Klantadviseur Betalingsachterstanden
4 weken geleden
Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder
wat bieden wij jou- salaris naar opleiding en ervaring
- 32-40 uur per week
- thuiswerk- en reiskostenvergoeding
- hybride werken: vanuit huis en kantoor
- Werken bij ABN AMRO
Als klantadviseur betalingsachterstanden ben je meer dan een medewerker van ABN AMRO. Je bent een vertrouwenspersoon voor klanten. Weerstand bieden of ontvangen in gesprekken, daar kijk jij niet van op. Dit zal dan ook zeker nodig zijn, zodat er een samenwerking kan ontstaan met de klant. Ook ben je daadkrachtig, actief, betrokken en accuraat. En kun je goed zelfstandig en in teamverband werken.
Verder neem jij als klantadviseur betalingsachterstanden mee:
- hbo werk- en denkniveau met minimaal een mbo niveau 4 diploma;
- je bent in bezit van een WFT basis diploma of wilt deze binnen 3 maanden na start halen;
- je bent tijdens de inwerkperiode (van drie weken) 40 uur per week beschikbaar op kantoor;
- je bent bereid om de eerste 2 maanden (na inwerkperiode) vanuit kantoor te werken;
- startdatum: 4 november 2024
Als klantadviseur in team Early spreek je dagelijks klanten. Deze klanten hebben door omstandigheden betalingsachterstanden opgelopen. In jouw rol zorg je voor een goede ondersteuning en coach je klanten bij het oplossen van hun achterstanden. Dit gebeurt voornamelijk telefonisch. De klanten die je helpt, hebben bijvoorbeeld een hypotheek of een consumptieve en/of zakelijke lening met een achterstand.
Klanten voelen zich door jou gesteund, maar in je communicatie ben je ook duidelijk. Juist in deze fase zijn heldere afspraken en inzicht in de situatie van de klant ontzettend belangrijk. Zeer uitdagend en leerzaam dus Je zult merken dat je de werkzaamheden gauw op je eigen manier zal leren toepassen.
Jouw werkzaamheden in het kort:
- je voert gesprekken (telefonisch) met de cliënt over dagelijkse financiële problemen;
- je komt samen met de klant tot een duurzame oplossing;
- je lost zelfstandig en/of in overleg met leidinggevende knelpunten binnen de financiële situatie van de cliënt op;
- je verwerkt cliëntgegevens in de administratie.
Je komt te werken in team Early op het kantoor van ABN AMRO aan de Wisselwerking 58 in Diemen. Deze afdeling is onderdeel van Debiteurenbeheer en is continu in beweging. Jouw team bestaat uit collega's met verschillende achtergronden en leeftijden. Het team is gefocust maar houdt er ook van om bijvoorbeeld een potje te tafelvoetballen.
Verder kun je rekenen op:
- een inwerktraject van drie weken (40 uur p/week) op kantoor, startdatum 4 november;
- het krijgen van trainingen zoals 'Motiverende gesprekstechnieken';
- werken in een informele sfeer met gezellige collega's.
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop Na je sollicitatie via Randstad zal de recruiter onderaan de pagina contact met je opnemen om te kijken of het een match is.
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden
4 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder! wat bieden wij jou salaris naar opleiding en ervaring 32-40 uur per week thuiswerk- en reiskostenvergoeding hybride werken: vanuit huis en kantoor Werken bij ABN AMRO wie ben jij Als klantadviseur...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland RandStad VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Nederland RandStad VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Diemen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in DiemenBen jij klantgericht, empathisch en help en motiveer je graag mensen? Word fulltime klantadviseur schuldhulpverlening bij ABN AMRO in Diemen!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als fulltime klantadviseur schuldhulpverlening bij ABN AMRO in Diemen help je klanten met betalingsachterstanden op hun lening of...
-
Klantadviseur
1 maand geleden
Diemen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in DiemenBen jij klantgericht en heb je affiniteit met kredietverlening? Word fulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in Diemen!Wat ga je doen?Als fulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in Diemen help je klanten met betalingsachterstanden op hun lening of hypotheek. Door telefonisch contact op te...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
6 dagen geleden
Diemen, Nederland Randstad Nederland Werk op afstand Freelance VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoeding
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Collections
3 weken geleden
Diemen, Nederland ABN Amro VoltijdKlantadviseur CollectionsIn het kortWij zijn op zoek naar een enthousaiste en gedreven klantadviseur Collections die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klant van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Collections binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...
-
Klantadviseur ABN AMRO
1 week geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur Collections draag je bij aan het helpen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Geen klantsituatie is hetzelfde, dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Je past verschillende gesprekstechnieken toe, analyseert de situatie. Je combineert inlevingsvermogen...
-
Klantadviseur ABN AMRO
1 week geleden
DIEMEN, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...
-
Klantadviseur Restructuring
3 maanden geleden
Diemen, Nederland ABN AMRO VoltijdKlantadviseur Restructuring (Diemen) **In het kort**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de...
-
Klantadviseur ABN AMRO
3 dagen geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om...
-
Klantadviseur Restructuring
2 maanden geleden
Diemen, Nederland ABN Amro VoltijdKlantadviseur RestructuringIn het kortWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...
