Customer Care Hero

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Transit Textiles Voltijd
Customer Care Hero
WIE ZIJN WIJ?
Bij Transit Textiles draait het niet alleen om werk, maar ook om het gevoel van samenhorigheid en plezier in wat we doen. We zijn trots op onze merken A fish named Fred en MAC Jeans, die beiden staan voor creativiteit, originaliteit en het verleggen van grenzen in de modewereld. A fish named Fred, ons lifestylemerk voor mannen die graag opvallen, is inmiddels een wereldwijd fenomeen met aanwezigheid in meer dan 35 landen. En met MAC Jeans, leveren we al sinds 1998 hoogwaardige en duurzame broeken aan meer dan 200 Nederlandse mannenmodewinkels.
Bij Transit Textiles gaan we verder dan alleen zakelijke relaties; we vormen een hechte community waarin samenwerking en ondersteuning vanzelfsprekend zijn. Als onderdeel van ons team kun je rekenen op een stimulerende werkomgeving waarin je niet alleen je professionele vaardigheden kunt ontwikkelen, maar ook kunt genieten van de vriendschap van je collega's. Ons bedrijf ademt een sfeer van gezelligheid en dynamiek, met een jong en enthousiast team dat elkaar ondersteunt en inspireert. We koesteren de balans tussen werk en plezier door regelmatig gezellige borrels en teamuitjes te organiseren.
JOUW ROL
Als Customer Care Hero maak je deel uit van een team van drie collega's en ben je verantwoordelijk voor zowel de front
- als backoffice en klantenservice van Transit Textiles.

**Jouw taken omvatten onder andere**:

- Fungeren als aanspreekpunt voor agenten en importeurs wereldwijd, waarbij je hen ondersteunt bij vragen en problemen.
- Dagelijks contact onderhouden met zowel het interne als externe magazijn en diverse transportbedrijven.
- Verwerken van bestellingen en retouren voor zowel B2B- als B2C-klanten.

PAST DEZE FUNCTIE BIJ JOU?
Als Customer Care Hero bij Transit Textiles, wordt er verwacht dat je aan de volgende criteria voldoet:

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Duits is een pre.
- Sterke klantgerichtheid en het vermogen om op een vriendelijke en professionele manier met klanten om te gaan.
- Goed kunnen schakelen tussen verschillende taken en situaties.
- Proactief en oplossingsgericht denken, met de capaciteit om problemen effectief op te lossen en klanten tevreden te stellen.
- Hoge mate van nauwkeurigheid en aandacht voor detail in alle taken en communicatie.

Daarnaast wordt verwacht dat je een flexibele teamspeler bent die goed kan samenwerken met collega's om de doelstellingen van de afdeling te bereiken en dat je bereid bent om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen de functie.
WAT BIEDEN WIJ?
Als onderdeel van het energieke team van Transit Textiles binnen een informele organisatie bieden wij:

- Een functie van 32-40 uur per week.
- Een goed salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- De mogelijkheid om bij te dragen aan een uniek en groeiend merk dat nationaal en internationaal actief is.
- Een inspirerende werkomgeving op Fredsquarter in Lijnden, waar alles in het teken staat van onze 'fishy' identiteit.
- Elk jaar een fantastisch eigen festival: Fred Park
  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze werkgever is de koploper in de Nederlandse online auto handelmarkt. Ben jij de administratieve customer care specialist met interesse in de autobranche? Dan is dit de perfecte vacature voor jou! Introductie Met 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote toonaangevende apps, is dit bedrijf de leider in de Nederlandse online auto handelmarkt. Met een team van...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verathon Voltijd

    Overview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jouIntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrijf de marktleider in de Nederlandse online auto aan- &verkoop markt. Met 30...

  • Customer Care

    2 maanden geleden


    AMSTERDAM, NH, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jou!IntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrijf de marktleider in

  • Customer Care Team Leader

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Central Parking Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities that much easier – by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yumeko B.V. Voltijd

    Change the world sleeping. Dat is de droom van Yumeko. Dat doen we door bad- en beddengoed te maken met de grootst mogelijke aandacht voor milieu, mens en dier. Onovertroffen zacht voor jou én de planeet.Aan de Amsterdamse Herengracht werken we inmiddels met 30 bevlogen mensen aan deze droom. Wij houden van korte lijntjes en goede koffie, maar bovenal maken...

  • Teamlead Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Veloretti BV Voltijd

    **Amsterdam****Team Customer Care****40 uur**Veloretti is opgericht in Amsterdam in 2012 met de missie om schone, tijdloze fietsen van hoge kwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs.Meer dan een decennium later, is Veloretti gegroeid tot een van Europa's toonaangevende direct-to-consumer fietsmerken en bieden we fietsen voor het hele gezin aan: van...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Medewerker Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben jij klant- en oplossingsgericht? Lees dan snel verderVoor een snelgroeiende Gas en Energie leverancier in Nederland zijn wij op zoek naar echte Customer Service toppers die het team komen versterken Ben ben jij zeer klantgericht en draag jij graag een steentje bij aan een perfecte customer journey, dan ben jij...

  • Customer Care Zakelijk

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer...

  • Customer Care Zakelijk

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als Customer...

  • Teamleider Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat houdt deze baan in? Focus op klanttevredenheid, aandacht voor het team, bouwen en voortdurende verbetering. Voor het Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Verantwoordelijk voor het aansturen van ongeveer 21 teamleden die klanten en potentiële klanten binnen het klein- en middelgrote bedrijfssegment helpen en adviseren...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Customer Care ZakelijkIn het kortCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Je werkIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...

  • Customer Care Zakelijk

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je werk In de functie van Customer Care, ben jeheteerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het beantwoorden van financiële vraagstukken, problemen of wanneer er ondersteuning nodig is met de begeleiding van internet of mobiel bankieren. Als...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Universal Biosensors Voltijd

    Universal BiosensorsUniversal Biosensors (UBI) is a world leading, publicly listed Australian company (ASX:UBI) which develops, manufactures and sells biosensors for use in several industries around the world. Our biosensor technology has been used in more than 10 billion measurements for blood glucose monitoring and blood coagulation in diabetes and...

  • Customer Care Team Leader

    1 week geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Noord-Holland, Nederland EasyPark Group Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities that much easier - by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced not...

  • Customer Success Hero

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Salonized Voltijd

    ÜBER DEN JOB:Bist du auf der Suche nach einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen, das Innovation und wertorientierte Zusammenarbeit schätzt? Bei Salonized wirst du Teil eines tollen Teams, bei dem Kreativität, Leidenschaft und Fachwissen zusammenkommen, um die Zukunft der Salonbranche zu gestalten. Let's make work beautiful together Wir suchen...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder!Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten...