Klantenservice e-commerce
20 uur geleden
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pre.
Hoofdtaken:
- Communicatie: het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners
- Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het bieden van oplossingen
- Relatiebeheer: het onderhouden van contacten met partners en zorgen voor hoge tevredenheid
- Documentatie: het nauwkeurig registreren en documenteren van partnerinteracties
- Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesverbeteringen
Bij Bol begrijpen we dat een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket essentieel is voor jouw professionele en persoonlijke groei. Daarom bieden we je niet alleen een marktconform salaris, maar ook een scala aan voordelen die jouw carrière bij ons een vliegende start geven.
- Startsalaris van €3027 per maand exclusief toeslagen
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
- 8,33% vakantiegeld en 10% reservering vakantie-uren
- Thuiswerkvergoeding van €40,- bij een fulltime dienstverband
- Volledige vergoeding van OV-reiskosten en gratis pendeldienst
Gezocht: een strategische denker met sterke communicatieve vaardigheden voor de functie van Partner specialist bij Bol.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Beschikbaarheid voor 32-40 uur per week
- Communicatief sterk in Nederlands en Engels
- Klantgericht met proactieve houding
- Ervaring in klantenservice is een pre
Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerce platform. Onze missie is om een dynamische marktplaats te bieden die klanttevredenheid en innovatie hoog in het vaandel draagt, gesteund door een cultuur van samenwerking en respect.
Wat Bol uniek maakt, zijn onze baanbrekende projecten, de sterke betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op werknemersontwikkeling. We bieden een stimulerende werkomgeving met faciliteiten zoals een fitnessruimte, professionele ontwikkelingsprogramma's en flexibele werkopties, die allemaal bijdragen aan een evenwichtige werk-privébalans.
Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en onze partnerschappen naar een hoger niveau tillen in de dynamische wereld van e-commerce?
-
klantenservice e-commerce bol
6 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen Bol en de zakelijke partners (externe verkopers) die via het platform producten aanbieden. Jij ondersteunt deze partners bij al hun vragen en uitdagingen en helpt hen succesvol te zijn op het grootste e-commerceplatform van Nederland en België. Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantadviseur e-commerce bij bol
1 maand geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantadviseur binnen onze Klantenservice Partnerservice Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben om succesvol te zijn op ons platform. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke partner zich gehoord en...
-
Klantenservice Medewerker B2B
2 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een belangrijke schakel in onze dynamische e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en zorgt ervoor dat hun ervaring met het platform optimaal is. Dit is jouw kans om in het bruisende hart van Utrecht een cruciale bijdrage te leveren aan ons succes en...
-
Klantenservice Medewerker B2B
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker B2B
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker Bol
6 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenZoek je een baan waar je echt het verschil maakt voor ondernemers? Als klantenservice medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor zakelijke partners en help je hen succesvol te zijn op het platform. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de groei van Bol en de tevredenheid van de partners. Met...
-
Klantadviseur e-commerce bij Bol.com
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdJob BeschrijvingBij Bol.com zijn wij op zoek naar een deskundige Klantadviseur om onze zakelijke partners te ondersteunen in hun succes op ons platform. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners en bied je hen de ondersteuning die ze nodig hebben om te slagen.Communicatie en Probleemoplossing: Je bent verantwoordelijk...
-
Klantadviseur e-commerce bij bol
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWaarom jij bij bol thuishoortBij bol zoek je een toegewijde Klantadviseur die onze zakelijke partners ondersteunt en hen helpt om succesvol te zijn op ons platform. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je...
-
Klantadviseur e-commerce bij ASA Talent
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Klantadviseur binnen onze Klantenservice Partnerservice bij Bol.com ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben om succesvol te zijn op ons platform. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat...
-
Zakelijke klantenservice Bol
3 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...
-
Energie Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue VoltijdOverzichtWe zijn een innovatief bedrijf dat de digitale e-commerce ervaring op peil brengt. Als Energie Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via telefoon en e-mail. Je bent ons eerste contactpunt wanneer klanten vragen hebben over hun energierekening of -contract.
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Zakelijke klantenservice Bol
3 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32...
-
Klantenservice Specialist B2B
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWerk in een dynamische omgeving als Klantenservice Medewerker B2B bij BolAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van onze e-commerce omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en speelt een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...
-
B2B Klantenservice Bol
1 maand geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...
-
B2B klantenservice Bol
2 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid...