![Ipse de Bruggen](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Heb jij van maandag t/m vrijdag tussen een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen?Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzetten in een betekenisvolle organisatie? Ben jij die persoon die klanten en collega's altijd met een glimlach en effectiviteit helpt? Bezit je een creatieve geest, ben je leergierig en constant op zoek naar verbeteringen? Dan is de rol van Servicedesk Medewerker in ons Serviceteam 3 echt iets voor jou
Als Servicedesk Medewerker bij Serviceteam 3 ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en medewerkers op het gebied van zorg gerelateerde vragen. Hierbij kun je denken aan vragen omtrent OnsCVO, Zorgadministratie, Zorgbemiddeling en Communicatie en Multimedia. Daarnaast is het team continu in ontwikkeling, zij dragen bij aan verschillende pilots. Hierbij kun je denken aan de pilot Medimo. Het is van belang dat er een goede communicatie en voldoende overleg plaatsvindt met de backoffice om een fijne samenwerking te behouden en hierbij je kennis van de werkzaamheden als Servicedeskmedewerker te vergroten.
Je hoofdtaken omvatten het registreren, prioriteren en afhandelen van vragen en meldingen in Topdesk. Je stimuleert de zelfredzaamheid van de klant, bewaakt de voortgang en zorgt voor een tijdige administratieve afhandeling.
Ipse de Bruggen is de grootste zorgorganisatie in Zuid-Holland voor mensen met een verstandelijke beperking. Wij zijn gespecialiseerd in complexe zorgvragen. Op 370 zorglocaties bieden wij met ruim 5.500 medewerkers en 2.200 vrijwilligers bijna 5.700 cliënten zorg en ondersteuning bij wonen, werken, leren en ontspannen.
Bij Ipse de Bruggen vormt de Servicedesk het kloppend hart van onze ondersteunende diensten. Wij bieden professionele en zorgzame ondersteuning voor digitale of telefonische vragen van medewerkers en externe klanten. In ons dynamische team van Serviceteam 3 ligt de focus op klantcontact, Zorgbemiddeling, Zorgadministratie, OnsCVO, en Communicatie & Multimedia.
Een boeiende functie beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week, waarvan je in overleg ingepast in het rooster beschikbaar bent, tussen Een bruto maandsalaris van € € 3.606 op basis van 36 uur, conform CAO gehandicaptenzorg FWG 40Een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantiegeldReiskostenvergoeding en gratis parkeren voor de deurEen introductieprogramma om je goed voorbereid te laten startenZo goed als onbeperkt leren middels e-learning van GoodHabitzDiverse overige trainings-, cursus- en opleidingsmogelijkhedenJaarlijks € 750 fiscaal voordeel bij o.a. de aanschaf van een telefoon, laptop, tablet, fiets of het abonnement van jouw sportverenigingDe mogelijkheid extra verlofuren fiscaal voordelig te kopen en te verkopenAfgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.Je vindt het prettig om onderdeel te zijn van een team.Je bent communicatief sterk, je bent niet bang om de telefoon met een glimlach aan te nemen.Je hebt een goed inlevingsvermogen.Klantgericht, overzichtelijk, analytisch sterk en digitaal vaardig. Wij hechten grote waarde aan de veiligheid van onze cliënten. Daarom zijn onderdelen van de selectieprocedure een Verklaring omtrent het Gedrag (VOG), referentiechecks, een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn, en het opvragen van informatie bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. Interesse? Neem voor meer informatie contact op met Nico van Rooijen (Coördinator Servicedesk) via de mail. Wij kijken uit naar je sollicitatie-
Medewerker Servicedesk
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Ipse de Bruggen VoltijdHeb jij van maandag t/m vrijdag tussen een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen?Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzetten in een betekenisvolle organisatie? Ben jij die persoon die klanten en collega's altijd met een glimlach en...
-
Medewerker Servicedesk
2 maanden geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Ipse de Bruggen VoltijdZoek jij een nieuwe, boeiende uitdaging? Heb je een passie voor HR en Financiën en wil je deze inzetten in een zorgorganisatie die ertoe doet? Ben jij iemand die klanten en collega's met een glimlach en doeltreffendheid ondersteunt? Heb jij een creatieve geest, ben je leergierig en altijd op zoek naar hoe dingen beter kunnen? Dan hebben wij de perfecte rol...
-
Servicedesk medewerker
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk. Lekker flexibel werken, goed te combineren met je...
-
Servicedesk medewerker
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk.Lekker flexibel werken, goed te combineren met je...
-
Medewerker ICT-Servicedesk
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB VoltijdBedrijfsomschrijvingJekomt te werken in team Beheer & Ondersteuning dat onderdeel isvan de afdeling Informatie & Technologie. Team Beheer &Ondersteuning bestaat uit ongeveer 16 medewerkers en omvat deaandachtsgebieden ICT-Servicedesk, Werkplekbeheer, ICT-Beheer,Functioneel Beheer Microsoft 365 en Technische Cybersecurity.FunctieomschrijvingBen jij...
-
Medewerker Ict-servicedesk
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Voltijd**Vacaturenummer: 100****Omvang: uur**Ben jij communicatief vaardig, heb je affiniteit met ICT en ben je oplossingsgericht? Kan je op basis van de vraag en jouw ervaring een klant de ervaring geven perfect geholpen te zijn? Heb je altijd ideeën hoe je processen en dienstverlening kunt verbeteren? Lees dan verder**Jouw werk**:Als ICT-Servicedeskmedewerker...
-
Medewerker ICT-Servicedesk
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in team Beheer & Ondersteuning dat onderdeel is van de afdeling Informatie & Technologie. Team Beheer & Ondersteuning bestaat uit ongeveer 16 medewerkers en omvat de aandachtsgebieden ICT-Servicedesk, Werkplekbeheer, ICT-Beheer, Functioneel Beheer Microsoft 365 en Technische Cybersecurity.Wil je een beeld krijgen van het...
-
Medewerker ICT-Servicedesk
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven VoltijdBen jij communicatief vaardig, heb je affiniteit met ICT en ben je oplossingsgericht? Kan je op basis van de vraag en jouw ervaring een klant de ervaring geven perfect geholpen te zijn? Heb je altijd ideeën hoe je processen en dienstverlening kunt verbeteren? Lees dan verderJouw werk Als ICT-Servicedeskmedewerker verleen je front- en backoffice services...
-
Technisch (onderhouds) medewerker
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Klinkt gewoon als de ideale part-time baan Werktijden van 8:30 tot 17:00 uur Weekenden vrij Je...
-
Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven medewerker klantenservice om ons team te versterken bij een vooraanstaand Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert.Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00 uur.Als je enthousiast wordt van gevarieerd werk, teamwerk en een...
-
Technisch servicedesk medewerker
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 20Word jij onderdeel van ons team dat 24/7 paraat staat voor onze zakelijke klanten bij KPN? Je inwerkperiode van 6 weken zal plaatsvinden op ons kantoor in Zoetermeer. Werktijden: Ochtend: 6:45 uur tot 15:15 uur Avond: 14:45 uur tot 23:15 uur Nacht: 23:00 uur tot 7:00 uur Je werkt 19 nachtdiensten per jaar. Bij KPN bieden we...
-
Thuiswerken Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00. Één dag per week thuis werken~Een opleiding op MBO-niveau...
-
Thuiswerken Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd € 2.650 - € 3.300We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00.Eén dag per week thuis werkenEen opleiding op MBO-niveau die aansluit bij de functieErvaring binnen aftersales, ervaring op een klantenservice...
-
Helpdeskmedewerker KPN
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken in een team die 24/7 voor grootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6 weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun je hybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaar voor zowel de auto als openbaarvervoer en straalt een fijne sfeer uit. Ochtend: 6:45 uur tot 15:15...
-
Helpdeskmedewerker KPN
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 20Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken in een team die 24/7 voor grootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6 weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun je hybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaar voor zowel de auto als openbaarvervoer en straalt een fijne sfeer uit. ...
-
Microsoft Azure Support Specialist
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Blue Coded VoltijdBen jij een MICROSOFT AZURE SUPPORT SPECIALIST die energie krijgt van het helpen van klanten bij hun vraagstukken?Als Azure specialist ondersteun je geavanceerde Microsoft Cloud-oplossingen voor diverse klanten. Je gaat enthousiast elke uitdaging aan, van kleine taken tot complexe projecten. Met jouw specialistische ervaring los je zelfstandig problemen op...
-
Microsoft Azure Support Specialist
5 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Blue Coded VoltijdBen jij een MICROSOFT AZURE SUPPORT SPECIALIST die energie krijgt van het helpen van klanten bij hun vraagstukken?Als Azure specialist ondersteun je geavanceerde Microsoft Cloud-oplossingen voor diverse klanten. Je gaat enthousiast elke uitdaging aan, van kleine taken tot complexe projecten. Met jouw specialistische ervaring los je zelfstandig problemen op...
-
Medewerker Servicedesk
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Ipse de Bruggen VoltijdHeb jij van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-17.00 een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen? Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzetten in een betekenisvolle organisatie? Ben jij die persoon die klanten en collega's altijd met een...
-
Medewerker Servicedesk
17 uur geleden
Zoetermeer, Nederland Ipse de Bruggen VoltijdHeb jij van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-17.00 een geweldige telefoonstem en ben je niet bang om je stem te laten horen? Word jij blij van externe klanten te woord te staan, en interne vragen van medewerkers te beantwoorden? En wil je jouw talenten inzetten in een betekenisvolle organisatie? Ben jij die persoon die klanten en collega's altijd met een...
-
Servicedesk medewerker
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo Team VoltijdAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van stagemarkt.nl. Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk.Lekker flexibel werken, goed te...
-
Medewerker ICT-Servicedesk
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland SBB VoltijdBedrijfsomschrijvingJekomt te werken in team Beheer & Ondersteuning dat onderdeel isvan de afdeling Informatie & Technologie. Team Beheer &Ondersteuning bestaat uit ongeveer 16 medewerkers en omvat deaandachtsgebieden ICT-Servicedesk, Werkplekbeheer, ICT-Beheer,Functioneel Beheer Microsoft 365 en Technische Cybersecurity. Wil je een beeld krijgen van het...
-
Medewerker ICT-Servicedesk
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland SBB VoltijdBedrijfsomschrijvingJekomt te werken in team Beheer & Ondersteuning dat onderdeel isvan de afdeling Informatie & Technologie. Team Beheer &Ondersteuning bestaat uit ongeveer 16 medewerkers en omvat deaandachtsgebieden ICT-Servicedesk, Werkplekbeheer, ICT-Beheer,Functioneel Beheer Microsoft 365 en Technische Cybersecurity. Wil je een beeld krijgen van het...
-
Medewerker Ict-servicedesk
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland SBB Voltijd**Vacaturenummer: 100** **Omvang: 32 - 40 uur** Ben jij communicatief vaardig, heb je affiniteit met ICT en ben je oplossingsgericht? Kan je op basis van de vraag en jouw ervaring een klant de ervaring geven perfect geholpen te zijn? Heb je altijd ideeën hoe je processen en dienstverlening kunt verbeteren? Lees dan verder! **Jouw werk**: Als...
-
Medewerker Ict-servicedesk
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland SBB Voltijd**Vacaturenummer: 100** **Omvang: 32 - 40 uur** Ben jij communicatief vaardig, heb je affiniteit met ICT en ben je oplossingsgericht? Kan je op basis van de vraag en jouw ervaring een klant de ervaring geven perfect geholpen te zijn? Heb je altijd ideeën hoe je processen en dienstverlening kunt verbeteren? Lees dan verder! **Jouw werk**: Als...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Als een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van stagemarkt.nl. Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk. Lekker...
-
Medewerker klantenservice regio Zoetermeer
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van stagemarkt.nl. Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk.Lekker flexibel...
-
Medewerker klantenservice regio Zoetermeer
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van stagemarkt.nl. Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk.Lekker flexibel...
-
Medewerker klantenservice regio Zoetermeer
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van stagemarkt.nl. Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk.Lekker flexibel...
-
Servicedesk medewerker
5 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdAls een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servi
-
Klantenservice
5 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** We zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert! Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00. Word je enthousiast van...
-
Klantenservice
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo Team VoltijdWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert!Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00.Word je enthousiast van afwisselend werk, werken in een hecht...
-
Klantenservice
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo Team VoltijdWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert!Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00.Word je enthousiast van afwisselend werk, werken in een hecht...
-
Klantenservice
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert!Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00.Word je enthousiast van afwisselend werk,...
-
Klantenservice
2 maanden geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert!Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00.Word je enthousiast van afwisselend werk,...
-
Klantenservice
3 weken geleden
Zoetermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice die ons team komt versterken. Je gaat aan de slag bij een toonaangevend Mkb-bedrijf dat koffiemachines produceert!Bij dit bedrijf werk je 15 zaterdagen per jaar en ben je één dag per week vanuit huis aan het werk van 11:00 tot 20:00.Word je enthousiast van afwisselend werk,...
-
Servicedesk medewerker 24-7, KPN
4 dagen geleden
Zoetermeer, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingKrijg jij energie van klanten en bied jij graag eenluisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wiljij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wijop zoek naar jou. Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek eenspecialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom jegraag in contact met mensen en...
-
Servicedesk medewerker 24-7, KPN
24 uur geleden
Zoetermeer, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingKrijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom je graag in contact met mensen...