Customer Service Specialist Life Sciences

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Science At Work Voltijd

Deze organisatie is een gevestigde naam binnen de laboratoriumwereld. Ze hebben een breed pakket aan verschillende producten op de markt en om dit allemaal in goede banen te leiden kennen ze een supportafdeling. Deze supportafdeling draagt samen zorg voor de communicatie met de bedrijven die de laboratorium producten hebben aangevraagd. Je zal hierbij je eigen klantenbestand krijgen, specifiek gericht op producten binnen de Life Sciences (PCR, qPCR, rtPCR, test kits, Biomarker). Jij zal als hun vaste contactpersoon er voor zorgen dat al hun vragen beantwoord worden, zij gepast advies krijgen, de resultaten gerapporteerd worden en eventuele problemen worden opgepakt. Aanvullend ben jij bent het aanspreekpunt binnen de afdeling en train / adviseer je collega's van de customer support afdeling. Hiervoor heb je intern contact met verschillende collega's waaronder de sales en marketing afdeling. 

Kortom, dit is een leuke en afwisselende vacature voor iemand die een laboratoriumopleiding op MLO of HLO niveau heeft gevolgd en deze kennis graag wil inzetten in een communicatieve functie. In deze baan kan je veel leren zowel inhoudelijk als op het gebied van soft skills. Hiermee legt deze functie een goede basis voor je verdere carrière. Intern kan je op termijn doorgroeien naar een functie als inhoudelijk expert.

Wie zoeken we?

Voor deze vacature zijn we op zoek naar een laboratorium professional met de volgende achtergrond:

  • Een afgeronde MLO of HLO opleiding; geen voorkeur voor afstudeerrichting
  • Affiniteit met life sciences, PCR, moleculaire biologie of aangrenzend 
  • Affiniteit met klantencontact (je hebt bijvoorbeeld een bijbaan gehad in een winkel/horeca/zorg, of hebt bestuurservaring)
  • Je bent op zoek naar een baan waar je niet meer zelf op het lab staat maar wel je kennis nog goed kan gebruiken
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om deze verder te ontwikkelen
  • De Nederlandse taal ben je machtig
Wat bieden we aan?

Dit betreft een vacature bij een vooraanstaand bedrijf die een breed aanbod heeft aan verschillende laboratorium analyses. Deze vacature is op de afdeling die zich inzet voor tevreden klanten. Je slaat de brug tussen de bedrijven en de aangeboden producten. Jouw baan is dan ook onmisbaar. Het leuke is dat je een eigen klanten krijgt en dus echt een band kan opbouwen met je contactpersonen. Daarnaast biedt deze functie ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, wat weer een goede basis legt voor je verdere carrière. Tot slot kom je te werken in een leuk team van sociale en gemotiveerde collega's die staan te springen om jou de kneepjes van het vak te leren. 

Arbeidsvoorwaarden:

  • Aantrekkelijk salaris; €2500 - €3200 bruto obv een fulltime dienstverband en afhankelijk van ervaring
  • Uitzicht op een vaste aanstelling
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
    • Thuiswerkregeling
    • 13e maand, bonus
    • pensioen
Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland (SAWNL). Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.
  • Life Sciences Recruiter

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grafton Recruitment Voltijd

    Be a Part of a Dynamic TeamAs a Life Sciences Recruitment Specialist at Grafton Recruitment, you'll play a crucial role in connecting clients and candidates in the biotech and pharmaceutical industries. Your background in Life Sciences will be a valuable asset in this position, and you'll have the opportunity to improve the lives of people every day.Your Key...


  • Amsterdam, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    Deze organisatie is een gevestigde naam binnen de laboratoriumwereld. Ze hebben een breed pakket aan verschillende producten op de markt en om dit allemaal in goede banen te leiden kennen ze een supportafdeling. Deze supportafdeling draagt samen zorg voor de communicatie met de bedrijven die de laboratorium producten hebben aangevraagd. Je zal hierbij je...


  • Amsterdam, Nederland Grafton Recruitment Voltijd

    Vacature beschrijving Join Grafton as a Life Sciences Recruitment Specialist! Full-Time, Hybrid Do you have a background in Biotech/Pharma/Life Sciences but wish you could communicate and improve the lives of different people everyday? Then join our team! As a Life Sciences Recruitment Specialist , you'll be the essential link between clients and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grafton Recruitment Voltijd

    WerkbeschrijvingGrafton Recruitment zoekt een Recruitment Specialist Life Sciences voor een Full-Time, Hybride baan.Ben jij een biotechnoloog of farmaceut met een passie om het leven van verschillende mensen te verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Recruitment Specialist Life Sciences ben je de essentiële schakel tussen klanten en kandidaten. Je...

  • Principal Life Sciences

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland IQVIA Voltijd

    We are looking for a Principal Life Sciences to join the Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands, reporting into the Director Analytics Solutions & Consulting. In this role, you will be involved in client/project leadership, business development, and people/operational leadership to support clients that are based in the Netherlands....

  • Product Director

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Optics11 Life Voltijd

    Do you have experience with biotech and affinity with life sciences and nanotechnology? Do you want to be a part of the revolution in regenerative medicine and drug development? WHO ARE WE?Optics11 Life is a fast-growing company from the Netherlands that develops and manufactures unique measurement instruments that are changing the game in the life...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Role OverviewWe are seeking a seasoned Senior Life Sciences Operations Manager to oversee our team's delivery of value to pharma and hospital clients. This role will drive the management of operations, ensuring efficient collaboration with the team to uphold and enhance the quality of service. Key responsibilities include:Enhancing and integrating...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    Accelerate innovation and efficiency in the Dutch healthcare landscape as a Life Sciences leadership expert with IQVIA Netherlands.We are seeking a seasoned professional to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team, reporting into the Director of Analytics Solutions & Consulting. In this role, you will be involved in client/project leadership,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science At Work Voltijd

    U bent onze zoektocht! Science@Work is op zoek naar een ervaren laboratorium professional om zich aan te sluiten bij onze klantenservice afdeling. Deze vacature is ideaal voor iemand die kennis wil inzetten in een communicatieve rol en graag wil werken met verschillende klanten.Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een gevoelvolle en communicatieve...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    Life Science Business Development SpecialistWe are seeking an experienced Life Science Business Development Specialist to join our team at Seuss+. As a Business Developer at Seuss+, you will be responsible for growing our current business by connecting with clients in a human and transparent way.Key Responsibilities:Develop and execute sales plans to bring...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een creatief en communicatief sterk wetenschapper die ons team versterkt. Als Scienctific Recruiter ben je verantwoordelijk voor het vinden van talentvolle kandidaten voor bedrijven in de life sciences, chemie, farmacie en voeding. Je werkt samen met onze cliënten om hun vacatures te vullen en helpt ze bij het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van Lanschot Kempen Voltijd

    Take your first step in the world of Life Sciences Equity ResearchAt Van Lanschot Kempen, we are looking for talented students to join our Equity Research Life Sciences team as interns. As an intern, you will contribute to our research reports, which are sent to investors, and gain in-depth knowledge of the European Life Sciences sector.The Equity Research...


  • Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam** Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op...


  • Amsterdam, Nederland Van Lanschot Kempen Voltijd

    Create your own future Do you have an interest in financial markets and an affinity with Life Sciences (biotech, pharma, medtech, diagnostics) and are you up for the challenge? Apply now and become a part of the Equity Research Life Sciences team for a period of 3 to 6 months! The Equity Research teams are continuously looking for talented...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avantor Sciences Voltijd

    Bij Avantor Sciences zijn we op zoek naar een Product Specialist die advies wil verlenen op product technisch vlak. Je staat in contact met klanten en leveranciers, alsook met interne collega's zoals Customer Service, Account Managers... Voor deze job ontvang je een voltijds hybride contract van 1 jaar, dat verlengd wordt na een positieve evaluatie. Je...

  • Recruiter Life Sciences

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    Je komt in deze functie in aanraking met bedrijven in allerlei sectoren. Denk aan bedrijven binnen de chemie, farmacie, life sciences en voeding, maar ook onderzoeksinstellingen en medische bedrijven. Als Scienctific Recruiter ben je een verbindend element tussen de bedrijven en de werkzoekenden. Wij groeien hard en jij krijgt daarbij veel ruimte om daaraan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Element Biosciences Voltijd

    Job Title: Customer Service Specialist LeadWe are seeking an experienced individual to join our team as a Customer Service Specialist Lead at Element Biosciences.About the Job:The Customer Service Specialist Lead will play a pivotal role in supporting our growing European and international Sales and Customer Support team. The successful candidate will be...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science At Work Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een laboratoriumonderzoeker die zich wil concentreren op het communiceren van de resultaten van onze laboratoriumanalyses met onze klanten. Als onderdeel van onze supportafdeling zul je werken aan de brug tussen onze bedrijven en hun producten. Je zult een eigen klantenbestand hebben en dus echt een band kunnen opbouwen met je...

  • Teamlead Customer Service

    18 uur geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij aan het slag met opbouwen en optimaal laten presteren van het zakelijke service team van marktplaats. Naast het bouwen van een 'high performing' team ga jij met je team de uitdaging aan om gericht te werken aan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    About the RoleWe're searching for an experienced and passionate Life Science Business Developer to grow the current Seuss+ business.We live and breathe the complexities of the life science industry, and our approach is tailored to each client's needs.As a Business Developer at Seuss+, your focus will be on connecting with clients in a human and transparent...