![Coöperatie VGZ](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk direct deze vacature.
Hoe ook jij het verschil maakt
In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke Specialist Customer Service een eigen expertise.
Als onze nieuwe Specialist Customer Service hoef jij geen moment stil te zitten. Jij staat vanuit de afdeling Soepele Start een groot aantal nieuwe klanten telefonisch te woord. Waar wij als organisatie voor staan? Dat kun jij als geen ander overbrengen. Het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen? Ook dat kunnen we aan jou overlaten. Als Specialist Customer Service ben jij immers de stem van VGZ.
Jouw belangrijkste werkzaamheden:
- Telefonisch klantcontact;
- Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten;
- Het afhandelen van verzekeringsvragen.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.
Customer Service binnen VGZ betekent werken in een gedreven team waarin jij werkt als expert. Hierbij geven wij jou de mogelijkheid om door te groeien in jouw eigen expertise en daarbuiten.
Daarnaast bieden wij jou:
- Een startsalaris tussen de € 2743,- en € 2852,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk werkervaring);
- Een contract voor 9 maanden met vooruitzicht op een langere periode bij VGZ;
- Parttime mogelijkheden;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
- Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%);
- Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
- We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
- Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland;
- Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan, daar kun jij je in vinden. Met jouw probleemoplossend- en inlevend vermogen ben jij een Specialist Customer Service die zorg draagt voor onze klanten. Je voelt je comfortabel in het werken in een zelf-sturend team, waarin iedereen een eigen expertise heeft. Daarnaast heb/ben jij:
- MBO-4 diploma;
- Interesse of ervaring voor het vak klantenservice;
- WFT in je bezit of je bent bereid deze te behalen bij VGZ (40 studie-uren);
- 28 - 38 uur per week beschikbaar en bereid extra te werken (+4 uur) tijdens onze piekperiode (elk jaar van 12 november - 31 januari).
- Goede schriftelijk vaardigheden zijn een pré.
Heb jij geen MBO-4 diploma op zak en denk je dat deze rol goed bij je past? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze vacature en kijken we samen of er een match is.
We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.
Over het bedrijf:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk direct deze vacature.
Hoe ook jij het verschil maakt
In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke Specialist Customer Service een eigen expertise.
Als onze nieuwe Specialist Customer Service hoef jij geen moment stil te zitten. Jij staat vanuit de afdeling Soepele Start een groot aantal nieuwe klanten telefonisch te woord. Waar wij als organisatie voor staan? Dat kun jij als geen ander overbrengen. Het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen? Ook dat kunnen we aan jou overlaten. Als Specialist Customer Service ben jij immers de stem van VGZ.
Jouw belangrijkste werkzaamheden:
- Telefonisch klantcontact;
- Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten;
- Het afhandelen van verzekeringsvragen.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.
Customer Service binnen VGZ betekent werken in een gedreven team waarin jij werkt als expert. Hierbij geven wij jou de mogelijkheid om door te groeien in jouw eigen expertise en daarbuiten.
Daarnaast bieden wij jou:
- Een startsalaris tussen de € 2743,- en € 2852,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk werkervaring);
- Een contract voor 9 maanden met vooruitzicht op een langere periode bij VGZ;
- Parttime mogelijkheden;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
- Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%);
- Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
- We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
- Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland;
- Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan, daar kun jij je in vinden. Met jouw probleemoplossend- en inlevend vermogen ben jij een Specialist Customer Service die zorg draagt voor onze klanten. Je voelt je comfortabel in het werken in een zelf-sturend team, waarin iedereen een eigen expertise heeft. Daarnaast heb/ben jij:
- MBO-4 diploma;
- Interesse of ervaring voor het vak klantenservice;
- WFT in je bezit of je bent bereid deze te behalen bij VGZ (40 studie-uren);
- 28 - 38 uur per week beschikbaar en bereid extra te werken (+4 uur) tijdens onze piekperiode (elk jaar van 12 november - 31 januari).
- Goede schriftelijk vaardigheden zijn een pré.
Heb jij geen MBO-4 diploma op zak en denk je dat deze rol goed bij je past? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze vacature en kijken we samen of er een match is.
We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen: Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen: Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
3 weken geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen: Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen: Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen: Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...
-
Specialist Customer Service
3 maanden geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdHoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd! Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke...
-
Specialist Customer Service
1 maand geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil j...
-
Specialist Customer Service
1 maand geleden
Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil j...
-
Specialist Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen:Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil j
-
Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd**Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd**Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...
-
Customer Service Representative
3 maanden geleden
Arnhem, Nederland Canadian Tire Corporation VoltijdCustomer Service Representative Th is role is open to applicants residing in the Niagara region. Unilingual positions will be working in-office for 9 months, then will be given the option to work hybrid . What you’ll do Roles we are currently sourcing for: Digital Channel Customer Service Representative: Support eCommerce customers with...
-
Customer Service Assistant
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Sofacompany Voltijd**CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (PARTTIME 26-32 UUR)** **BEDRIJFSPROFIEL** SOFACOMPANY is een snelgroeiende interieur retailer (omni-channel), actief in meerdere landen. Wij bieden meubels van hoge kwaliteit voor eerlijke prijzen. Met een in-house designteam in Denemarken staat SOFACOMPANY voor uniek Deens design, zowel retro als modern. Met deze stijlen...
-
Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Arnhem, Nederland Somnomed VoltijdSomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 750.000 mensen...
-
Parttime customer service
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA VoltijdAls Customer Success medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende service aan onze klanten en het verbeteren van de algehele klantervaring. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je nauw samenwerkt met een enthousiast team om elke dag het verschil te maken voor onze klanten. Handelen van helpdesk tickets af en ondersteunen van klanten...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland JYSK Voltijd**Vacatureomschrijving** Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker - ** Ben jij** klantgericht, in staat om te...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Arnhem, Nederland JYSK VoltijdVacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland JYSK VoltijdVacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...