Customer Service Specialist Life Sciences

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland Science at Work Staffing Voltijd
Deze organisatie is een gevestigde naam binnen de laboratoriumwereld. Ze hebben een breed pakket aan verschillende producten op de markt en om dit allemaal in goede banen te leiden kennen ze een supportafdeling. Deze supportafdeling draagt samen zorg voor de communicatie met de bedrijven die de laboratorium producten hebben aangevraagd. Je zal hierbij je eigen klantenbestand krijgen, specifiek gericht op producten binnen de Life Sciences (PCR, qPCR, rtPCR, test kits, Biomarker). Jij zal als hun vaste contactpersoon er voor zorgen dat al hun vragen beantwoord worden, zij gepast advies krijgen, de resultaten gerapporteerd worden en eventuele problemen worden opgepakt. Aanvullend ben jij bent het aanspreekpunt binnen de afdeling en train / adviseer je collega's van de customer support afdeling. Hiervoor heb je intern contact met verschillende collega's waaronder de sales en marketing afdeling. 

Kortom, dit is een leuke en afwisselende vacature voor iemand die een laboratoriumopleiding op MLO of HLO niveau heeft gevolgd en deze kennis graag wil inzetten in een communicatieve functie. In deze baan kan je veel leren zowel inhoudelijk als op het gebied van soft skills. Hiermee legt deze functie een goede basis voor je verdere carrière. Intern kan je op termijn doorgroeien naar een functie als inhoudelijk expert.

Wie zoeken we?

Voor deze vacature zijn we op zoek naar een laboratorium professional met de volgende achtergrond:

  • Een afgeronde MLO of HLO opleiding; geen voorkeur voor afstudeerrichting
  • Affiniteit met life sciences, PCR, moleculaire biologie of aangrenzend 
  • Affiniteit met klantencontact (je hebt bijvoorbeeld een bijbaan gehad in een winkel/horeca/zorg, of hebt bestuurservaring)
  • Je bent op zoek naar een baan waar je niet meer zelf op het lab staat maar wel je kennis nog goed kan gebruiken
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om deze verder te ontwikkelen
  • De Nederlandse taal ben je machtig

Wat bieden we aan?
Dit betreft een vacature bij een vooraanstaand bedrijf die een breed aanbod heeft aan verschillende laboratorium analyses. Deze vacature is op de afdeling die zich inzet voor tevreden klanten. Je slaat de brug tussen de bedrijven en de aangeboden producten. Jouw baan is dan ook onmisbaar. Het leuke is dat je een eigen klanten krijgt en dus echt een band kan opbouwen met je contactpersonen. Daarnaast biedt deze functie ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, wat weer een goede basis legt voor je verdere carrière. Tot slot kom je te werken in een leuk team van sociale en gemotiveerde collega's die staan te springen om jou de kneepjes van het vak te leren. 

Arbeidsvoorwaarden:
  • Aantrekkelijk salaris; €2500 - €3200 bruto obv een fulltime dienstverband en afhankelijk van ervaring
  • Uitzicht op een vaste aanstelling
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
    • Thuiswerkregeling
    • 13e maand, bonus
    • pensioen
Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland (SAWNL). Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.
  • Life Sciences Recruiter

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grafton Recruitment Voltijd

    Be a Part of a Dynamic TeamAs a Life Sciences Recruitment Specialist at Grafton Recruitment, you'll play a crucial role in connecting clients and candidates in the biotech and pharmaceutical industries. Your background in Life Sciences will be a valuable asset in this position, and you'll have the opportunity to improve the lives of people every day.Your Key...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een ervaren laboratorium professional die zich wil richten op klantenservice. Als Laboratorium Specialist Life Sciences zorg je voor de communicatie met bedrijven die onze laboratoriumproducten hebben aangevraagd. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van advies en het rapporteren van resultaten....


  • Amsterdam, Nederland Science At Work Voltijd

    Deze organisatie is een gevestigde naam binnen de laboratoriumwereld. Ze hebben een breed pakket aan verschillende producten op de markt en om dit allemaal in goede banen te leiden kennen ze een supportafdeling. Deze supportafdeling draagt samen zorg voor de communicatie met de bedrijven die de laboratorium producten hebben aangevraagd. Je zal hierbij je...


  • Amsterdam, Nederland Science At Work Voltijd

    Deze organisatie is een gevestigde naam binnen de laboratoriumwereld. Ze hebben een breed pakket aan verschillende producten op de markt en om dit allemaal in goede banen te leiden kennen ze een supportafdeling. Deze supportafdeling draagt samen zorg voor de communicatie met de bedrijven die de laboratorium producten hebben aangevraagd. Je zal hierbij je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science At Work Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren laboratorium professional die zich wil richten op klantenservice. Als Laboratorium Specialist Life Sciences zal je de brug slaan tussen onze klanten en onze producten. Je zult een eigen klantenbestand krijgen en zal verantwoordelijk zijn voor de communicatie met onze klanten. Je zult hun vragen beantwoorden, hen gepast...


  • Amsterdam, Nederland Grafton Recruitment Voltijd

    Vacature beschrijving Join Grafton as a Life Sciences Recruitment Specialist! Full-Time, Hybrid Do you have a background in Biotech/Pharma/Life Sciences but wish you could communicate and improve the lives of different people everyday? Then join our team! As a Life Sciences Recruitment Specialist , you'll be the essential link between clients and...

  • Product Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avantor Sciences Voltijd

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Product Specialist to join our team at Avantor Sciences. As a Product Specialist, you will be responsible for providing expert advice and support to our customers in the life sciences industry.Key ResponsibilitiesProvide product advice and support to customers in the life sciences industryWork...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grafton Recruitment Voltijd

    WerkbeschrijvingGrafton Recruitment zoekt een Recruitment Specialist Life Sciences voor een Full-Time, Hybride baan.Ben jij een biotechnoloog of farmaceut met een passie om het leven van verschillende mensen te verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Recruitment Specialist Life Sciences ben je de essentiële schakel tussen klanten en kandidaten. Je...

  • Principal Life Sciences

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland IQVIA Voltijd

    We are looking for a Principal Life Sciences to join the Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands, reporting into the Director Analytics Solutions & Consulting. In this role, you will be involved in client/project leadership, business development, and people/operational leadership to support clients that are based in the Netherlands....

  • Product Director

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Optics11 Life Voltijd

    Do you have experience with biotech and affinity with life sciences and nanotechnology? Do you want to be a part of the revolution in regenerative medicine and drug development? WHO ARE WE?Optics11 Life is a fast-growing company from the Netherlands that develops and manufactures unique measurement instruments that are changing the game in the life...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. Voltijd

    Role OverviewWe are seeking a seasoned Senior Life Sciences Operations Manager to oversee our team's delivery of value to pharma and hospital clients. This role will drive the management of operations, ensuring efficient collaboration with the team to uphold and enhance the quality of service. Key responsibilities include:Enhancing and integrating...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Principal Life Sciences professional to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for driving business growth, developing strategic partnerships, and delivering exceptional client experiences.Key ResponsibilitiesIdentify and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    We are seeking a Senior Life Sciences Consultant to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for client/project leadership, business development, and people/operational leadership to support clients based in the Netherlands.Key Responsibilities:Identify, create, and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    We are seeking a highly skilled Principal Life Sciences to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. In this role, you will be responsible for client/project leadership, business development, and people/operational leadership to support clients based in the Netherlands.Key Responsibilities:Identify, create, and develop new...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Principal Life Sciences to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for leading client/project leadership, business development, and people/operational leadership to support clients based in the Netherlands.Key...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Principal Life Sciences professional to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for driving business development, client engagement, and project leadership to support our Life Sciences clients in the Netherlands.Key...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Seuss+ Voltijd

    Life Science Business Development SpecialistWe're seeking an experienced Life Science Business Development Specialist to join our team at Seuss+. As a key member of our sales team, you will be responsible for growing our current business and identifying new opportunities in the Life Sciences industry.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    We are seeking a highly skilled Principal Life Sciences to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. In this role, you will be responsible for client/project leadership, business development, and people/operational leadership to support clients based in the Netherlands.Key Responsibilities:Develop and deliver insightful,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Laboratory Professional to join our team at Science@Work Staffing. As a Laboratory Professional, you will be responsible for providing support to our clients in the life sciences industry.Key Responsibilities:Provide technical support to clients in the life sciences industryAssist in the development and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Principal Life Sciences professional to join our Dutch Analytics Solutions & Consulting team at IQVIA Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for driving business growth, developing strategic partnerships, and delivering exceptional client engagement.Key ResponsibilitiesIdentify and...