Huidige banen gerelateerd aan Freelance Service Delivery Manager - Delft, Zuid-Holland - Yacht Freelance

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Service Delivery Manager voor onze afdeling Scheepvaart en Verkeersmanagement Ontwikkeling & Services. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de gegevens, applicaties en technische infrastructuur volgens afspraak. Je geeft sturing aan de uitvoering van het incident-, problem- en...

  • Freelance Project Manager

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Wij zoeken een Freelance Project ManagerWe zijn op zoek naar een Freelance Project Manager die onze projecten kan leiden en co"ordineren. Als Freelance Project Manager ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en controleren van projecten.Je taken:Projecten plannen en organiserenProjectleden co"ordinerenProjectresultaten controlerenWerkzaamheden...

  • Freelance Project Manager

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Project Manager FreelanceWe zijn op zoek naar een ervaren Project Manager Freelance om ons te helpen bij de uitvoering van verschillende projecten.VerantwoordelijkhedenDe projectleider is verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van projectenHet opbouwen van een KA-omgeving bij grote organisatiesHet aansturen van alle partijen die een rol hebben in de...

  • Freelance Project Manager

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Wij zoeken een Freelance Project ManagerWe zijn op zoek naar een Freelance Project Manager die onze projecten kan leiden en co"ordineren. Als Freelance Project Manager ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en controleren van projecten.Je taken:Projecten plannen en organiserenProjecten controleren en rapporterenTeamleden begeleiden en...

  • Service delivery manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Service Delivery Manager voor onze afdeling Scheepvaart en Verkeersmanagement Ontwikkeling & Services. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van diensten uitgevoerd door het sensorteam. Dit team ontwikkelt en beheert applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen, zowel op de Noordzee als...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Service Delivery Manager die ons team kan helpen om veilig en vlot scheepvaartverkeer te garanderen. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren van cruciale processen die bijdragen aan de veiligheid van het scheepvaartverkeer.Het teamOns team is...

  • Freelance IT Implementatie Manager

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Freelance Implementatie Manager voor een project bij Yacht Freelance. Als Implementatie Manager zul je verantwoordelijk zijn voor de afstemming met zowel de business, MT als de technische specialisten op werkvloer.VerantwoordelijkhedenAfstemming met business, MT en technische specialistenBorging van resultaten in lijn...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Service Delivery Manager die onze diensten kan beheren en ontwikkelen. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze diensten, het ontwikkelen van nieuwe diensten en het verbeteren van onze bestaande diensten. Je werkt nauw samen met onze teams om onze diensten...

  • Service delivery manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    WerkzaamhedenAls service delivery manager bij Rijkswaterstaat speel je een cruciale rol in het beheer van diensten die door het sensorteam worden uitgevoerd. Dit team ontwikkelt en beheert applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen, zowel op de Noordzee als voor de binnenvaart.VerantwoordelijkhedenBeheer van dienstenOntwikkeling en beheer...

  • Service Delivery Manager Coördinator

    1 dag geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Overzicht van de VacatureWe zijn op zoek naar een ervaren Service Delivery Manager Coördinator om ons team te versterken. Als Service Delivery Manager Coördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van onze informatievoorziening (IV) projecten. Je werkt nauw samen met ons team van experten om onze IV-activiteiten te optimaliseren en onze klanten...

  • Service delivery manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Als service delivery manager bij Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM) speel je een cruciale rol in het beheer van diensten uitgevoerd door het sensorteam. Dit team ontwikkelt en beheert applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen, zowel op de Noordzee als voor de binnenvaart. Er

  • Cyber Security Service Delivery Manager

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a key member of our Global Managed Services group, you will be responsible for owning and developing strong relationships with our clients, ensuring the delivery of high-quality services and meeting customer expectations.Key...

  • Service Delivery Coordinator

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Service Delivery CoordinatorBeBee Professionals is seeking a Service Delivery Coordinator to oversee the delivery of exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will have a strong customer service background, excellent communication skills, and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Coordinate customer...

  • Cyber Security Service Delivery Manager

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a Junior Service Delivery Manager, you will be responsible for owning and developing strong and professional relationships with our clients, ensuring the delivery of high-quality services that meet their needs.Key...

  • Cyber Security Service Delivery Manager

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a Junior Service Delivery Manager, you will be responsible for owning and developing strong and professional relationships with our clients in their selected portfolio.Key ResponsibilitiesEngage, support, and build relationships...

  • Freelance Project Manager

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Projectleider FreelanceGraag een CV in met de volgende informatie:Naam kandidaatWoonplaatsGeplande vakanties binnen 3 maandenBeschikbaar perUren per weekNederlands sprekendEen korte toelichting op alle eisen (KO) en wensenVoor het realiseren van een effectievere benutting van de kantoorpanden staan er meerdere herhuisvestingprojecten in de planning voor de...

  • Cyber Security Service Delivery Manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a key member of our Global Managed Services group, you will be responsible for owning and developing strong relationships with our clients in their selected portfolio.Key ResponsibilitiesEngage, support, and build relationships...

  • Project Manager Freelance

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Project Manager FreelanceGraag een CV in met de volgende informatie:Naam kandidaatWoonplaatsGeplande vakanties binnen 3 maandenBeschikbaar perUren per weekNederlands sprekendEen korte toelichting op alle eisen (KO) en wensenVoor het realiseren van een effectievere benutting van de kantoorpanden staan er meerdere herhuisvestingprojecten in de planning voor de...

  • Social Work Supervisor: Service Delivery Teams

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Western Cape Government Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Social Work Supervisor to lead our Service Delivery Teams in the Western Cape Government. The successful candidate will be responsible for ensuring the delivery of high-quality social work services to vulnerable individuals, groups, families, and communities.Key ResponsibilitiesLead and manage a team...

  • Freelance Implementatie Manager Technologie

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Freelance Implementatie Manager Technologie om ons team te versterken.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor de afstemming met zowel de business, MT als de technische specialisten op werkvloer;Verantwoordelijk voor de borging van de resultaten in de lijn organisatie, de CMDB en technische systemen van het...

Freelance Service Delivery Manager

2 maanden geleden

Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd
Opdrachtomschrijving:"Het doel van het proces Informatievoorziening is het effectief en efficiënt zorgdragen voor de IV-diensten en -producten die RWS bij het doorlopen van haar werkprocessen nodig heeft, inclusief de daarbij benodigde applicaties en technische infrastructuur. De IV-diensten en producten vallen daarbij grofweg in drie typen uiteen: Industriële automatisering (IA), Bestuurlijke informatievoorziening en administratieve automatisering.Binnen het IV-domein Leefomgeving wordt IV-ondersteuning gegeven aan BOA-opdrachten van WVL. Door de aard van de BOA-opdrachten schommelt de hoeveelheid en aard van het werk. Daarom wordt voor een deel middels inhuur voorzien in de (schommelende) behoefte aan capaciteit.De service deliverymanager (SDM) Leefomgeving (LO), Vergunningsverlening, Toetsing en Handhaving (VTH) en is verantwoordelijk voor de sturing en verbetering op de (uitbestede) operationele uitvoering conform gemaakte afspraken van de IV-productieprocessen voor het domein van de LO/VTH (beheer en onderhoud van gegevens, applicaties, technische infrastructuur en doorvoeren van wijzigingen).De Service Delivery manager is binnen de CIV verantwoordelijk voor de uitvoerende en een aantal sturende processen conform ITIL en ASL voor zowel interne als externe leveranciers.Stuurt interne en externe leveranciers aan en jaagt verbeteringen aan van de door hen geleverde dienstverlening. Hij geeft tevens goedkeuring aan opdrachten aan leveranciers vanuit Applicatie management. Daarnaast ondersteunt hij Applicatiemanagers als processen (ITIL/ASL) niet goed lopen en initieert en realiseert verbeteringen (SIP - Service Improvement Plan). Hij maakt en reviewed Dossier Afspraken en Procedures (DAP's), monitort het niveau van de dienstverlening en zorgt voor optimalisatie , conform de gevraagde en overeengekomen prestatiekenmerken (KPI’s) (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid, BIR etc) inclusief gewenste functionaliteit zoals vastgelegd met de business. Hij stelt Service Level Rapportages (SLR's) op en bespreekt dit met de klant. Hierbij is het van belang dat de kandidaat naast de genoemde competenties, communicatief vaardig is, overtuigingskracht bezit en bekend is met het werken in een overheidsomgeving/speelveld. Kennis van het domein LO en VTH is een pre.Competenties:1. Communicatief / Overtuigingskracht2. Resultaatgericht3. Uitstekende analytische vermogens4. klantgericht/relatiegericht/ teamspeler5. Plannen en organiserenAanbiedingen worden beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, kom je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarna wordt er beoordeeld op diverse wensen. In de aanbieding van de kandidaten moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden.Must haves:
  • Je beschikt aantoonbaar over kennis van en werkervaring met Agile Manifesto, Scrum Guide en DevOps en dit kunnen toepassen binnen Service Management;
  • Je beschikt aantoonbaar over kennis van en werkervaring met van ASL, BISL, ITIL Service Management, Information Security Foundation;
  • Je beschikt aantoonbaar over kennis van en werkervaring met Prince2, het opstellen van SLA/OLA, DAP, SIP en SLR.;
  • Je beschikt aantoonbaar over minimaal 6 jaar HBO of Academisch niveau.
Nice to haves/graag motiveren in welke mate je voldoet:
  • Je beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare jaren van kennis en ervaring als Service Delivery Manager met een divers applicatielandschap binnen een grote en complexe organisatie;
  • Je beschikt over minimaal 4 aantoonbare jaren van kennis en ervaring met aansturing van leveranciers en andere stakeholders;
  • Je beschikt over minimaal 4 aantoonbare jaren van kennis en ervaring op het gebied van incident, problem- en changemanagement;
  • Je hebt kennis van het ITIL/ASL/BISL framework en van de functies en rollen die in die frameworks passen. Deze door kunnen vertalen naar rollen in het Agile werkproces. En deze toe kunnen passen.