Huidige banen gerelateerd aan Customer Experience Consultant - Utrecht, Utrecht - Acorel
-
Customer Experience Consultant
20 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Idean VoltijdJoin Our Team as a Customer Transformation ConsultantWe are seeking a talented professional to join our Customer Transformation team as a Consultant. As a key member of our team, you will be responsible for helping our clients generate growth by becoming more customer-centric brands.About the RoleAs a Customer Transformation Consultant, you will work closely...
-
Customer Experience Director
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd{"title": "Customer Experience Director", "content": "Job SummaryAs a Customer Experience Director at Foot Locker, you will be responsible for leading the end-to-end customer support function for all banners in Europe, in partnership with the NA and APAC teams. Your goal will be to deliver enterprise solutions that meet the highest standards of customer...
-
Customer Experience Director
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker VoltijdJob Title: Director Customer CareAt Foot Locker, we're seeking a seasoned professional to lead our customer care efforts as Director Customer Care. This role is responsible for driving end-to-end customer support for all banners in Europe, in partnership with NA and APAC teams, to deliver enterprise solutions.Key Responsibilities:Develop and implement...
-
Customer Experience Director
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker VoltijdJob Title: Director Customer CareAt Foot Locker, we're seeking a seasoned professional to lead our customer care efforts as Director Customer Care. This role is responsible for driving end-to-end customer support for all banners in Europe, in partnership with NA and APAC teams, to deliver enterprise solutions.Key Responsibilities:Develop and implement...
-
Customer Experience Director
18 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker VoltijdJob Title: Customer Experience DirectorAt Foot Locker, we are seeking a highly skilled and experienced Customer Experience Director to lead our customer support team in Europe. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver exceptional customer experiences across all our banners.Key...
-
Senior Consultant Customer Transformation Expert
22 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Idean VoltijdJoin Our Team as a Senior Consultant Customer TransformationWe are seeking an experienced Senior Consultant Customer Transformation to join our team at Idean. As a key member of our Customer Transformation team, you will be responsible for delivering high-quality consulting services to our clients, driving business growth, and developing innovative solutions...
-
Customer Experience Director
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker VoltijdJob Title: Director Customer CareAt Foot Locker, we are seeking a highly skilled and experienced Director of Customer Care to lead our customer support operations across Europe. As a key member of our team, you will be responsible for driving customer satisfaction and loyalty through exceptional support experiences.Key Responsibilities:Develop and implement...
-
Customer Experience Director
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker VoltijdJob Title: Director Customer CareAt Foot Locker, we are seeking a highly skilled and experienced Director Customer Care to lead our customer support team. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver exceptional customer experiences across all our banners in Europe.Key...
-
Customer Experience Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland FirstRand Bank Limited VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled professional to join our team as a Customer Experience Specialist. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service by being helpful and sensitive to customer needs, expectations, and providing product solutions.Key ResponsibilitiesConnect with customers by living up to our brand promise...
-
SAP Customer Experience Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Flexso VoltijdOver FlexsoFlexso is een team van experts met verschillende specialismen. Als SAP Gold partner werken we samen met organisaties aan hun bedrijfsprocessen van de toekomst en willen we een pionier zijn in digitale innovatie.We zijn een enthousiaste club met passie voor SAP, gedreven om te ondernemen met onze teamspirit. De blik vooruit en de voeten op de...
-
Senior Customer Experience Specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS VoltijdFunctieomschrijvingBij Jacobs Douwe Egberts Professional (B2B) in Utrecht zijn wij op zoek naar een fulltime Senior Customer Experience & Data Specialist. Als Senior Customer Experience & Data Specialist ben jij de drijvende kracht achter ons Customer Experience team, waarbij excellentie in service voorop staat.Wat ga je doen?Als Senior Customer Experience &...
-
Senior Customer Experience Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS VoltijdFunctieomschrijvingBij Jacobs Douwe Egberts Professional (B2B) in Utrecht zijn wij op zoek naar een fulltime Senior Customer Experience & Data Specialist. Als Senior Customer Experience & Data Specialist ben jij de drijvende kracht achter ons Customer Experience team, waarbij excellentie in service voorop staat.Wat ga je doen?Als Senior Customer Experience &...
-
Senior Customer Experience Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS VoltijdFunctieomschrijvingBij Jacobs Douwe Egberts Professional (B2B) in Utrecht zijn wij op zoek naar een fulltime Senior Customer Experience & Data Specialist. Als Senior Customer Experience & Data Specialist ben jij de drijvende kracht achter ons Customer Experience team, waarbij excellentie in service voorop staat.Wat ga je doen?Als Senior Customer Experience &...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks VoltijdJob DescriptionCompany OverviewFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a...
-
Customer Success Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks VoltijdJob DescriptionCompany OverviewFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a...
-
Customer Success Manager
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks VoltijdJob DescriptionCompany OverviewFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a...
-
NetSuite Functional Consultant
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Oracle VoltijdUnlock Your Potential as a NetSuite Functional ConsultantAs a NetSuite Functional Consultant at Oracle, you will be responsible for working closely with customers to understand their business requirements and map them to NetSuite functionality. Your expertise will be essential in configuring and customizing the NetSuite application to meet their needs.Key...
-
NetSuite Functional Consultant
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Oracle VoltijdJob Title: NetSuite Functional ConsultantAs a NetSuite Functional Consultant at Oracle, you will play a key role in helping our customers achieve their business goals by implementing and configuring NetSuite solutions.Key Responsibilities:Work closely with customers to understand their business requirements and map them to NetSuite functionality.Configure...
-
Sales Advisor
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland H&M Group VoltijdAbout & Other Stories& Other Stories is a fashion brand that offers a wide range of products to help customers create their own style or story. Our creative ateliers in Paris, Los Angeles, and Stockholm design fashion collectives with great attention to detail and quality at an affordable price.Job DescriptionAs a Sales Advisor at & Other Stories, you will...
-
Lead Product Designer
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland bol VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Help Me Find team at Bol. As a key member of our product design team, you will be responsible for designing and developing innovative solutions that enhance the shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a customer-centric approach to product...
Customer Experience Consultant
3 maanden geleden
Utrecht,Utrecht,Nederland€ € 5.500 per maandFunctioneel Consultancyrfatd
Heb jij de vaardigheden om de Customer Experience van onze klanten te verbeteren? Ben jij bekend met SAP CX modules (zoals SAP Emarsys, SAP Sales & Service Cloud, CDC of SAP Commerce Cloud) en heb je een passie voor het leveren van de beste klantervaring? Dan hebben wij jou nodig als onze Customer Experience Consultant
Als functional consultant ben jij degene die de wensen van klanten gaat vertalen in concrete oplossingen. Daarbij kijk je verder dan de gebaande paden en zoek je in samenspraak met de klant naar oplossingen die écht waarde toevoegen.
De wensen en het onderliggende proces zijn je uitgangspunt, waarbij je ook durft te vragen naar het hoe en waarom. Met je kennis van de SAP CX oplossingen (zoals Emarsys, Commerce, C4C, en CDC) weet jij feilloos de wens om te zetten in een oplossing die bijdraagt aan de doelstellingen.
Je werkt samen met andere consultants op een project bij een klant, waarbij je de ene keer een lead rol hebt en de andere keer een wat meer inhoudelijkere rol. Daarbij help je ook je collega consultants een stapje verder. Jouw ervaring, je analyse skills en je communicatieve vaardigheden gebruik je om projecten vlot te trekken en daarmee de beste klantervaring te bieden.
De ene dag is de andere niet, maar voorop staat dat je altijd je voelsprieten gebruikt om naar het klantdoel toe te groeien.
- Een universitair denk- & werkniveau
- De ideale kandidaat heeft professionele ervaring als SAP-consultant van tenminste 3 jaar, met een focus op SAP Customer Experience oplossingen.
- Ervaring met implementatie van CX-modules zoals SAP Emarsys, SAP Commerce of SAP Sales/Service Cloud.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in Nederlands en Engels,
- Ervaring met het werken in een Agile omgeving, werken in SCRUM teams
- Kennis en/of ervaring met CPI, PDI en ITIL4 is een pluspunt.
Als je klaar bent om lid te worden van ons team van Customer Experience Consultants en de jungle van SAP Customer Experience te navigeren, solliciteer dan direct
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteldUtrecht,Nederland
€ € 5.500 per maand
Functioneel Consultancy
of
Apply with Linkedinonbeschikbaar
Apply with Indeedonbeschikbaar
Utrecht,Nederland
€ € 5.500 per maand
Functioneel Consultancy
Helemaal klaarJe sollicitatie is succesvol ingediend Andere vacature
Wat bieden wij jou?
Hybride werkenJe brengt een aantal dagen (ongeveer 2) door in onze jungle op kantoor of op locatie en een aantal dagen vanuit huis in je natuurlijke habitat.
Flexibele werkurenJe kunt een ochtendvogel of een nachtbraker zijn - zolang je de klus maar afmaakt en je afspraken nakomt, beoordelen we je werkritme niet (werktijden tussen 08:00 en 19:00).
Thuiswerkbudget & vergoedingRijk uitgerust met een thuiswerkbudget (€ 600) om je eigen apenrots in te richten.
MobiliteitsregelingZwaai jezelf van de ene klant naar de andere met een leaseauto of maak gebruik van de reiskostenvergoeding (€ 0,21 p/km en een vergoeding per maand voor gebruik eigen vervoer).
25-28 VakantiedagenElk jaar krijg je de kans om een pauze te nemen van je werk en de wereld buiten de jungle te verkennen.
Laptop & TelefoonBlijf verbonden en in de picture met een smartphone(twv € 750,-) en laptop (keuze uit selectie) die het waard zijn om over de savanne te reizen.
WinstdelingAls de stam floreert, doe jij dat ook We delen samen in onze successen d.m.v. een jaarlijkse winstdeling (Richtlijn is 10% van het operationeel resultaat)
Persoonlijk trainingsbudgetBlijf groeien en evolueren met een persoonlijk studiebudget (€ 1.500, - en 2 studiedagen per jaar): want de enige manier om hoger in de foodchain te komen is door te blijven leren en je aan te passen
Gids nodig bij je zoektocht?
Sophie - CX ConsultantSophie vertelt je graag in 15min over haar avontuur bij Acorel Plan een call
Benieuwd naar onze cultuur?Bekijk dan onze brandmovie of ontdek meer over onze oaseTestimonialsOnze mensenOnze diensten
Staat er geen vacature voor jou bij?Herken je jezelf in een of meerdere van bovenstaande omschrijvingen, maar wil je eerst meer informatie? Stuur dan een e-mail of neem contact op met onze recruiter:
-
