Klantspecialist Betalingsachterstanden ABN AMRO

2 weken geleden


Diemen, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische werkomgeving bij ABN AMRO, waar geen enkele dag hetzelfde is. Je kunt parttime vanaf 32 uur per week aan de slag, en verdien daarmee € 16,80 bruto per uurJe onderzoekt als Klantspecialist de oorzaken van betalingsachterstanden en helpt klanten bij het vinden van langdurige en haalbare oplossingen. Met jouw motiverende gesprekstechnieken ondersteun je hen bij het herstellen van hun financiële situatie. Je werkt nauw samen met collega-adviseurs binnen de afdeling om ervoor te zorgen dat klanten optimaal worden geholpen.Jouw taken op een rij:
  • Dagelijks telefonisch contact opnemen met klanten met betalingsachterstanden;
  • Samen met de klant onderzoeken wat de oorzaken zijn van hun achterstanden en hen begeleiden naar passende oplossingen;
  • Toepassen van gesprekstechnieken om klanten te motiveren hun financiële problemen op te lossen;
  • Klantsituaties analyseren en adviseren over de mogelijke gevolgen van financiële beslissingen;
  • Samenwerken met je collega’s binnen de afdeling om de best mogelijke ondersteuning te bieden;
  • Werken volgens vastgestelde processen en afspraken binnen een gestructureerd rooster.
Voor welk bedrijf werk je?Je gaat deel uitmaken van een van de drie teams binnen de afdeling Debt Collections. Nieuwe medewerkers worden zorgvuldig ingewerkt en verdeeld over deze teams. De eerste acht weken van jouw start ben je volledig aanwezig op onze locatie in Diemen voor 40 uur per week.Na deze opleiding ben je twee dagen per week op kantoor, waarbij er een wekelijkse startbijeenkomst is op dinsdag of donderdag. Je werktijden zijn flexibel, maar vallen binnen de openingstijden van 8:30 tot 17:00 uur.Wat bieden wij?
  • Een uitgebreid inwerkprogramma van acht weken, inclusief training op locatie in Diemen;
  • Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerken, met verdere begeleiding door een buddy programma;
  • Een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten met financiële problemen;
  • Een bruto-uurloon van € 16,80 exclusief vakantiegeld;
  • Een dynamische werkomgeving binnen het Early Collections team, dat deel uitmaakt van de afdeling Debt Collections;
  • Reiskosten, thuiswerk- en internetvergoeding
Wat vragen wij?Jouw Persoonlijkheid:
  • Je bent intrinsiek gemotiveerd, resultaatgericht, doortastend en klantgericht;
  • Je hebt een gevoel voor humor en bent fijn om mee samen te werken.
Jouw kennis en ervaring:
  • Jouw beschikbaarheid vanaf ;
  • Een beschikbaarheid vanaf 32 uur per week;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Telefonische (callcenter) ervaring is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • In het bezit van een Wft Basis certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
Hoe kun je solliciteren?Wil jij bijdragen aan de financiële stabiliteit van onze klanten en werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu als Klantspecialist Betalingsachterstanden en begin het jaar 2025 met een volgende stap in jouw carrière

  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en resultaatgericht Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections bij ABN AMRO. Als Klantspecialist ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van de oorzaken van betalingsachterstanden en het helpen van klanten bij het vinden van langdurige en haalbare...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een...


  • diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Je rolAls Klantspecialist Betalingsachterstanden bij ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van de oorzaken van betalingsachterstanden en het helpen van klanten bij het vinden van langdurige en haalbare oplossingen. Je werkt nauw samen met collega-adviseurs binnen de afdeling om ervoor te zorgen dat klanten optimaal worden geholpen.Jouw...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Betalingsachterstanden oplossenWij zoeken een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening om te werken als Klantspecialist Betalingsachterstanden bij ABN AMRO.Je taken:Dagelijks telefonisch contact opnemen met klanten met betalingsachterstanden;Samen met de klant onderzoeken wat de oorzaken zijn van hun...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van kl


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij een carrière maken in het financiële advies? Dan ben je bij ABN AMRO aan het juiste adres. Als klantadviseur betalingsachterstanden werk je samen met klanten om hun financiële problemen op te lossen.Wat bieden wij jou?Salaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en reiskostenvergoedingHybride werken: vanuit huis en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantadviseur betalingsachterstanden die mensen helpt die een betalingsachterstand hebben opgelopen. Als klantadviseur in team Early spreek je dagelijks klanten die een hypotheek of een consumptieve en/of zakelijke lening met een achterstand hebben.Wat bieden wij jou?Salaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij ABN AMRO als Klantadviseur BetalingsachterstandenWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige Klantadviseur Betalingsachterstanden om zich aan te sluiten bij ons team Early bij ABN AMRO. Als Klantadviseur Betalingsachterstanden ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en coachen van klanten die een betalingsachterstand hebben opgelopen.Je...


  • Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorontwikkel jezelf via GoohabitzWerken bij ABN AMROwie ben jijAls...


  • Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorontwikkel jezelf via GoohabitzWerken bij ABN AMROwie ben jijAls...


  • Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorontwikkel jezelf via GoohabitzWerken bij ABN AMROwie ben jijAls...


  • Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorontwikkel jezelf via GoohabitzWerken bij ABN AMROwie ben jijAls...