bepaalde tijd, die bij tevredenheid van beide kanten wordt omgezet in een vast dienstverband.

De functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen aftersales en met financiële administratie is een pré;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
  • Een klantgerichte- en service verlenende instelling. 

Interesse in deze baan?

Is dit de premium servicebeleving die je samen met ons wilt overbrengen en versterken? Stuur dan je motivatie en CV per e-mail naar werving@nl.jura.com, t.a.v. de afdeling HR, met vermelding van de functietitel.

Over JURA

JURA is een Zwitsers bedrijf dat al jarenlang volautomatische koffiemachines produceert, voor zowel de consumenten als de zakelijke markt. Kenmerkend voor de JURA-machines zijn de innovaties, de kwaliteit en het design waarmee JURA telkens de koffie- en design-liefhebbers weet te verrassen. Daarom komen JURA-machines keer op keer als beste uit de producttesten en worden er gerenommeerde designprijzen aan toegekend.


  • Medewerker Support 32

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland Jura Nederland Voltijd

    JURA Nederland BV is wegens uitbreiding op zoek naar een **Medewerker Support 32 - 40 uur** Je ondersteunt vanuit jouw rol de afdeling Klantenservice door het uitvoeren van de facturatie van servicedossiers en van de administratieve werkzaamheden rondom claims. Je hebt een cruciale rol in het bieden van oplossingen naar onze klanten en dealers die de...

  • Office Support Medewerker

    7 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Highberg B.V. Voltijd

    **Wat ga jij doen als Office support medewerker?** Als Office support medewerker ben jij, samen met 7 andere collega’s, verantwoordelijk voor het leveren van secretariële, marketing en commerciële ondersteuning aan onze consultants, (project)managers en directie. Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt van Highberg wat betekent dat we op zoek zijn...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Lincks Voltijd

    Als Sales Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, leveranciers en jouw gedreven collega's. Binnen deze dynamische internationale omgeving zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van orderverwerking tot klantondersteuning en het contact met de leveranciers. Met een sterk oog voor detail en een passie voor service maak jij het...

  • Medewerker Support 32

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland Jura Nederland Voltijd

    JURA Nederland BV is wegens uitbreiding op zoek naar eenMedewerker Support 32 - 40 uur  Je ondersteunt vanuit jouw rol de afdeling Klantenservice door het uitvoeren van de facturatie van servicedossiers en van de  administratieve werkzaamheden rondom claims. Je hebt een cruciale rol in het bieden van oplossingen naar onze klanten en dealers die de...

  • Office Support

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland MAN Rollo Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als Office Support medewerker ben je een vast aanspreekpunt op onze vestiging. Zo zorg je voor het representatief houden van ons kantoor en ben je de contactpersoon voor leveranciers op facilitair gebied. Daarnaast zorg je voor een professionele telefoonafhandeling, beheer je de algemene mailbox en verzorg je de catering bij interne...

  • IT Support Medewerker

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Heb jij altijd al willen bijdragen aan de veiligheid, effectiviteit en efficiëntie van een documentplatform? Dan is dit jouw kans! Hello Professionals zoekt een IT Support Medewerker in Zoetermeer. Als IT Support Medewerker binnen het Document - en Kwaliteitsmanagement team ben jij de expert op het gebied support van SharePoint. Je opereert op het snijvlak...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenBen jij een gedreven, klantgerichte professional met een commerciële instelling? Voor deze uitdagende rol als Sales Support Medewerker zoeken we iemand die energie haalt uit klantcontact en ondersteuning biedt aan een team van sales engineers en technische adviseurs. Jij bent het eerst...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenBen jij een gedreven, klantgerichte professional met een commerciële instelling? Voor deze uitdagende rol als Sales Support Medewerker zoeken we iemand die energie haalt uit klantcontact en ondersteuning biedt aan een team van sales engineers en technische adviseurs. Jij bent het eerst...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenBen jij een gedreven, klantgerichte professional met een commerciële instelling? Voor deze uitdagende rol als Sales Support Medewerker zoeken we iemand die energie haalt uit klantcontact en ondersteuning biedt aan een team van sales engineers en technische adviseurs. Jij bent het eerst...

  • Applicatie Support Medewerker

    4 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Yacht Voltijd

    Heb je je wel eens afgevraagd hoe kwetsbare en dure onderdelen in elektronica wordt bevestigd en beschermd? En wist je dat je kenteken van je auto met speciale kentekenplaat schroeven vast zit? En waarschijnlijk sta je er ook niet altijd bij stil dat je Gazelle e-bike bestaat uit onderdelen die trilbestendig moeten zijn. Een hele kleine greep uit dagelijkse...

  • After Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Zeeuw & Zeeuw Voltijd

    Ben jij toe aan iets anders? Ben jij administratief sterk en goed met cijfers? Vind je het leuk om de collega’s op de Nissan/Mitsubishi vestigingen te helpen en vind jij het vooral leuk om in een leuk en hecht team te werken? Solliciteer dan nu! **Jouw invloed én betrokkenheid**: De afdeling Aftersales Support van de merken Nissan & Mitsubishi is...

  • Medewerker Klant Support

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar ondersteuning voor de afdeling klant support. Jij bent een klantgerichte en ervaren kandidaat die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je vervangt iemand die langdurig ziek is, dus de opdracht kan verlengd worden. Je zorg


  • Zoetermeer, Nederland Rexel Nederland Voltijd

    Als Support Medewerker Laadoplossingen bij Rexel Nederland ben je verantwoordelijk voor de digitale dienstverlening op het platform Laadnet. Via dit platform levert Rexel het netwerk achter de laadstations. Gebruikers van elektrische auto's kunnen hier ook om hulp vragen als zij bijvoorbeeld hun pasje kwijt zijn, of als de laadpaal een storing heeft. Jij...


  • Zoetermeer, Nederland WebinarGeek Voltijd

    Als Customer Support Professional is geen dag hetzelfde. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Bezoekers van de website kunnen een berichtje sturen op de live chat, dat gaat over van alles! Voor jou geen probleem. Je ziet het als een uitdaging om iedereen zo goed mogelijk helpen. Of het nou over marketing, sales of de software...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Vydraulics, Doedijns Voltijd

    Ondersteun jij graag de sales afdeling door 1e lijns vragen te beantwoorden en offertes op te opstellen? Kom jij graag op je werk, dat je weet dat je weer een heerlijk gevulde dag hebt en je aan het einde weet dat jouw werk weer enorm heeft bijgedragen? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou! Solliciteren mag via de sollicitatie knop en wij nemen...

  • Sales Support Medewerker

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Nederland Vydraulics, Doedijns Voltijd

    Ondersteun jij graag de sales afdeling door 1e lijns vragen te beantwoorden en offertes op te opstellen? Kom jij graag op je werk, dat je weet dat je weer een heerlijk gevulde dag hebt en je aan het einde weet dat jouw werk weer enorm heeft bijgedragen? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou! Solliciteren mag via de sollicitatie knop en wij nemen...


  • Zoetermeer, Nederland Rexel Nederland Voltijd

    Als Support Medewerker Energieoplossingen / Technisch Specialist Multi-Energie bij Rexel Nederland ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning op het gebied van zonne-energie, e-mobility en energieopslag. Je helpt klanten en collega’s met hun technische vragen. De energietransitie zorgt ervoor dat de markt volop in beweging is, daarom zoeken...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Ben jij een gedreven, klantgerichte professional met een commerciële instelling? Voor deze uitdagende rol als Sales Support Medewerker zoeken we iemand die energie haalt uit klantcontact en ondersteuning biedt aan een team van sales engineers en technische adviseurs. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en...


  • Zoetermeer, Nederland Remto Automaterialen BV Voltijd

    Sta jij klanten graag te woord en beantwoord je met plezier alle verkoop en autotechniek gerelateerde vragen? Signaleer jij met jouw commerciële inzicht (verkoop)kansen en zet jij die extra stap om jouw klanten optimaal te ontzorgen? Ben jij iemand die ervan houdt om snel te moeten schakelen om zo altijd tot een oplossing te komen? Dan pas jij perfect in...


  • Zoetermeer, Nederland Clarox Voltijd

    SamenvattingAls ICT Support Engineer lever je IT-support voor een van de grootste en drukste luchthavens van Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-incidenten, het monitoren van systemen en het ondersteunen van eindgebruikers. Je werkt drie dagen per week vanuit het kantoor in Zoetermeer en kunt tijdens weekend- en avonddiensten vanuit...