Customer Care Zakelijk

2 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd
Je werk

In de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer Care medewerker maak deel uit van een hecht en dynamisch team van 40 collega's, waarbij ondersteuning en verbinding centraal staan, zelfs op afstand.
Je profiel

Als Customer Care Medewerker ben jij één van onze dienstverlenende, service gerichte en flexibele collega die elke klant de aandacht en zorg biedt die ze verdienen. Gesprekken kunnen heel divers zijn, waardoor je communicatief sterk moet zijn. Verder heb/ben je:

  • Ervaring binnen de Customer Care, klantenservice of receptie? Perfect
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Vloeiend in de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je beheerst de Engelse taal;
  • Communicatief sterk en dit kan je combineren met het luisteren en begrijpen van de hulpvraag;
  • Je bent de eerste 4 weken 32 uur per week beschikbaar voor het afronden van je opleidingen (trainingen zijn op locatie in Nijmegen en Diemen)
  • Gedreven. Je streeft ernaar om klanten tevreden te stellen en jezelf voortdurend te ontwikkelen;

    Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie? Sluit je dan aan bij ons team en wordt hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten.
    Wij bieden
    • Een bruto maandsalaris tussen de 2300 en 3300 euro. Dit is inclusief vakantiegeld;
    • Je komt direct in dienst bij de ABN AMRO Bank met een jaarcontract.
    • Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
    • De eerste weken staan in het teken van basis opleidingen en skills en na 4 maanden heb je al de mogelijkheid om je te specialiseren.
    • Goede werk- privé balans. Daardoor hanteren wij een flexibele planning waarin je tot drie weken voor de betreffende week je beschikbaarheid kan opgeven.
    • Flexibele werkomgeving: werk 1 of 2 dag(en) per week op kantoor in Diemen, Nijmegen of Zwolle, en voor de overige dagen is je werklocatie flexibel. Heb je voorkeur om meerdere dagen op kantoor te werken? Leuk De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed.
    • Wij helpen je om fit & vitaal te blijven.
    • Aanvullend Benefit budget van 11%, waarmee je je eigen arbeidsvoorwaarden kan kiezen.
    • Ontwikkelbudget van €1000,- per jaar voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
    • Goede pensioenregeling.

      Ontdek de boeiende wereld van de klantenservice, waar jouw inzet en talent het verschil kan maken
      Interesse?

      Met enige regelmaat zijn wij op zoek naar nieuwe Customer Care Medewerkers. Deze vacature zal om deze reden altijd beschikbaar staan op onze website. We werken met startgroepen, wat betekend dat de opleidingsdata hiervoor al vast staat. De eerstvolgende groep start op 1 April 2024 Ben je niet beschikbaar voor deze startdatum? Niet getreurd, we starten snel met een volgende groep, dus ook dan hopen we je sollicitatie te mogen ontvangen.

      Ben jij enthousiast geworden? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via onderstaande button. Een motivatie is niet geen vereiste, maar we zouden het fantastisch vinden om je al een beetje beter te leren kennen via deze manier.


  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je werk In de functie van Customer Care, ben jeheteerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Medewerker Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben jij klant- en oplossingsgericht? Lees dan snel verderVoor een snelgroeiende Gas en Energie leverancier in Nederland zijn wij op zoek naar echte Customer Service toppers die het team komen versterken Ben ben jij zeer klantgericht en draag jij graag een steentje bij aan een perfecte customer journey, dan ben jij...

  • Customer Care Hero

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Transit Textiles Voltijd

    Customer Care HeroWIE ZIJN WIJ?Bij Transit Textiles draait het niet alleen om werk, maar ook om het gevoel van samenhorigheid en plezier in wat we doen. We zijn trots op onze merken A fish named Fred en MAC Jeans, die beiden staan voor creativiteit, originaliteit en het verleggen van grenzen in de modewereld. A fish named Fred, ons lifestylemerk voor mannen...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze werkgever is de koploper in de Nederlandse online auto handelmarkt. Ben jij de administratieve customer care specialist met interesse in de autobranche? Dan is dit de perfecte vacature voor jou! Introductie Met 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote toonaangevende apps, is dit bedrijf de leider in de Nederlandse online auto handelmarkt. Met een team van...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verathon Voltijd

    Overview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jouIntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrijf de marktleider in de Nederlandse online auto aan- &verkoop markt. Met 30...

  • Customer Care

    2 maanden geleden


    AMSTERDAM, NH, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jou!IntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrijf de marktleider in

  • Customer Care Team Leader

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Central Parking Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities that much easier – by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yumeko B.V. Voltijd

    Change the world sleeping. Dat is de droom van Yumeko. Dat doen we door bad- en beddengoed te maken met de grootst mogelijke aandacht voor milieu, mens en dier. Onovertroffen zacht voor jou én de planeet.Aan de Amsterdamse Herengracht werken we inmiddels met 30 bevlogen mensen aan deze droom. Wij houden van korte lijntjes en goede koffie, maar bovenal maken...

  • Teamlead Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Veloretti BV Voltijd

    **Amsterdam****Team Customer Care****40 uur**Veloretti is opgericht in Amsterdam in 2012 met de missie om schone, tijdloze fietsen van hoge kwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs.Meer dan een decennium later, is Veloretti gegroeid tot een van Europa's toonaangevende direct-to-consumer fietsmerken en bieden we fietsen voor het hele gezin aan: van...

  • Teamleider Customer Care

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat houdt deze baan in? Focus op klanttevredenheid, aandacht voor het team, bouwen en voortdurende verbetering. Voor het Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Verantwoordelijk voor het aansturen van ongeveer 21 teamleden die klanten en potentiële klanten binnen het klein- en middelgrote bedrijfssegment helpen en adviseren...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Universal Biosensors Voltijd

    Universal BiosensorsUniversal Biosensors (UBI) is a world leading, publicly listed Australian company (ASX:UBI) which develops, manufactures and sells biosensors for use in several industries around the world. Our biosensor technology has been used in more than 10 billion measurements for blood glucose monitoring and blood coagulation in diabetes and...

  • Customer Care Team Leader

    1 week geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Noord-Holland, Nederland EasyPark Group Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities that much easier - by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced not...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...

  • Teamleider Customer Care

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...

  • Teamleider Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verderVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewe