Huidige banen gerelateerd aan Customer Service Expert BOL - Utrecht - Yource
-
Customer Service Medewerker bol
6 uur geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur per...
-
Customer Service Medewerker bol
9 uur geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur per...
-
Customer Service Medewerker bol
12 uur geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur...
-
Customer Service Medewerker bol
23 uur geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur per...
-
Customer Service Medewerker bol
24 minuten geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt...
-
Customer Service Specialist bij bol.
2 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat ga je doen? Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Specialist bij bol.In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur per...
-
Logistieke Service Stagiair bij Bol
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdVerbeter de logistieke operatie van BolWil jij de logistieke operatie van Bol verbeteren en in logistieke vraagstukken duiken? Dan zijn wij op zoek naar een logistiek service stagiair die onze klanten en partners een soepele logistieke ervaring kan geven.Wat ga je doen?Jij helpt onze klanten en partners met hun logistieke problemen en biedt een passende...
-
Logistics Process Engineer
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAre you passionate about improving the efficiency of logistics networks? As a Logistics Process Engineer at Bol, you will play a crucial role in ensuring that our operational colleagues have the right IT tools to maximize the value of our warehouse. You will work closely with the IT innovation colleagues to bring innovative solutions to life and drive the...
-
Logistiek Service Stagiair bij Bol
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdLogistiek Service StagiairWil jij een belangrijke rol spelen in de verbetering van de logistieke operatie van Bol? Als Logistiek Service Stagiair bij Bol.com word je deel van een team dat samenwerkt om de logistieke ervaring van onze klanten te verbeteren.Wat ga je doen?Jij helpt onze klanten en partners met hun logistieke problemen en biedt een passende...
-
Lead Product Designer
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at bol. As a key member of our team, you will be responsible for designing and developing innovative search and navigation experiences that delight our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product designCollaborate...
-
Logistieke Service Stagiair
2 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdVerbeter logistieke operaties bij BolBij Bol.com zijn wij op zoek naar een logistieke stagiair die onze logistieke operaties wilt verbeteren. Als stagiair bij ons logistieke service team ga je aan de slag om onze partners en klanten een soepele logistieke ervaring te geven.Je taken:Je helpt onze klanten en partners met hun logistieke problemen en biedt een...
-
Lead Product Designer
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a key member of our product design team, you will be responsible for designing and developing innovative solutions that enhance the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product...
-
Analytische Forecaster
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Forecaster?Als Forecaster werk je binnen het Budget & Forecasting team en maak je deel uit van Customer & Partner Experience. Je kennis en ervaring op forecasting vlak binnen een Customer Service omgeving inzetten om klantcontacten beter voorspelbaar te maken. Met behulp van een machine learning algoritme beschik je over een grove inschatting...
-
Lead Product Designer
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a key member of our product design team, you will be responsible for designing and developing innovative solutions that enhance the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product...
-
Lead Product Designer
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a key member of our product design team, you will be responsible for designing and developing innovative solutions that enhance the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product...
-
Analytische Forecaster
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdWat doe je als Forecaster?Als Forecaster werk je binnen het Budget & Forecasting team en maak je deel uit van Customer & Partner Experience. Je kennis en ervaring op forecasting vlak binnen een Customer Service omgeving inzetten om klantcontacten beter voorspelbaar te maken. Met behulp van een machine learning algoritme beschik je over een grove inschatting...
-
Lead Product Designer
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe're seeking a talented Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a key member of our product design team, you'll be responsible for designing and developing innovative solutions that enhance the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product...
-
Lead Product Designer
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a key member of our product design team, you will be responsible for designing and developing innovative solutions that enhance the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product...
-
Forecaster
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdDe Grootste UitdagingBol wil klantverwachtingen overtreffen. Ook op het gebied van Customer Service. Pas als klanten het gevoel hebben dat ze zijn geholpen door enthousiaste medewerkers met kennis van zaken, is onze missie geslaagd. De lat ligt hoog; we willen service-ervaringen creëren die nog niet bestaan. En daarvoor hebben we de beste mensen nodig.Wat...
-
Lead Product Designer
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a Lead Product Designer, you will be responsible for designing and developing innovative solutions to enhance the customer experience on our search and list pages.Key ResponsibilitiesDesign and develop user-centered solutions to improve the customer...
Customer Service Expert BOL
3 maanden geleden
Als Customer Service Expert bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en klachten. Met jouw persoonlijke, informele en toegankelijke communicatiestijl, die precies past binnen de visie van Bol, ga jij net dat stapje verder om klanten te verrassen met jouw uitstekende service.
Je gaat verschillende werkzaamheden verrichten, waaronder het beantwoorden van klantvragen via chat, e-mail en telefoon over aankopen, retours en accounts, het oplossen van klachten, en het adviseren van klanten over ons assortiment op een betrouwbare en persoonlijke manier.
Je avontuur bij Bol begint met een intensief inwerktraject van 8 weken. De eerste 2 weken moet je fulltime beschikbaar zijn om de training volledig te kunnen volgen. Tijdens dit inwerktraject word je opgeleid tot een zelfstandige Klantenservice Medewerker, zodat je daarna het werk vanuit huis zelfstandig kunt oppakken.
Kortom, een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten en jouw carrière nieuw leven in kunt blazen. Solliciteer nu en ontdek de wereld van mogelijkheden bij BolVoor welk bedrijf werk je?"Bol, de winkel van ons allemaal"Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto. We bieden niet alleen een geweldige werksfeer, maar ook een hecht team met korte lijntjes. Bij Bol wordt er niet alleen hard gewerkt; er is ook ruimte voor plezier, toffe teamuitjes, gezellige borrels en legendarische feesten. Bovendien zijn er talloze kansen voor doorgroei en persoonlijke ontwikkeling. Werken bij Bol betekent niet alleen groeien, maar ook genieten van een dynamische en leuke werkomgevingWat bieden wij?
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van € 16,00 als beloning voor jouw harde werk;
- Een hybride functie die jou de flexibiliteit biedt om zowel vanuit huis als op kantoor te werken, 2 dagen per week naar kantoor;
- Een parttime functie met een urencategorie van 24-32 uur per week;
- Toeslagen voor avond- en weekendwerk variërend van 150% tot 200%;
- Volop doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zodat je het beste uit jezelf kunt halen;
- Reiskostenvergoeding en opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
- Internetvergoeding van € 40,- netto ;
- Een fantastisch team en een inspirerende werkplek met uitstekende faciliteiten om te genieten van een geweldige werkomgeving
- Minimaal een MBO-4 diploma;
- Fulltime beschikbaar en bereid om 32-40 uur per week te werken;
- Minimaal 1 jaar klantenservice-ervaring en op zoek naar een baan voor langere tijd;
- Volledig beschikbaar voor het 8 weekse inwerktraject;
- Sterke taalvaardigheid in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- Passie voor klanttevredenheid: De klant staat altijd op de eerste plaats, wat er ook gebeurt;
- Positieve houding en vriendelijkheid op de (digitale) werkvloer.
