Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Vanuit elf locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij de uitvoering van hun functie. We investeren structureel in onze medewerker op het gebied van inhoudelijke kennis, doorgroeipotentie en leiderschap. Voor onze locatie in Heerenveen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker. Zet jij problemen om in juiste actie om het eindresultaat voor de klant te waarborgen? Wees welkom bij Eurofins.
**Vacatureomschrijving**
Als Customer Service Medewerker bewaak je proactief de procesvoortgang van klantopdrachten zoals product analyses van binnenkomst tot eindresultaat. In jou vindt de klant een inhoudelijke sparringpartner met affiniteit voor analyses, zodat je hen bijvoorbeeld kan voorzien van advies over passende analysemethoden. Ook kunnen zij bij jou terecht met hun logistieke en administratieve vragen. Dit betekent dat je ook snel beslissingen moet kunnen nemen, om de klant tevredenheid te kunnen waarborgen. Wanneer wij een klantopdracht uitvoeren houd jij de klant proactief op de hoogte over de voortgang en zie jij erop toe dat de analyseresultaten volgens kwaliteitsnormen worden opgeleverd. Je speelt in op de zakelijke behoefte van de klant en bouwt aan een duurzame samenwerkingsrelatie. Problemen signaleer je, afwijkingen bespreek je met de desbetreffende afdelingen en je zorgt ervoor dat het eindresultaat is beoordeeld op juistheid.
**Functie-eisen**
- Je hebt hbo werk
- en denkniveau. Heb jij een afgeronde mbo-opleiding? Ook dan nodigen wij je van harte uit om te reageren.
- Goed analytisch vermogen en inzicht in organisatieprocessen. Verder beschik je over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.
- Je beweegt soepel op alle niveaus in de organisatie, weet samenwerking te creëren, behoudt het overzicht en gaat integer om met vertrouwelijke informatie.
The sky is the limit bij Eurofins, waar je begint hoeft niet jouw eindstation te zijn. Bij twijfel solliciteren Bij Eurofins kijken wij graag samen met jou naar de mogelijkheden.
**Aanvullende informatie**
Je kan een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, een werkweek passend bij jouw wensen en salaris verwachten. Het salaris ligt tussen €2.601,00 en €3.920,00 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en expertise. Hard werken houden we van, maar ook belangrijk is het om op tijd je rust te pakken. Daarom krijg je bij ons 25 vakantiedagen op basis van 40 uur, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen. Kom je met de auto? Dan krijg je een reiskostenvergoeding. Kosten voor het openbaar vervoer krijg je volledig vergoed. Verder hebben we een fijne regeling voor je oude dag, waardoor je minder kunt werken zonder pensioenopbouw te verliezen.
We zijn teamspelers en vinden het belangrijk om samen successen te vieren en delen; met onze winstdelingsregeling geniet iedereen van het succes. Daarnaast hechten wij waarde aan een inclusieve werkomgeving. Wil jij een vrije dag opnemen om Suikerfeest te vieren? Geen probleem Bij Eurofins kan je een vrije dag opnemen op feestdagen die jij belangrijk vindt. Dat is niet het enige wat je kan kiezen, want met ons individueel keuzebudget heb je de vrijheid om je vakantiegeld, de winstdeling en 5 bovenwettelijke vakantiedagen uit te laten betalen zoals jou het beste uitkomt of in te zetten voor fiscaal aantrekkelijke voordelen.
Ben jij er klaar voor om in de pen te kruipen? Klik dan op de sollicitatiebutton om jouw enthousiasme en interesse kenbaar te maken. We kijken er naar uit om je te verwelkomen.
-
Manager Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Customer Contact Company VoltijdMet jouw expertise in klantcontact bijdragen aan de missie om heel werkend Nederland aan het sporten te krijgen? Voor Bedrijfsfitness Nederland zijn we op zoek naar een nuchtere en flexibele klantenserviceprofessional die nu de benodigde expertise kan inbrengen en tegelijkertijd kan meegroeien met de organisatie. Lees snel verder over deze uitdaging. Wil jij...
-
Virtual Customer Service Coordinator
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Heerenveen.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information.The ideal candidate should have excellent communication and...
-
Agent Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Riverty Services Netherlands B.V. Voltijd**Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth.**Wij zijn op zoek naar een****Agent Customer Service (Franstalig)****Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis**Wij zijn op zoek naar versterking van ons **Franstalige** **team**In de functie van Agent...
-
Agent Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar een Agent Customer Service (Franstalig) Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer...
-
Agent Customer Service
3 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar eenAgent Customer Service (Franstalig)Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer Service zal jij je...
-
Agent Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. To enable everyone's future financial growth. Wij zijn op zoek naar eenAgent Customer Service (Franstalig)Op ons kantoor in Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar versterking van ons Franstalige team In de functie van Agent Customer Service zal jij je...
-
Coach Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Riverty VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let's make it new – for society and for yourself. Wij zijn op zoek naar een Coach Customer Service Locatie Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek...
-
Coach Customer Service
1 maand geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let's make it new – for society and for yourself. Wij zijn op zoek naar een Coach Customer Service Locatie Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar...
-
Coach Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let's make it new – for society and for yourself. Wij zijn op zoek naar een Coach Customer Service Locatie Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar...
-
Coach Customer Service
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let's make it new – for society and for yourself. Wij zijn op zoek naar een Coach Customer Service Locatie Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn...
-
Coach Customer Service
4 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland 2019 VoltijdEverything we do, starts with you. Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let's make it new – for society and for yourself. Wij zijn op zoek naar een Coach Customer Service Locatie Heerenveen / deels vanuit huis Wij zijn op zoek naar...
-
Service engineer
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Batenburg Bones BV VoltijdService engineer Vacancy by Batenburg Beenen BV Service engineer Batenburg Bones BV Heerenveen MBO Undetermined time Every failure affects the efficiency of the process and production. Due to the increasing complexity of control installations, experts have to be called upon more and more often. Are you the service technician who can keep complex...
-
Customer Service en Administratief Medewerker Hypotheken
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland RandStad VoltijdBen je klaar om de wereld van hypotheken te betreden, waarin je telefonische klantcontactvaardigheden samenkomen met nauwgezette administratieve taken? Heb je een passie voor het bevorderen van financiële stabiliteit en het leveren van uitmuntende service? Dan ben jij misschien de perfecte kandidaat voor a.s.r.Let op: kantoor in Leeuwarden.wat bieden wij...
-
Junior Internationaal Service Monteur
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Synsel Techniek VoltijdWhat we askRequirementsEducational background: HBO, MBOExperience level: JuniorCertificates: Mechatronics, Mechanical Engineering, Electrical EngineeringLanguages: Dutch proficiencyWhat we offerSalary€ 2,610 to € 3,700EmploymentInternshipJob DescriptionCompany Description:Location: region HeerenveenDo you want to work for an international machine builder...
-
Support Coordinator
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Heerenveen.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or...
-
Commercieel Medewerker Service en Onderhoud
4 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Randstad VoltijdIn deze rol als Commercieel Medewerker Service & Onderhoud kom je te werken op de serviceafdeling van de marktleider op het gebied van zonne-energie. Als zelfstandige professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten door heel Nederland, die een servicecontract hebben voor het onderhoud van hun zonnepanelen en -parken. Je behandelt alle vragen over...
-
Commercieel Medewerker Service en Onderhoud
2 maanden geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Randstad VoltijdIn deze rol als Commercieel Medewerker Service & Onderhoud kom je te werken op de serviceafdeling van de marktleider op het gebied van zonne-energie. Als zelfstandige professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten door heel Nederland, die een servicecontract hebben voor het onderhoud van hun zonnepanelen en -parken. Je behandelt alle vragen over...
-
Service Monteur
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenLocatie: regio HeerenveenDeze installateur levert oplossingen op het gebied van gebouw gebonden installaties voor onder andere ziekenhuizen, scholen, luchthavens en kantoren. Een technische uitdaging gaan zij daarbij niet uit de weg De kracht van deze installateur is de integrale visie op het ontwerp, de realisatie en het onderhoud van...
-
Customer service medewerker Weekend
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Randstad VoltijdHelp jij de reizigers van Arriva graag met een glimlach Een goed salaris van € 15,59 per uur~32 tot 36 uur per week ~ Weekend-, avond- en nachtdiensten ~ Hecht team dat goed samenwerkt ~ Dankzij je positieve instelling werk je zowel goed in teamverband als zelfstandig. Dit door vragen te beantwoorden, klachten op te lossen, aanvragen voor abonnementen en...
-
Service En Onderhoudsmonteur
2 weken geleden
Heerenveen, Friesland, Nederland Cottus VoltijdWat jij doet Taken als service- en onderhoudsmonteur die dagelijks voorbij komen zijn het plegen van onderhoud en oplossen van storingen.Het werk wordt nauwkeurig uitgevoerd en door middel van een goede planning ga jij aan het werk.Elektronische installaties blijven continu goed functioneren, door middel van jouw werk Ben jij het?Presteer jij goed met een...
