Customer Success Manager

4 weken geleden

Ermelo Gelderland Netherlands, NL OrangeTalent Voltijd

Succes behalen, dat doen we samen Jij bent voor onze klanten hét aanspreekpunt naar succes. Omzet verhogen, naamsbekendheid vergroten, of top of mind worden en blijven bij je doelgroep? Jij pakt het van begin tot einde aan en maakt er met jouw collega’s een succes van. Afgesproken


Great people lead to great success

Ons team van gedreven professionals is het hart van alles wat we doen. Wij zetten mensen op één, omdat we geloven dat dit de sleutel is tot digitaal succes. Je krijgt een persoonlijke ontwikkelingscoach en een ambitieplan dat speciaal voor jou op maat gemaakt is. Er is een onbeperkt opleidingsbudget beschikbaar om jouw groei als professional te ondersteunen. Je krijgt de kans om samen met onze klanten groots te denken en te handelen en om te leren van andere experts met ieder hun eigen expertise.


Genoeg over ons, nu over jou

Jij gaat klanten succesvol maken Hoe? Door verder te kijken, buiten de kaders te denken en kansen te zien waar anderen ze missen. Jij definieert samen met de klant wat succes betekent, en zorgt dat het succes plan een meetbare leidraad wordt.


Jij bent de verbinder tussen klant en specialist, het aanspreekpunt dat precies weet wanneer welke expertise nodig is. Met jouw pro-activiteit en scherpe blik zet je klanten én collega’s in hun kracht. Je bouwt sterke klantrelaties op door duidelijke communicatie, relevante adviezen en een hands-on aanpak.


Jouw aandacht ligt bij onze huidige en nieuwe B2B-klanten, met een sterke focus op B2B marketing. Jij speelt een sleutelrol in het succes van onze klanten.


Dit heb je nodig

  • HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 4 jaar relevante werkervaring.
  • Ervaring met B2B-marketingstrategieën zoals Demand Generation, Account Based Marketing, Branding en leadgeneratie.
  • Ervaring met CRM-systemen (bijvoorbeeld Hubspot, Microsoft Dynamics of Salesforce).
  • Een proactieve, doelgerichte mindset: je signaleert kansen, denkt vooruit en handelt met impact.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een ondernemende houding: je inspireert klanten én collega’s.
  • Ervaring met samenwerking tussen marketing & sales teams.


Jouw job samengevat

Als Customer Success Manager ben jij:


  • Hét aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor hun succes.
  • De verbinder tussen klantdoelen en onze digitale experts.
  • Je voert succes assessments uit en zet persoonlijke succesplannen op voor nieuwe klanten.
  • Je signaleert risico’s en kansen bij klanten en in de markt en speelt daar proactief op in.
  • Hands-on betrokken bij projecten en de implementatie van onze diensten.
  • Je zorgt dat experts zoveel mogelijk waarde toevoegen bij onze opdrachtgevers. Je zorgt dat de prioriteiten en taken voor iedereen duidelijk zijn.
  • Je kan onze diensten cross-sellen, up-sellen en down-sellen: zolang je maar waarde levert aan de klant.
  • Je stuurt samenwerkingen bij op basis van onze klantbeloften en kernwaarden.
  • Je zorgt dat projecten soepel verlopen voor onze collega’s en opdrachtgevers en stemt planningen af met de team-leads. Je bent sterk in verwachtingsmanagement en denkt drie stappen vooruit.
  • Je krijgt een kick van groei realiseren: of het nu gaat om een resultaat of om een collega die beter is geworden in zijn vak: waarde toevoegen vind jij goud.


Jouw werk draait dus om het behalen van echte impact – voor klanten én collega’s. Successen vieren we samen, want: Great people lead to great success.


Wat bieden wij jou?

  • Een salaris tot € 5.500,-
  • Onbeperkt ontwikkelingsbudget
  • Ontwikkeling met coaching
  • Reiskostenvergoeding
  • Great place to work
  • Een ambitieus team
  • Werken op locaties Ermelo, Zwolle of thuis
  • Samen herinneringen maken


Kennismaken? Great to meet you

Enthousiast geworden over ons en de vacature? Great Laat je cv achter of deel je LinkedIn profiel met ons en we nemen contact met je op. Een motivatiebrief is niet verplicht, maar verras ons vooral. Great to meet you

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL Tenpu.eu Voltijd

    Over TenpuDe aanbestedingsmarkt staat de laatste jaren stil. Er is schaarste in inkooptalent en kennis, terwijl de druk vanuit organisaties oploopt. Er moet meer gedaan worden met minder. De hoogwaardige openbare diensten in Europa zijn afhankelijk van goed uitgevoerde en efficiënte aanbestedingen, maar in de praktijk zijn de processen sterk verouderd. Het...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Veldhoven, North Brabant, Netherlands, NL HID Voltijd

    An Amazing Career Opportunity for a Customer Success Manager!! Location: Veldhoven, the Netherlands Job ID: 34255 Who are we? IAI industrial systems has been a supplier to the security printing market since 1995. Some of the largest countries in the world have chosen IAI as their preferred partner to help them create passports, identity cards and banknotes...

  • Customer Success Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL JUSTIN Recruitment Voltijd

    Als Customer Success Specialist maak jij écht impact op de toekomst van de logistiek! Bij deze snelgroeiende start-up zorg je voor meer transparantie in de sector en help je klanten optimaal te profiteren van de innovatieve oplossingen.Wat hebben wij jou te bieden?Een uitdagende fulltime rol bij een snelgroeiende start-up.Een goed salaris tussen de €3200...

  • Succes manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Netherlands, NL Deepler Voltijd

    Succes ManagerBen jij klaar om als Succes Manager bij Deepler een sleutelrol te spelen in de adoptie van ons platform bij klanten? Bij ons krijg je de kans om écht impact te maken. Jij zorgt ervoor dat klanten niet alleen ons platform adopteren, maar het ook optimaal benutten. In ons kleine en compacte team is er volop ruimte voor groei. Heb jij...

  • Customer Success Engineer

    4 weken geleden

    The Randstad, Netherlands, NL Freeday Voltijd

    At Freeday, we’re on a mission to revolutionize work by automating repetitive tasks with AI-powered digital employees. Our goal? To free up human potential and give people more time to focus on meaningful work.As a Customer Success Engineer, you’ll own everything post-project delivery, ensuring our automation solutions run smoothly, improve over time,...

  • Manager Planning

    4 weken geleden

    Staphorst, Overijssel, Netherlands, NL NewRoadz Voltijd

    Sta jij in je kracht als manager die met een coachende stijl talent kan activeren? Voor Timmerman Transport zoeken we een proactieve teamleider met oog voor mensen en drive voor professionele bedrijfsvoering.Wij zoeken een leider die samen met het team op de planning en customer service zorgt voor een gestroomlijnde operationele organisatie. Innovatie en...

  • Manager Customer Support

    4 weken geleden

    Hoofddorp, North Holland, Netherlands, NL WFS PRO Voltijd

    *** Please note: Proficiency in the Dutch language is required for this position. ***The roleAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to...

  • Commercial Operations Manager

    4 weken geleden

    Hilversum, North Holland, Netherlands, NL Europa Recruitment Voltijd

    Commercial Operations Manager – Driving Sales & Customer SuccessAre you a commercially driven professional eager to work at the crossroads of sales, operations, and customer success? Do you thrive in a fast-paced environment where you are the key link between global clients and internal teams?Our client, a specialist in niche manufacturing equipment, is...

  • Head of Customer Experience

    4 weken geleden

    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL Aware™ Traceability Technology Voltijd

    At Aware™, we’re on a mission to eliminate greenwashing in textiles. We’ve built the world’s first Digital Asset Platform, transforming materials, certifications, and sustainability data into verified, tradeable tokens via blockchain. Our platform tracks materials in real time, providing irrefutable proof of traceability and powering Digital Product...

  • Customer success

    4 weken geleden

    Gouda, South Holland, Netherlands, NL Postex Voltijd

    Ben jij in de afronding of heb jij een afgeronde HBO- of WO-opleiding en wil je graag werken bij een professionele en snelgroeiende organisatie? Voor ons service- en consultingteam zijn we op zoek naar een customer success & support consultant (40 uur). Over PostexPostex is een technologiebedrijf en de ontwikkelaar van het cloudplatform voor het...

  • Accountmanager Retail

    4 weken geleden

    Ede, Gelderland, Netherlands, NL DFB Recruitment Voltijd

    The ideal candidate will be able to appropriately identify the needs of both new and current customers in order to aid customers in their success using our product. This will be done by developing an appropriate level of communication with clients and internal team members to better understand and mitigate any issues the customers may face. ...

  • Customer Care Professional

    4 weken geleden

    Amsterdam, North Holland, Netherlands, NL More Recruitment Voltijd

    Customer Service RepresentativeFor our client, an international organisation in the area of Amsterdam, we are currently looking for a English speaking customer service specialist. You will be initiating and answering all inquiries from Customers on the order to cash process, After Sales and Sales support. The candidate we are looking for has experience in...

  • Warehouse manager

    4 weken geleden

    Echt, Limburg, Netherlands, NL Arvato Voltijd

    Are you available as a Warehouse Manager and eager to take part in the implementation of our customer at our new location of 100,000 square meter warehouse? Take your next career step with us as a Warehouse Manager and develop professionally and personally with a steep learning curve. At our new location in Echt, you will play a key role at the High-tech...

  • Sales Manager

    4 weken geleden

    Duiven, Gelderland, Netherlands, NL Hascor International Group Voltijd

    We are seeking a motivated sales professional to join our EU team. This role offers the chance to be part of a globally connected company, playing a key role in delivering high-quality raw materials to supply chains worldwide.About Us:At Hascor, we empower industries by supplying upstream raw materials that fuel growth and production in essential markets. As...

  • Senior Product Manager

    4 weken geleden

    The Randstad, Netherlands, NL EVONA Voltijd

    Senior Product ManagerLocation: Netherlands or LuxembourgJob Type: Full-time, On-siteCompany OverviewEVONA is partnered with an innovative company specializing in advanced satellite technology. This organization is dedicated to precise monitoring of Earth's water resources, leveraging cutting-edge satellite systems to deliver data essential for...

  • Service Delivery Manager

    4 weken geleden

    Gelderland, Netherlands, NL Axelio Voltijd

    Ben jij een Service Delivery Manager met een passie voor managed services en ERP-systemen? Bij Xperit krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het leveren van hoogwaardige IT-diensten aan onze klanten. Jij zorgt ervoor dat onze managed services vlekkeloos functioneren, klantverwachtingen worden overtroffen en onze interne processen optimaal zijn...

  • Key Account Manager

    4 weken geleden

    Zoetermeer, South Holland, Netherlands, NL Mackenzie Stuart Voltijd

    Mackenzie Stuart is working in close partnership with a Food processing and manufacturing Company. The company has been supplying beef, lamb, pork and poultry proteins across Europe for more than 20 years.We are currently recruiting for a Key Account Manager for their Netherlands HQ in Zoetermeer, Netherlands.The ideal candidate is a dynamic individual with...

  • Client Account Manager

    4 weken geleden

    Ede, Gelderland, Netherlands, NL Mérieux NutriSciences - Global Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Account Manager? Ben jij een dynamische, resultaatgerichte professional met een passie voor sales, klantrelaties en de voedingsindustrie? Haal jij het beste uit jezelf in een snelle omgeving waar je strategische samenwerkingen kunt ontwikkelen en zakelijke groei kunt stimuleren? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou!JOUW DAGELIJKSE...

  • Customer Service Representative DACH

    4 weken geleden

    Leiden, South Holland, Netherlands, NL Exactpi Recruitment & More Voltijd

    Is your German top-notch? Can customers count on you? Apply now for the vacancy German-speaking Customer Service Employee!CompanyOur client has its headquarters in the Leiden region, 9 sales offices across Europe, a warehouse and print shop in Poland, and an in-house production site of innovative products in the UK. They are the European leader in the...

  • Operations Manager

    4 weken geleden

    Echt, Limburg, Netherlands, NL Arvato Voltijd

    Are you available as an Operations Manager and eager to take part in the implementation of our customer at our new location of 100,000 square meter warehouse? Take your next career step with us as a Operations Manager and develop professionally and personally with a steep learning curve. At our new location in Echt, you will play a key role at the High-tech...