Service Delivery Manager

1 week geleden


Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd
Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de ondersteunende IT- en IV-dienstverlening. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als service delivery manager bij Rijkswaterstaat speel je een cruciale rol in het waarborgen van een naadloze levering van gegevens, applicaties en infrastructuur binnen uiterst complexe IV-productieprocessen. Je bent constant bezig met het optimaliseren van processen, zoals het operationeel houden van systemen voor publieksinformatie voor de leefomgeving en het ondersteunen van samenwerkingsinitiatieven met andere overheden en bedrijfsleven. Met een scherp oog voor detail houd je voortdurend toezicht op het IV-productieproces, zorg je ervoor dat alle benodigde randvoorwaarden worden vervuld en signaleer je tijdig mogelijke knelpunten.

Daarnaast ben je actief betrokken bij het meten van de prestaties van de geleverde diensten en rapporteer je hierover. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inzetten en plannen van projecten, waarbij je een strikte controle houdt over de toegewezen budgetten. Als leider stuur je zowel interne als externe leveranciers aan die een rol spelen in de IV-productieprocessen, en fungeer je als bemiddelaar bij eventuele conflicten of tegenstrijdige belangen.

Je bent een essentiële schakel in het streven naar continue verbetering van de leveringsprocessen, waarbij je nauw samenwerkt met leveranciers om verbeteringen te identificeren en implementeren. Dankzij jouw expertise en proactieve aanpak draag je bij aan een effectieve en efficiënte uitvoering van de IV-productieprocessen van Rijkswaterstaat.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je haalt voldoening uit het proactief signaleren en oplossen van knelpunten, waardoor je een positieve impact hebt op de operationele efficiëntie. Leiderschap en samenwerking zijn essentieel, aangezien je interne en externe teams zult leiden en als bemiddelaar zult fungeren bij conflicten. Bovendien biedt deze rol de mogelijkheid om actief bij te dragen aan het verbeteren van leveringsprocessen, wat een gevoel van voldoening geeft door het realiseren van positieve veranderingen en het streven naar continue verbetering. Als jij gedreven bent om uitdagingen aan te gaan en impact te maken, dan is dit de perfecte kans voor jou.

Wat wij aan jou waarderen
Je bent flexibel in denken en doen,maar je verliest de praktische haalbaarheid niet uit het oog.Je kunt overtuigen, durft te netwerken en deelt graag je kennis binnen de organisatie. Je bent klantgericht en hebt overtuigingskracht. Het spreekt voor zich dat je goed kunt communiceren, zowel in woord als geschrift. Je weet mensen te verbinden en kunt goed uit de voeten in een complexe omgeving.

Wil je meer weten of solliciteren?
We kunnen ons voorstellen dat je meer wilt weten over deze functie. Bel of app met Noël Geilen, afdelingshoofd, via Hij staat je graag te woord

**Vacaturenummer**:CIV-24-067

**Vragen over de inhoud van deze vacature?**:
**Noël Geilen, afdelingshoofd watermanagement services**

** **

**Sollicitatieprocedure**:
**Solliciteren en selectie**:

**E-assessment**:

**Digitale selectiedag**:

**Terugkoppeling**:

- Na de selectiedag krijg je een terugkoppeling van ons en bespreken we of wij een match zijn.

**In dienst**:

- Je manager nodigt je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek (telefonisch). Je krijgt te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij Rijkswaterstaat. Welkom aan boord
  • Service delivery manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Service delivery manager Schoon water, droge voeten en goede doorstroming op de wegen en vaarwegen, dat is de missie van Rijkswaterstaat. Je kunt daar een persoonlijke bijdrage aan leveren als service delivery manager bij de afdeling Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM). In de SVM keten Informatievoorziening heb je een belangrijke rol in het beheer van...

  • Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Schoon water, droge voeten en goede doorstroming op de wegen en vaarwegen, dat is de missie van Rijkswaterstaat. Je kunt daar een persoonlijke bijdrage aan leveren als service delivery manager bij de afdeling Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM). In de SVM keten Informatievoorziening heb je een belangrijke rol in het beheer van diensten die informatie...

  • Service delivery manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen:Schoon water, droge voeten en goede doorstroming op de wegen en vaarwegen, dat is de missie van Rijkswaterstaat. Je kunt daar een persoonlijke bijdrage aan leveren als service delivery manager bij de afdeling Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM). In de SVM keten Informatievoorziening heb je een belangrijke rol in het beheer van diensten die...

  • Service delivery manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen:Schoon water, droge voeten en goede doorstroming op de wegen en vaarwegen, dat is de missie van Rijkswaterstaat. Je kunt daar een persoonlijke bijdrage aan leveren als service delivery manager bij de afdeling Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM). In de SVM keten Informatievoorziening

  • Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen: Schoon water, droge voeten en goede doorstroming op de wegen en vaarwegen, dat is de missie van Rijkswaterstaat.Je kunt daar een persoonlijke bijdrage aan leveren als service delivery manager bij de afdeling Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM).In de SVM keten Informatievoorziening heb je een belangrijke rol in het beheer van diensten die...

  • Service delivery manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen:Schoon water, droge voeten en goede doorstroming op de wegen en vaarwegen, dat is de missie van Rijkswaterstaat. Je kunt daar een persoonlijke bijdrage aan leveren als service delivery manager bij de afdeling Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM). In de SVM keten Informatievoorziening heb je een belangrijke rol in het beheer van diensten die...

  • Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...

  • Service delivery manager

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen: Nederland staat voor de uitdaging van het beheren van de fysieke leefomgeving en relevante wet- en regelgeving in goede banen te leiden. Als service delivery manager speel jij een cruciale rol bij het optimaliseren van de leveringsprocessen in relatie tot gegevens, applicaties en technische infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor een...

  • Service delivery manager

    4 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Wat ga je doen: Nederland staat voor de uitdaging van het beheren van de fysieke leefomgeving en relevante wet- en regelgeving in goede banen te leiden. Als service delivery manager speel jij een cruciale rol bij het optimaliseren van de leveringsprocessen in relatie tot gegevens, applicaties en technische infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor een...

  • Service delivery manager

    4 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...

  • Service delivery manager

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...

  • Service delivery manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit betekent ook grote uitdagingen voor de bijbehorende informatiebehoefte en de...

  • Junior Delivery Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    Your role as Junior Service Delivery Manager (Jr. SDM) Our SDM team is responsible for owning and developing strong and professional relationship with each of the clients in their selected portfolio. As Jr. SDM you will be faced with a dynamic range of interactions, tasks and challenges, all centered around the ongoing delivery of the customer subscribed...

  • Manager Service

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...

  • Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Werken voor Nederland Voltijd

    je hebt meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie- je hebt kennis van ASL, BiSL en ITIL- je bent in staat om hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden en weet verbanden te leggen tussen verschillende vraagstukken- je herkent weerstand en kan omschakelen naar een andere aanpak die beter past bij de situatie- je kent het beleid, de spelregels,...

  • HR Manager Netherlands

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Sonova Voltijd

    As the Human Resources Manager for the Netherlands, you play a key role in shaping and implementing our HR strategy to align with the group's objectives and philosophies. Your focus is on our people, supporting a diverse team of about 65 employees across various departments, including sales, customer service, marketing, and R&D, among others. Collaborating...

  • Service Technicus W

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Join Our Team as a Service Technician at a Leading Installation Company!Our partner is an installation company working for multiple major clients across the Netherlands. Specializing in servicing complex utility projects, they ensure top-notch maintenance for their clients. With extensive knowledge of cutting-edge technologies, they provide unparalleled...

  • Logistics Service Agent

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland DSM Voltijd

    Job title – Logistics Service Agent Location – Delft, the Netherlands Job model – Hybrid We are seeking a motivated: Logistics Service Agent to join our team in Delft. As a Logistics Service Agent, you will be responsible for coordinating operational logistics activities and managing various administrative tasks. Additionally, you will...

  • Technical Account Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    Your role as Technical Account Manager NCC Group's Cloud XDR Team provide a world class Extended Detection and Response (XDR) services, detecting, responding and mitigating cyber-attacks on our customers networks in our Security Operations Centers using the Microsoft Sentinel ecosystem. The Cloud XDR Team is looking for a Technical Account Manager with...

  • Logistics Service Agent

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland DSM Voltijd

    Job title - Logistics Service Agent Location - Delft, the NetherlandsJob model - HybridWe are seeking a motivated:Logistics Service Agentto join our team in Delft. As a Logistics Service Agent, you will be responsible for coordinating operational logistics activities and managing various administrative tasks. Additionally, you will execute small logistics...