Service Delivery Manager

2 weken geleden


Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd
Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?

We zijn op zoek naar een Service Delivery Manager die ons team kan helpen om veilig en vlot scheepvaartverkeer te garanderen. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren van cruciale processen die bijdragen aan de veiligheid van het scheepvaartverkeer.

Het team

Ons team is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en beheer van applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen. We werken samen met verschillende stakeholders, zoals productmanagers, applicatiemanagers en externe leveranciers.

De rol

Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor:

  • Het coördineren van cruciale processen die bijdragen aan de veiligheid van het scheepvaartverkeer.
  • Het beheer en onderhoud van de gegevens, applicaties en technische infrastructuur.
  • Het geven van sturing aan de uitvoering van het incident-, problem- en changemanagementproces.
  • Het werken aan de uitrol van een nieuwe Vessel Traffic Services (VTS) applicatie voor alle verkeersposten in Nederland.
Wat wij bieden

We bieden een uitdagende en variabele baan met veel kansen voor ontwikkeling en groei. Je werkt in een dynamisch team en hebt de mogelijkheid om je verbindende kwaliteiten in te zetten. We bieden ook een goed salaris en eenpakket aan.

Wat wij van jou verwachten

We verwachten dat je een proactieve en creatieve aanpak hebt bij het oplossen van knelpunten en het doorvoeren van verbeteringen. Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel en gedrevenheid om te zorgen dat de dienstverlening optimaal verloopt voor de veiligheid van de scheepvaart.

Wat je nodig hebt

We zoeken een kandidaat met minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van bedrijfskundige informatica, techniek of bedrijfskunde. Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring en kennis en ervaring met ITIL en het liefst kennis van SIAM, Prince 2, ASL en Bis L. Je hebt ook kennis van software rondom lifecyclemanagement en Agile-methodes.

Wat we bieden

We bieden een uitdagende en variabele baan met veel kansen voor ontwikkeling en groei. Je werkt in een dynamisch team en hebt de mogelijkheid om je verbindende kwaliteiten in te zetten. We bieden ook een goed salaris en eenpakket aan.

Wil je meer informatie over deze vacature of over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Aad van Kempen, Servicemanager, via 06-50197271.


  • Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Service Delivery Manager voor onze afdeling Scheepvaart en Verkeersmanagement Ontwikkeling & Services. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de gegevens, applicaties en technische infrastructuur volgens afspraak. Je geeft sturing aan de uitvoering van het incident-, problem- en...

  • Service delivery manager

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Service Delivery Manager voor onze afdeling Scheepvaart en Verkeersmanagement Ontwikkeling & Services. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van diensten uitgevoerd door het sensorteam. Dit team ontwikkelt en beheert applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen, zowel op de Noordzee als...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Service Delivery Manager die onze diensten kan beheren en ontwikkelen. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze diensten, het ontwikkelen van nieuwe diensten en het verbeteren van onze bestaande diensten. Je werkt nauw samen met onze teams om onze diensten...

  • Service delivery manager

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    WerkzaamhedenAls service delivery manager bij Rijkswaterstaat speel je een cruciale rol in het beheer van diensten die door het sensorteam worden uitgevoerd. Dit team ontwikkelt en beheert applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen, zowel op de Noordzee als voor de binnenvaart.VerantwoordelijkhedenBeheer van dienstenOntwikkeling en beheer...

  • Service delivery manager

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Als service delivery manager bij Scheepsvaart Verkeersmanagement (SVM) speel je een cruciale rol in het beheer van diensten uitgevoerd door het sensorteam. Dit team ontwikkelt en beheert applicaties om veilig en vlot scheepvaartverkeer te waarborgen, zowel op de Noordzee als voor de binnenvaart. Er


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a key member of our Global Managed Services group, you will be responsible for owning and developing strong relationships with our clients, ensuring the delivery of high-quality services and meeting customer expectations.Key...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Service Delivery CoordinatorBeBee Professionals is seeking a Service Delivery Coordinator to oversee the delivery of exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will have a strong customer service background, excellent communication skills, and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Coordinate customer...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a Junior Service Delivery Manager, you will be responsible for owning and developing strong and professional relationships with our clients, ensuring the delivery of high-quality services that meet their needs.Key...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a Junior Service Delivery Manager, you will be responsible for owning and developing strong and professional relationships with our clients in their selected portfolio.Key ResponsibilitiesEngage, support, and build relationships...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Junior Service Delivery Manager to join our team at NCC Group. As a key member of our Global Managed Services group, you will be responsible for owning and developing strong relationships with our clients in their selected portfolio.Key ResponsibilitiesEngage, support, and build relationships...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Western Cape Government Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Social Work Supervisor to lead our Service Delivery Teams in the Western Cape Government. The successful candidate will be responsible for ensuring the delivery of high-quality social work services to vulnerable individuals, groups, families, and communities.Key ResponsibilitiesLead and manage a team...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    Role OverviewAs a Cyber Security Service Delivery Specialist at NCC Group, you will be responsible for owning and developing strong relationships with clients in your selected portfolio. Your primary focus will be on delivering exceptional customer service and ensuring that our clients receive the highest level of support for our cyber security products and...

  • Delivery Fleet Coordinator

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Just Eat Takeaway Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly organized and communicative individual to join our team as a Courier Coordinator. As a key contact for our 'Scoober' fleet, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our delivery hubs and remote cities.Key ResponsibilitiesCoordinate the daily activities of our couriers, including equipment distribution...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland NCC Group Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Cyber Security Service Delivery Specialist to join our team at NCC Group. As a key member of our Managed Services team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring the successful implementation of our cyber security solutions.Key ResponsibilitiesEngage with...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a reliable and customer-focused Delivery Driver to join our team in Delft. As a Delivery Driver, you will be responsible for delivering food orders to customers in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesPick up food orders from local restaurants and deliver them to customersNavigate routes using the Uber Eats app to...

  • INFRA Adviseur

    2 dagen geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingRijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Overzicht van de functieAls Product Manager Scheepvaartverkeersmanagement bij Rijkswaterstaat ben je verantwoordelijk voor de technische regie over elektrotechnische installaties en informatiesystemen die essentieel zijn voor veilig scheepvaartverkeer. Je werkt aan het beheer en onderhoud van de applicaties en apparatuur op 2 verkeersposten binnen het...

  • Manager Service

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatumMaak er werk van om een succesvolle carrière te bouwen bij Albert Heijn Nederland. Als Manager Service zorg je ervoor dat de winkel een prettige en efficiînte omgeving is voor klanten en medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het creéren van een sterk en hecht team, waarbij je de leidinggevende rol op je neemt...

  • Manager Service

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Als Manager Service bij Albert Heijn word je de spil in de winkel. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de winkel en zorgt ervoor dat de klanten een prettige winkelervaring hebben. Je bent een voorbeeld voor de medewerkers en helpt hen om te gaan met verschillende klantsituaties. Je bent ook verantwoordelijk voor...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Waarom werken bij Albert Heijn?Als Manager Service bij Albert Heijn Nederland word je deel van een krachtig managementteam dat samen werkt aan een prettige winkelervaring voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een sterk en hecht team, waarbij je een voorbeeld bent voor de shiftleiders en servicemedewerkers. Je helpt hen om te gaan...