Medewerker Customer Care

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben jij klant- en oplossingsgericht? Lees dan snel verder

Voor een snelgroeiende Gas en Energie leverancier in Nederland zijn wij op zoek naar echte Customer Service toppers die het team komen versterken Ben ben jij zeer klantgericht en draag jij graag een steentje bij aan een perfecte customer journey, dan ben jij wellicht binnenkort onderdeel van het team

wat bieden wij jou

- HBO werk- en denkniveau
- Veel ruimte voor persoonlijke groei
- Fijne en informele werksfeer
- Goed salaris
- Locatie in Vught
- Dynamische werkomgeving

wie ben jij

Wij zoeken een Medewerker Customer Care die ervaren is in het gebruik van MS Office en beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Je hebt minimaal één jaar ervaring in een Frontoffice- of administratieve rol, wat je een stevige basis geeft in klantcontact en administratieve processen.

Je bent klantgericht en oplossingsgericht, wat betekent dat je altijd streeft naar de beste service en effectief problemen oplost. Bovendien spreek je zowel Nederlands als Engels vloeiend, waardoor je in staat bent om een breed scala aan klanten en partners professioneel te woord te staan.

- Je bent handig met MS Office
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 1 jaar Frontoffice/ Administratieve werkervaring
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht
- Je spreekt Nederlands en Engels

wat ga je doen

Als Medewerker Customer Care maak je deel uit van een klein maar snel groeiend team. Je dagelijkse taken omvatten het opstellen van verrekeningen, het corrigeren van foutieve meterstanden en het zorgen voor een foutloze facturatie van begin tot eind. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor andere leveranciers, energieadviseurs en de tweedelijns klantenservice. Samen met je team, ondersteund door een Coördinator, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van casussen om de customer journey soepel te laten verlopen.

- Je bent flexibel inzetbaar
- Je bent een harde werker en gaat graag een uitdaging aan
- Je biedt tweedelijns support
- Je bent stressbestendig

waar ga je werken

Je gaat aan de slag binnen een groeiende organisatie in de zakelijke energiemarkt. Ze leveren gas en elektriciteit tegen de beste prijs, met slimme, begrijpelijke producten, ondersteund door een volledig geautomatiseerd platform. Kwaliteit en stiptheid staat hier voorop, en beloftes worden nagestreefd. Samen met jou willen ze dé toonaangevende energieleverancier worden. Ga jij dit dynamische team versterken?

- Dynamische werkomgeving
- Locatie in Vught
- Vrijheid en zelfstandigheid, maar ook support om succesvol te zijn

sollicitatie

Word jij de nieuwe Medewerker Customer Care van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via of stuur een bericht naar en dan vertellen we je graag meer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze werkgever is de koploper in de Nederlandse online auto handelmarkt. Ben jij de administratieve customer care specialist met interesse in de autobranche? Dan is dit de perfecte vacature voor jou! Introductie Met 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote toonaangevende apps, is dit bedrijf de leider in de Nederlandse online auto handelmarkt. Met een team van...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jouIntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrijf de marktleider in de Nederlandse online auto aan- &verkoop markt. Met 30...

  • Customer Care Zakelijk

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer...

  • Customer Care Zakelijk

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verathon Voltijd

    Overview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je werk In de functie van Customer Care, ben jeheteerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Teamleider Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat houdt deze baan in? Focus op klanttevredenheid, aandacht voor het team, bouwen en voortdurende verbetering. Voor het Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Verantwoordelijk voor het aansturen van ongeveer 21 teamleden die klanten en potentiële klanten binnen het klein- en middelgrote bedrijfssegment helpen en adviseren...

  • Customer Care

    2 maanden geleden


    AMSTERDAM, NH, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jou!IntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrijf de marktleider in

  • Customer Care Team Leader

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Central Parking Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities that much easier – by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yumeko B.V. Voltijd

    Change the world sleeping. Dat is de droom van Yumeko. Dat doen we door bad- en beddengoed te maken met de grootst mogelijke aandacht voor milieu, mens en dier. Onovertroffen zacht voor jou én de planeet.Aan de Amsterdamse Herengracht werken we inmiddels met 30 bevlogen mensen aan deze droom. Wij houden van korte lijntjes en goede koffie, maar bovenal maken...

  • Teamlead Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Veloretti BV Voltijd

    **Amsterdam****Team Customer Care****40 uur**Veloretti is opgericht in Amsterdam in 2012 met de missie om schone, tijdloze fietsen van hoge kwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs.Meer dan een decennium later, is Veloretti gegroeid tot een van Europa's toonaangevende direct-to-consumer fietsmerken en bieden we fietsen voor het hele gezin aan: van...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...

  • Teamleider Customer Care

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...

  • Teamleider Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verderVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...

  • Customer Care Loans

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Customer Care Loans & Insurances**In het kort**:Gaat jouw hart sneller kloppen van het geven van service en support aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in NL neer te zetten? Houd je van klanten telefonisch en/of via chat helpen en wil je je commerciële vaardigheden optimaal inzetten? Dan zal deze vacature je vast...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Universal Biosensors Voltijd

    Universal BiosensorsUniversal Biosensors (UBI) is a world leading, publicly listed Australian company (ASX:UBI) which develops, manufactures and sells biosensors for use in several industries around the world. Our biosensor technology has been used in more than 10 billion measurements for blood glucose monitoring and blood coagulation in diabetes and...