Customer Success Manager
1 week geleden
Dalux is een innovatief ConTech bedrijf dat zich inzet om de bouwsector slimmer en efficiënter te maken. Onze innovatieve en gebruiksvriendelijke digitale tools en BIM-technologie (BIM = Building Information Model) worden momenteel gebruikt door toonaangevende aannemers, bouwbedrijven, opdrachtgevers, gebouweigenaren en adviseurs in 145 landen. Dit jaar hebben we ons 36e kantoor in Europa geopend en daarom is dit een geweldig moment om je bij ons aan te sluiten en direct jouw bijdrage te leveren aan de toekomst van Dalux
**Geweldig Maar wat wordt mijn nieuwe rol?**
Als Customer Success Manager in Nederland werk je samen met het team om ervoor te zorgen dat onze klanten en gebruikers continu een goede ervaring hebben met Dalux op het gebied van presentatie, implementaties, trainingen en follow-up meetings. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klanten en deelt je eigen tijd in. Een paar keer per jaar nemen we deel aan evenementen die door Dalux worden georganiseerd, zoals SUMMIT en UserDays, of aan beurzen in de branche, waar we nieuwe en bestaande klanten ontmoeten. Ook hier neem je deel, ontmoet je de klanten en help je hen met interessante technische en functionele vragen.
**Je belangrijkste taken als Customer Success Manager zijn**:
- Werken met klanten uit de bouwsector, zoals ontwikkelaars, algemeen aannemers, onderaannemers en consultants.
- Nieuwe en bestaande klanten ondersteunen bij het gebruik en het begrijpen van ons gebruiksvriendelijke software producten.
- Nieuwe klanten helpen bij de implementatie en training van onze applicaties die hun (bouw)processen ondersteunen.
- De huidige klanten ondersteunen en hun kennis van de software te vergroten en hen daar waar nodig te helpen met technische
- of functionele vragen.
- Deelnemen aan netwerkgroepen, beurzen en andere evenementen.
- Het productportfolio van Dalux presenteren aan nieuwe potentiële klanten.
**Dat klinkt zeker goed Hoe kom ik in aanmerking voor deze functie?**
We kunnen ons voorstellen dat onze toekomstige collega een relevante opleiding heeft genoten binnen de bouwsector. Je technische kennis van en inzicht in de bouwsector kan bestaan uit ervaring met het werken op een bouwplaats als ingenieur, consultant, projectmanager of misschien met digitalisering. Ervaring met projectmanagement of ervaring met het uitrollen van software op ondernemingsniveau is een pluspunt.
Naast interesse in en kennis van BIM- en digitale projectmanagementtools voor de bouwsector zijn we op zoek naar een collega die onze klanten kan en wil helpen en die bereid is uitstekende service biedt. Wij vinden dat je ruimdenkend en verantwoordelijk moet zijn en zelfstandig aan je eigen taken moet kunnen werken.
**Waarom dan kiezen voor Dalux?**
Blij dat je dat vraagt Bij Dalux geven we om elkaar. Niet alleen om ons werk en onze klanten, maar ook om elkaar. Je werk zelf moet leuk, uitdagend en intrigerend zijn. Daarnaast speelt de werkomgeving net zo'n grote rol in je werkplezier en daarom geloven wij niet in overwerken. We geloven ook niet in mooie titels en strakke kledingvoorschriften, maar wel in een luchtige, informele en gastvrije werkomgeving, met ruimte voor iedereen.
Het team is gevestigd in Amsterdam en een tweede locatie in Rotterdam. Naast je eigen lokale team leer je tijdens je dagelijkse werkzaamheden veel collega's uit onze 22 andere landen kennen, waardoor je echt deel uitmaakt van het gehele internationale Dalux team. Omdat we een sociaal bedrijf zijn, houden we van samen uit eten gaan, een terrasje pakken, doen we projectbezoeken en nog een aantal van dit soort leuke activiteiten, zowel in de lokale teams als wanneer we bij elkaar komen tijdens interne en externe evenementen.
**Application deadline**:
As soon as possible
**Ellen Kärrström**
Talent Acquisition Specialist
**Dalux | Amsterdam **:Kabelweg
1014 BA Amsterdam
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdVoor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in AmsterdamJouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze relatie. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdVoor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in AmsterdamJouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze relatie. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Therapieland VoltijdJij activeert, ondersteunt en adviseert organisaties proactief om het maximale uit Therapieland te halen. Zo maken we samen met onze klanten impact binnen de mentale gezondheidszorg en helpen we zoveel mogelijk mensen zich mentaal veerkrachtiger te voelen_**Jouw functie**Zodra een nieuwe klant start met Therapieland, neem jij als Customer Success Manager de...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inhousify Voltijd**Over onze klant**Voor een groeiende, internationale startup, actief op de agrarische markt, zijn wij momenteel op zoek naar een Sales Representative in Amsterdam voor 32 of 40 uur (met hybride werkmogelijkheden).**Over de functie**Wij zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Customer Success Manager Je bent ervoor verantwoordelijk dat klanten hun...
-
Customer Succes Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Haystack People VoltijdBedrijfsprofielVastgoeddata in Amsterdam is een van de snelst groeiende tech scale-ups in de commerciële vastgoedmarkt. Ze zijn opgericht in 2013 en zijn sindsdien flink gegroeid. Deze groei komt voornamelijk omdat ze een eigen platform gebouwd hebben waarin ze data verzamelen in de huidige vastgoed markt. Deze data bieden vele voordelen aan voor hun...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Workiva VoltijdWorkiva Customer Success Managers (CSM) are a critical part of our customer-facing team. CSMs serve as the primary point of contact for customers, managing the entire customer lifecycle by focusing on business outcomes; and identifying opportunities for growth within their named accounts post-sale. As a CSM, your primary mission will be to maximize our...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland A-INSIGHTS VoltijdOur Customer Success team provides a key role in enabling our customers to best utilize our platform and services within their business. We do this via consistent touch points both digital and in person to ensure we know their day to struggles and can guide them through the stages of our unique market intelligence growth model.Sounds interesting? Read...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Workiva Netherlands BV VoltijdWorkiva Customer Success Managers (CSM) are a critical part of our customer-facing team. CSMs serve as the primary point of contact for customers, managing the entire customer lifecycle by focusing on business outcomes; and identifying opportunities for growth within their named accounts post-sale. As a CSM, your primary mission will be to maximize our...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdVoor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in Amsterdam!Jouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdVoor een informatie- en risicomanagementaanbieder die actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Customer Success Manager in Amsterdam!Jouw doel is het beheren van de relatie met één of meerdere klanten, het zorgen voor een soepel onboardingproces en het versterken van deze
-
Customer Success Program Manager
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intuitive Surgical VoltijdJob DescriptionPrimary Function of Position: The Customer Success Program Manage is responsible for guiding customers toward long-term operational success by increasing efficiencies through onboarding, educating on best practices. S/He will help customers become self-sufficient by using Intuitive' s digital tools and resources. In addition to these...
-
Customer Success Program Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intuitive Surgical VoltijdJob DescriptionPrimary Function of Position: The Customer Success Program Manage is responsible for guiding customers toward long-term operational success by increasing efficiencies through onboarding, educating on best practices. S/He will help customers become self-sufficient by using Intuitive' s digital tools and resources. In addition to these...
-
Customer Success Program Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intuitive Surgical VoltijdJob DescriptionPrimary Function of Position: The Customer Success Program Manage is responsible for guiding customers toward long-term operational success by increasing efficiencies through onboarding, educating on best practices. S/He will help customers become self-sufficient by using Intuitive' s digital tools and resources. In addition to these...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quantexa VoltijdWhat We're All About Do you ever strive to improve each time? It's this drive that fuels us daily. Our atmosphere of exploration and creativity enables us to establish deep relationships with our clients, leading to real industry transformation. This is what brought us here - and what will continue to drive our future. At Quantexa, you will find a balance of...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland project44 VoltijdWhy project44?At project44 we're on a mission - to make supply chains work.project44 optimizes the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion shipments annually for...
-
Head of Customer Succes
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assessio Group VoltijdAls Head of Customer Success bij Assessio Bloom ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klantwaarde op de lange termijn.Dit betekent dat je actief bijdraagt aan het stimuleren van het platformgebruik, het verminderen van churn en het verhogen van de klanttevredenheid (NPS). Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Coolgradient VoltijdCoolgradient is a fast-growing green-tech start-up with a clear vision to make our digital footprint more sustainable.Why?Every swipe, every like, every TikTok video we upload, every Zoom call we have, every Netflix video we watch, or everything we buy online is all processed and depends ondata centers. However, these data centers consume large amounts of...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland project44 VoltijdWhy project44?At project44 we're on a mission - to make supply chains work.project44 optimizes the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion shipments annually for...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Coolgradient VoltijdCoolgradient is a fast-growing green-tech start-up with a clear vision to make our digital footprint more sustainable.Why?Every swipe, every like, every TikTok video we upload, every Zoom call we have, every Netflix video we watch, or everything we buy online is all processed and depends on... data centers. However, these data centers consume large amounts...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Coolgradient VoltijdCoolgradient is a fast-growing green-tech start-up with a clear vision to make our digital footprint more sustainable.Why?Every swipe, every like, every TikTok video we upload, every Zoom call we have, every Netflix video we watch, or everything we buy online is all processed and depends on... data centers. However, these data centers consume large amounts...
